Zoekresultaat
1584 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1584 resultaten
voor « poste bposte »
Laat grote volumes pakjes ophalen met een vrachtwagen. Verlies geen tijd aan pakjes naar een sorteercentrum brengen. Op vaste dagen of op aanvraag.
Snel verzendklaar en wereldwijd geleverd
Particulier
Verzend makkelijk pakjes via de My bpost app
Pakje ontvangen uit het buitenland
Particulier
Volg je pakje uit het buitenland via Track & Trace. Ontdek waar het naartoe gaat als je niet thuis bent.
Hoe moet ik een pakje retourneren?
FAQParticulier
Je hebt 2 mogelijkheden. De oorspronkelijke afzender heeft een retouretiket voorzien: Plak het retouretiket op de doos. Breng het pakje naar een Postkantoor, Postpunt, PakjesPunt of Pakjesautomaat van bpost, geef het mee aan de postbode als die jou een pakje komt leveren, of laat het afhalen. De oorspronkelijke afzender heeft geen retouretiket voorzien: Koop een verzendetiket online, via de eShop of in een Postkantoor, PostPunt of PakjesPunt. Het tarief hangt af van het gewicht en het formaat van je pakje en de bestemming. Plak het op de doos en geef je pakje af bij bpost of laat het afhalen. Als je voor de levering al weet dat je je pakje zal terugsturen, weiger het dan aan de deur. Wij retourneren het dan aan de oorspronkelijke afzender.
Deze documenten brengt u mee bij afgifte van uw Direct Mail: In een erkend Postkantoor : 2 exemplaren van uw zending, die worden gecontroleerd en bewaard. bpost heeft het recht om 1 of 2 exemplaren bij te houden. In een (Hyper) Masspost Center: 2 exemplaren* van uw zending, die worden gecontroleerd en bewaard. bpost heeft het recht om 1 of 2 exemplaren bij te houden. Ingevuld afgifteborderel of de goedkeuring van uw afgifte als u e-Masspost gebruikt. * Voor DM Boost en DM Intense : als u een zending afgeeft met verschillende gewichten, dan moet u een exemplaar per gewicht voorzien.
Zodra uw pakje in de Pakjesautomaat ligt, ontvangt u een e-mail. Hierin staan de stappen om de Pakjesautomaat te openen. Ook op de Pakjesautomaat zelf vindt u de verschillende stappen terug.
, Pakjesautomaat met scherm
, Scan de QR-code die u via de My bpost app of e-mail hebt ontvangen. Heeft u gekozen voor een rechtstreekse levering in een Pakjesautomaat, dan staat onder de QR-code ook een 6-cijferige code waarmee u de locker ook kan openen. 2. Haal uw pakje eruit en duw het deurtje van de locker dicht.
, Pakjesautomaat zonder scherm
, De Pakjesautomaat zonder scherm heeft geen aanraakscherm en kan u enkel openen via de My bpost app. De app communiceert via bluetooth met de Pakjesautomaat om de locker te openen. 1. Schakel eerst bluetooth en uw locatie in op uw smartphone 2. Open de My bpost app en selecteer het pakje dat u wilt ontvangen 3. Volg de stappen in de app om te connecteren met de Pakjesautomaat en het deurtje springt automatisch open. 4. Haal uw pakje eruit en duw het deurtje van de locker dicht.
Kosten betalen bij levering
Particulier
Kosten verbonden aan je pakje? Betaal ze voortaan ook mobiel aan de postbode.
Het contract wordt voor onbepaalde duur gesloten voor alle adressen die in het contract staan. U kan de diensten opzeggen wanneer u maar wil, met een opzegtermijn van 1 maand. Dat kan met een e-mail aan contract@bpost.be of een aangetekende zending gericht aan bpost, GSO - Contracting Team, Muntcentrum, 1000 Brussel.
Download My bpost app
