| bpost

Filters

1529 resultaten

voor « post »

Moet ik de webshop laten weten dat ik het pakje retourneer? Of laat bpost dat weten?

FAQ Particulier

Kijk altijd eerst op de website van de webshop na wat hun richtlijnen zijn over pakjes retourneren. Zodra wij je retourzending hebben ontvangen, krijgt de webshop sowieso van ons een bericht dat er een retourzending onderweg is.

Kan ik een factuur krijgen voor mijn verzendetiket aangemaakt via de My bpost app?

FAQ Particulier

Ja, dat kan. Via je winkelmandje kan je aanvinken om een betalingsbewijs/factuur te ontvangen. Je kan in deze stap ook eenvoudig het factuuradres aanpassen indien nodig. Hou er rekening mee dat het niet mogelijk is om een factuur aan te vragen nadat het verzendetiket is aangemaakt.

Ik zie pakjes in de My bpost app die niet voor mij zijn bestemd. Hoe komt dit?

FAQ Particulier

Het kan dat een afzender een foutief (en toevallig jouw) e-mailadres aan een zending heeft toegevoegd. Kijk ook zeker even na via het menu ‘Mijn e-mailadressen’ of er geen foutje staat in je e-mailadres. (Je vindt ‘Mijn e-mailadressen’ terug via het menu ‘Meer’ onderaan in de app).

bpost media wint Amma Award voor innoverend onderzoek naar ROI van Paper Mail

BLOG Zakelijk

Choose your language

Particulier

Choose your language

Ik laad normaal geld op via mijn bpost bankrekening. Mag ik al geld overschrijven via transitrekening voor 1 oktober 2023?

FAQ Zakelijk

Dat mag, maar dan dient u eerst uw contract aan te passen. Dat kan via onze klantendienst via service.centre@bpost.be of bel naar 02 201 11 11.

De voordelen van je bpost-account?

Download My bpost app