Hoe betaal ik op een beveiligde site met mijn bpaidkaart?

Steeds meer webshops en e-commerce websites maken gebruiken van de Mastercard Identity Check beveiligingstechnologie voor online betalingen. Je kan deze beveiliging herkennen aan volgende logo:Naast de gegevens die je gewoonlijk ingeeft bij een online betaling zal je een extra verificatiemethode moeten kiezen: Via sms en wachtwoord. Bij de beveiliging van je kaart heb je een wachtwoord aangemaakt. Bij deze methode ontvang je een sms met verificatiecode die je samen met het wachtwoord invoert. Via de My bpaid-app. Is je bpaidkaart beveiligd met een mPIN, dan ontvang je een notificatie op je smartphone die de My bpaid-app opent. Voer de gevraagde mPIN-code in (of gebruik face ID of de vingerafdrukscanner) om de betaling uit te voeren. Om je transactie af te ronden, ga je terug naar de site van de handelaar en bevestig je je aankoop. Is je kaart nog niet beveiligd met Mastercard Identity Check?

• Lees hoe je Mastercard Identity Check activeert op je bpaidkaart via de My bpaid-app
• Lees hoe je Mastercard Identity Check wachtwoord aanmaakt via het My bpaid-portaal.

Om online op beveiligde sites te betalen, moet je de My bpaid-app aan je kaart koppelen. Let op: als je je bpaidkaart voor 18/11/2019 hebt gekocht en ze sindsdien niet meer in een Postkantoor hebt opgeladen, kan het zijn dat je gsm-nummer nog niet in onze systemen staat. Volg deze stappen zodra je de app hebt gedownload:

Maak je profiel aan en log in.

Kies de kaarten die je wil registreren.

Bevestig je gsm-nummer als we het kennen of registreer je smartphone en krijg een 5-cijferige identificatiecode met de post.

Voer de activatiecode in die je via sms hebt gekregen.

Stel je mPIN-code in (je beveiligde en persoonlijke 6-cijferige wachtwoord).

Schakel biometrische gegevens in als je smartphone biometrie ondersteunt.

Als je geen sms krijgt of geen brief binnen de 5 werkdagen, neem dan contact op met onze Klantendienst. Hoe lang blijft de verificatiecode geldig?

• Verificatiecode per post: 30 dagen vanaf de aanvraag. Als je intussen een nieuwe code aanvraagt, en je krijgt toch die eerste code nog toegestuurd, dan zal die niet meer geldig zijn.
• Verificatiecode per sms: 24 uur vanaf de aanvraag.