Leveringsvoorkeur aangetekende zendingen

Jouw leveringsvoorkeuren, jouw regels

Jouw leveringsvoorkeuren, jouw regels

Ontvang aangetekende zendingen
met gemak, waar je ook bent

Scan de QR-code via
je smartphone camera

Mis nooit nog een aangetekende zending

Jouw leven zit vol verrassingen, soms ook in de vorm van aangetekende zendingen. Daarom biedt de My bpost app je flexibele oplossingen die perfect passen bij jouw leven. Of je nu onderweg bent, aan het werk of op reis... Wij zorgen dat die aangetekende brief volgens je voorkeur wordt bezorgd en geven je een seintje in de app als die onderweg is. Zo ben jij altijd op de hoogte en de baas over jouw aangetekende zendingen.

Ping! Bezorgd in je bus

Ping! Bezorgd in je bus

Laat standaard aangetekende zendingen meteen in je brievenbus bezorgen. Geen ‘ring, ring’ meer aan je deur. Maar wel ‘ping’ in de app als er een zending in je bus zit.

Kies brievenbuslevering
Lastminutevolmacht

Lastminutevolmacht

Aangetekende zending onderweg, maar net niet thuis? Deel snel een unieke QR-code en laat iemand jouw zending bij je thuis ontvangen.

Activeer lastminutevolmacht
Klassieke volmacht

Klassieke volmacht

Deel een speciale QR-code met iemand die je vertrouwt. Zo kan die tot 3 jaar lang al je aangetekende zendingen ontvangen: thuis en in een Afhaalpunt.

Geef klassieke volmacht
itsme

Geef makkelijk een volmacht in de My bpost app

Om een volmacht te kunnen geven, willen we graag eerst zeker zijn wie je bent.
Dat kan snel en veilig via itsme® of door je identiteitskaart te laten scannen in onze app.

Scan de QR-code
en download de app

Kies nu je voorkeur in de My bpost app

  • Krijg een appmelding bij elke aankomende zending
  • Kies voor brievenbuslevering of geef een volmacht
  • Bespaar tijd en vermijd de wachtrij bij afhaling

  

Download de app

Ontdek ook het gemak van aangetekend verzenden

Verzendklaar maken

Maak je verzendetiket makkelijk zelf aan in de app. Download, print, plak en posten maar!

Ervaar verzendgemak

Post je zending om de hoek

In een Rode Brievenbus, Postkantoor of PostPunt. Er is altijd wel een in je buurt.

Zending volgen

Benieuwd waar je zending uithangt? Check elke stap via Track & Trace en in de app.

Ervaar trackinggemak

Misschien heb je deze vragen nog

In dit geval heb je meerdere mogelijkheden:

Als je niet thuis bent bezorgt de postbode je aangetekende zendingen volgens de leveringsvoorkeuren die je hebt ingesteld via de My bpost app. Heb je geen leveringsvoorkeuren ingesteld, dan zal de postbode een afwezigheidsbericht in de brievenbus achterlaten. Dit bericht geeft duidelijk aan:

  • waar je je zending kan afhalen
  • vanaf wanneer tot wanneer je je zending kan afhalen

Leveringsvoorkeuren voor aangetekende zendingen

Via de My bpost app kan je zelf kiezen hoe en waar je je aangetekende zendingen ontvangt. Dit zijn de mogelijke keuzes:

  • Brievenbusbezorging: de postbode belt niet aan, maar bezorgt je zending meteen in je brievenbus.
  • Een volmacht geven: jij geeft via de app toestemming aan iemand om jouw aangetekende zendingen te ontvangen. Meer info over een volmacht geven.
  • Een werkdag later ontvangen bij je thuis.
  • Meteen laten bezorgen in een Postkantoor of PostPunt in plaats van bij je thuis.

Deze laatste 2 keuzes zijn pas mogelijk wanneer een aangetekende zending is aangekondigd. Je ontvangt dan een e-mail of melding in de app met de voorziene bezorgdatum en plaats.

Als je een mandaat geeft om aangetekende zendingen rechtstreeks in je brievenbus te ontvangen, dan ontvang je niet alle soorten aangetekende zendingen zomaar in de bus.

De postbode zal wel bij je aanbellen om een een handtekening te vragen bij de volgende aangetekende zendingen:

  • Met een ontvangstbewijs, onder andere gerechtsbrieven
  • Uit het buitenland waarvoor je invoerkosten moet betalen
  • Met een verzekering op maat omdat het een waardevolle zending is
  • Voor verkiezingen
  • Die te groot zijn voor je brievenbus

Ook als je brievenbus niet conform en niet veilig is, bijvoorbeeld open of vol, moet de postbode aanbellen.

In uitzonderlijke gevallen zal je geen bevestigingsmail ontvangen met QR-code. Geen zorgen. Je kan de QR-code altijd digitaal delen vanuit de My bpost app met je volmachthouder (bijvoorbeeld via WhatsApp, Messenger, Telegram …).
 

QR code in de app