Advies en hulp bij oplichting
Bescherm jezelf tegen fraude en oplichting
- Gebruik altijd de officiële My bpost app
- Niet zeker van de afzender of link? Klik niet!

Ontdek hoe je jezelf kan beschermen
Phishing is een frauduleuze techniek waarmee men je probeert te misleiden om je persoonlijke gegevens te delen.
Twijfel je? Neem dan geen risico en sluit het bericht af.
Onze platforms:
- De My bpost app
- Onze Track & Trace op https://track.bpost.cloud
- Onze officiële sociale media: Facebook, Instagram, Linkedin
Op verkoop- of doorverkoopplatforms als Marketplace en Vinted heeft niet iedereen de juiste intenties. Start je een gesprek? Houd dan zeker volgende tips in gedachten:
- Laat de koper nooit de regels bepalen.
Jij bent de verkoper, jij bepaalt hoe je betaald wilt worden. - Laat je nooit intimideren door een opdringerig persoon.
- Laat je niet onder druk zetten. Als het zo dringend lijkt, dan is het vast een poging tot oplichting.
- Geef nooit je gevoelige gegevens (PIN-code, kaartnummer ...) door via een bericht, ook niet als het van bpost lijkt te komen.
- Klik nooit op een link die een koper je stuurt: mogelijk stuurt deze je door naar een nepwebsite
👉 Per ongeluk toch geklikt?
Voer nooit je pincode in, ook niet als de site betrouwbaar oogt.
Twijfel je? Neem dan onmiddellijk contact op met je bank.
Check het e-mailadres achter de naam
Alle bpost-e-mailadressen eindigen op bpost.be.
Voorbeelden van geldige adressen
noreply @ bpost.be
noreply @ communication.bpost.be
mail @ news-mail.bpost.be
mail @ ops-mail.bpost.beVoorbeelden van frauduleuze adressen
noreply @ news-mail-bpost.be
noreply @ communication.b.post.be
mail @ news-mail.bpost.be.gmail.com
mail @ ops-mail.b-post.beGeef niet toe aan tijdsdruk of dreigementen
bpost zal je nooit onder druk zetten of bedreigen. Wij zullen je nooit zoiets sturen als:
- ‘Betaal nu’
- ‘Je hebt maar 24 uur om… ‘
- ‘Doe je dit niet, dan loop je het risico... ‘
Wees alert voordat je klikt
Links van bpost beginnen in het algemeen met:
- https: // communication.bpost.be
- https: // public-eur.mkt.dynamics.com/api/orgs/bc7e9d15
- https: // parcel.bpost.be
- https: // track.bpost.cloud
Tip: check het webadres achter de link
Beweeg met je muis over de link of, als je een aanraakscherm gebruikt, houd je vinger op de link en je ziet het volledige adres verschijnen.
Pincode gedeeld?
Bel dan onmiddellijk naar Card Stop op (+32) 078 170 170 en/of je bank.
Ben je in de val gelokt?
Leg dan een klacht neer bij je lokale politie of via safeonweb.be.
Verdacht bericht?
Stuur de e-mail of een screenshot van het bericht door naar abuse@bpost.be.

En wat doet bpost?
Ons toegewijd team heeft als taak nepwebsites die zich als bpost voordoen op te sporen en op te volgen. Elke dag rapporteren we frauduleuze sites aan safeonweb.be, zodat ze kunnen worden geblokkeerd op ons grondgebied.