bbox-automaten van bpost
Nieuwe naam. Extra gemak. Welkom bbox.
Makkelijk en snel pakjes ontvangen, verzenden en retourneren.
Jouw locker, jouw code
Alleen jij (of wie jij kiest) kan de locker openen.
Altijd een bbox dichtbij
Meer dan 1.700 locaties in België. Dagelijks komen er nieuwe bij.
Flexibel in gebruik
De meeste bbox zijn 24/7 open – zonder wachtrij, zonder account.
Hoe de bbox-automaat gebruiken?
Afhalen uit een bbox met scherm
1. Shop online
Kies tijdens het online shoppen voor levering in een bbox-automaat. Of kies voor rechtstreekse levering in een Afhaalpunt via MijnVoorkeuren. Zodra je pakje klaarligt, ontvang je een e-mail met een QR-code.
2. Ga naar de bbox-automaat
Houd de QR-code voor de scanner. Je hebt 5 dagen om je pakje af te halen. Je kan ook de QR-code uit de My bpost app gebruiken.
3. Ta-da!
Het deurtje van de locker springt open. Haal je pakje uit de locker en sluit het deurtje.
Afhalen uit een bbox zonder scherm
1. Shop online
Bij webshops die met bpost werken, kan je meestal kiezen voor levering in een bbox. Geen bbox-optie gezien? Geen probleem: kies via MijnVoorkeuren dat je levering toch naar een bbox gaat.
2. Download de My bpost app
Gebruik het e-mailadres waarmee je je pakjes bestelt. Zo verschijnen ze automatisch in de app.
3. Ga naar de bbox-automaat en open de My bpost app
Zorg ervoor dat je bluetooth en locatievoorzieningen ingeschakeld zijn en dat je dicht genoeg bij de bbox-automaat staat.
4. Neem je pakje en sluit het deurtje
Selecteer het pakje in de app. Je smartphone wordt gekoppeld met de bbox-automaat en het deurtje van de locker springt open.
Verzenden via een bbox met scherm
1. Maak je pakje klaar
Koop een verzendetiket, print het af en kleef het op je pakje. Retourneer je een pakje, kleef het retouretiket dan op het oorspronkelijke verzendetiket.
2. Scan en kies je locker
Ga naar een bbox-automaat en houd de barcode op het etiket voor de scanner. Kies een locker die groot genoeg is voor je pakje.
3. Sluit en klaar
Plaats je pakje in de bbox-automaat en sluit het deurtje. Zodra de postbode je pakje afhaalt, ontvang je een afgiftebewijs per e-mail.
Verzenden via een bbox zonder scherm
1. Ga naar de bbox-automaat
Kleef je verzend- of retouretiket op je pakje. Ga naar een bbox-automaat zonder scherm en open de My bpost app vlak bij de automaat. Zorg dat bluetooth en locatievoorzieningen op je smartphone zijn ingeschakeld.
2. Volg deze stappen in de app
1. Open de app en kies onderaan ‘Verzenden’.
2. Zie je pakje niet staan, tik dan op ‘Zending toevoegen of scannen’.
3. Scan de barcode van je pakje via de app of voer de code handmatig in.
4. Je pakje verschijnt nu in de lijst. Selecteer het pakje en tik op ‘Vind bpost in je buurt’.
5. Kies de bbox-automaat waar je staat. Je app maakt automatisch verbinding met de automaat.
3. Leg het erin en sluit het deurtje
Het deurtje springt vervolgens automatisch open. Plaats je pakje in de locker en duw het deurtje van de locker dicht. Zodra de postbode je pakje afhaalt, ontvang je een afgiftebewijs per e-mail.
Jouw pakje, jouw locker, jouw keuze
Staat bbox-automaat niet tussen de leveringskeuzes in de webshop? Geen zorgen:
- Kies ‘thuisbezorging’ bij het afrekenen
- Stel je voorkeur in op ‘bbox-automaat’ via de My bpost app of MijnVoorkeuren
- Kies je favoriete automaat in je buurt
Zeg voortaan bbox tegen je Pakjesautomaat
Kom je vaak bij onze Pakjesautomaten? Die heten nu bbox. Ook in de My bpost app en webshops zie je bbox als leveringsoptie. De naam verandert, het gemak blijft: pakjes verzenden, ontvangen en retourneren. 24/7 en altijd dichtbij.
We testen ook nieuwe diensten. Binnenkort haal je misschien je medicijnen bij de bbox, leen je een boormachine uit of lever je een gehuurde bladblazer weer in. Alles via bbox.
Altijd de sleutel van je bbox-automaat op zak?
4.4 miljoen tevreden gebruikers
4.2 • 6.8K reviews
