Zoekresultaat
1698 resultaten
filters
Particulier
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1698 resultaten
voor « poste geen »
Het grote belang van dataonderhoud
BLOGZakelijk
Als je iets aankoopt binnen Europa moet je er geen invoerkosten op betalen. Voor sommige regio’s binnen de EU die geen deel uitmaken van het EU-douanegebied (bv. Canarische eilanden) zal je wel invoerkosten moeten betalen. Uitzonderingsgebieden binnen Europa Ontdek deze uitzonderingsgebieden binnen Europa . Hou er ook rekening mee dat sommige webshops hun producten rechtstreeks vanuit het land van herkomst verzenden. Een webshoplink die eindigt op een EU-landcode, zoals .be, .nl of .fr. verzendt dus niet per se zijn goederen vanuit de EU. Als het verzendadres buiten de EU ligt (bv. het Verenigd Koninkrijk), dien je wel rekening te houden met invoerkosten. Kijk daarom steeds goed het afzendadres van je pakje na als je iets online bestelt.
Hoe kan ik vermijden om invoerkosten te betalen?
FAQParticulier
Sinds 1 juli 2021 gelden nieuwe douaneregels en moet er btw betaald worden op alle zendingen van buiten de EU. Indien bij aankoop in de webshop geen btw is betaald, zullen er bijkomende invoerkosten aangerekend worden. Om bijkomende invoerkosten en een verhoogde btw te vermijden (je betaalt immers ook btw op de kosten voor douaneformaliteiten) raden we je aan om je bestelling te plaatsen:
, in een geregistreerde webshop buiten de EU.
, Deze rekent reeds op voorhand de btw op je aankoop waardoor je geen invoerkosten betaalt en je zending sneller de invoerprocedure kan doorlopen. Meer info over hoe je een IOSS geregistreerde webshop herkent.
, in een webshop die de zending verstuurd van binnen België of de Europese Unie.
, Hou er rekening mee dat het Verenigd Koninkrijk niet tot de Europese Unie behoort.
, Let op:
, voor goederen met een waarde van meer dan € 150 zal je altijd douaneformaliteiten moeten betalen. In dit geval kan je de invoerkosten niet betalen via de webshop.
Is mijn pakje standaard beschermd tegen schade, diefstal en verlies of heb ik een extra garantie nodig?
FAQParticulier
Verzonden binnen België (nationaal)Met een gewoon verzendetiket, zonder extra opties, vergoeden we alleen de verzendkosten van je pakje als we zelf verantwoordelijk zijn voor het verlies of de beschadiging.Als je pakje is verzonden met garantie, dan krijg je de waarde van de inhoud van de zending (tot max. € 500) + de verzendkosten terugbetaald. Bestaat de inhoud enkel uit documenten, dan ontvang je € 15 vergoeding. Verzonden buiten België (internationaal)Afhankelijk van de verzendoptie heb je recht op volgende vergoeding:Economy: geen vergoedingStandard: je hebt maximaal recht op de volgende vergoeding: 40 STR + 4,5 STR per kilogram + de frankeerkosten. Standard Met garantie: je krijgt de waarde van de inhoud van de zending (tot max. € 500) + de verzendkosten terugbetaald. Bestaat de inhoud enkel uit documenten, dan ontvang je € 15 vergoeding. Als particuliere verzender kan je geen hogere garantie afsluiten. Klik hier voor meer info over STR en de berekening van deze schadevergoeding.
Ik gebruik mijn smartphone De meeste webshops zijn 3D-beveiligd. Dat wil zeggen dat je bij een aankoop je betaling moet valideren met de informatie op je bpaidkaart (naam, voornaam, vervaldatum en de CVC-code op de achterkant van je kaart) en de mPIN-code die je in de app hebt geregistreerd, je vingerafdruk of gezichtsherkenning. Ik gebruik geen smartphone De meeste webshops zijn 3D-beveiligd. Dat wil zeggen dat je bij een aankoop je betaling moet valideren met de informatie op je bpaidkaart (naam, voornaam, vervaldatum en de CVC-code op de achterkant van je kaart), samen met: een authenticatiecode die je via sms krijgt van het nummer 8810 of bpaid. Met die code die je maar 1 keer kan gebruiken, verifieer je dat jij de rechtmatige eigenaar van de kaart bent die de betaling uitvoert. je beveiligde wachtwoord dat je in het bpaid-portaal hebt geregistreerd. Heb je nog geen bpaid-profiel aangemaakt, ga dan naar de vraag ' Hoe maak ik een bpaid-profiel aan? '.