Hoe werkt een money transfer via Ria?
Via Ria Money Transfer kan je geld versturen naar 161 landen wereldwijd. In je Postkantoor vind je de lijst met landen naar waar je geld kan versturen.
Je kan:
- Cash geld versturen dat je bestemmeling cash afhaalt.
In sommige landen kan je bestemmeling het geld ophalen in elk Ria-agentschap. Voor andere landen moet je als verzender opgeven in welk agentschap je bestemmeling het geld moet ophalen. De loketbediende in je Postkantoor geeft je daar meer informatie over. - Cash geld versturen naar de bankrekening of naar een virtuele mobiele rekening van je bestemmeling.
Die optie is niet in elk land van bestemming beschikbaar. Let op: contant geld overmaken naar een andere rekening kan niet in België.
De loketbediende in je Postkantoor vertelt je op welke manieren je bestemmeling het geld kan ontvangen in het land waar hij of zij woont of verblijft.
Zodra je geld hebt verstuurd, krijg je van de loketbediende in het Postkantoor onmiddellijk een papieren verzendingsbewijs met de pincode van je transfer.
Als je wilt weten of het geld is afgehaald, moet je contact nemen met het Customer Care Center van Ria Money Transfer.
Als je bestemmeling na 40 dagen het geld niet heeft afgehaald, krijg je een sms met een nieuwe pincode. Daarmee kan je in je Postkantoor of een Ria-agentschap het geld zelf weer afhalen.
Geld versturen via Ria Money Transfer:
- Je vult het formulier ‘Geld versturen’ in.
- de voor- en achternaam van je bestemmeling
- het land waar je bestemmeling woont of verblijft. Het Ria-agentschap waar je bestemmeling het geld ophaalt
- je gsm-nummer
- Dat geef je samen met je identiteitsbewijs en het bedrag af aan het loket.
- Je tekent voor akkoord en krijgt een ontvangstbewijs met daarop de pincode van je transactie.
- Je neemt contact op met je bestemmeling en geeft de pincode door die hij of zij nodig heeft om het bedrag af te halen.
- Met de pincode en zijn of haar identiteitsbewijs haalt je bestemmeling het geld contant af in een Ria-agentschap.
Ik stuur euro’s, de ontvanger wil dollars. Wordt dat omgerekend?
Het bedrag dat je verstuurt, wordt omgerekend tegen de wisselkoersen van dat moment. Die omzetting wordt afgetrokken van het bedrag dat je bestemmeling ontvangt. Je kan ook vragen hoeveel euro je moet betalen om een bepaald bedrag in dollar te laten toekomen.
Wat als ik de transactie wil stoppen/annuleren?
Zolang je bestemmeling het geld niet heeft afgehaald, kan je de geldtransfer stoppen of annuleren. Dat moet je in het Postkantoor of Ria-agentschap doen waar je het geld hebt verstuurd.
Geen antwoord gevonden op je vraag?
Neem rechtstreeks contact op met het Customer Care Center van Ria Money Transfer.
Download My bpost app
