
Pakjesautomaat
De Pakjesautomaten zonder scherm van bpost
Eenvoudig pakjes verzenden, ontvangen en retourneren met de My bpost app
- 24/7 open
- Vermijd wachtrijen
- Meest ecologische keuze
- Geen gemiste pakjes meer
Altijd de sleutel voor de Pakjesautomaat op zak?
Download de gratis My bpost app
Een pakje verzenden of retourneren via een Pakjesautomaat zonder scherm
Lukt het niet?
Goed om weten
Zelfs als de webshop het niet aanbiedt, kan je je pakje in een Pakjesautomaat laten leveren.
- Kies bij de checkout voor thuislevering.
- Ga naar MijnVoorkeuren of selecteer het menu Leveringsvoorkeuren in de My bpost app.
- Kies als voorkeur 'Rechtstreeks in een Afhaalpunt of Pakjesautomaat'
- Selecteer een Pakjesautomaat in je buurt.
- Wij leveren je pakje direct in de Pakjesautomaat.
Je kan je pakje ook door iemand anders laten afhalen. Ontdek hoe.

Misschien heb je deze vragen nog
Heb je een afwezigheidsbericht in de bus ontvangen en is je pakje naar een Pakjesautomaat, dan kan je de barcode gebruiken op het bericht.
Bij Pakjesautomaten met scherm geef je de barcode op het scherm in. Bij Pakjesautomaten zonder scherm geef je eerst de barcode in de My bpost app in en volg je de stappen in de app om je pakje af te halen.
Koos je voor een rechtstreekse levering in de Pakjesautomaat en kreeg je geen e-mail dat je pakje beschikbaar is, controleer dan of onze e-mail niet in je spamfolder is beland.
- Kreeg je wel een e-mail dat je pakje beschikbaar is, lees de stappen in de e-mail goed na. Voor sommige Pakjesautomaten heb je geen QR-code nodig.
- Kreeg je geen e-mail dat je pakje beschikbaar is, contacteer dan een Pakjesautomaatverantwoordelijke via 02 320 23 90.
Laat het ons weten via het online formulier onderaan deze pagina of bel de klantendienst van onze Pakjesautomaten. Zorg dat je de barcode van je pakje bij de hand hebt. Je vindt ze in de e-mail die je van ons kreeg en in de My bpost app.
Verkeerd pakje gevonden in een Pakjesautomaat met scherm, bel dan naar 02 320 23 90 (24/7 bereikbaar).
Verkeerd pakje gevonden in een Pakjesautomaat zonder scherm, bel dan naar 02 278 50 87 (24/7 bereikbaar).