Zoekresultaat
1399 resultaten
Filters
Particulier
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
Filters
1399
resultaten
voor
« post code »
De volgende tools en apps van bpost zijn toegankelijk met hetzelfde e-mailadres en wachtwoord: bpaid online verzendtool voor pakjes MijnVoorkeuren My bpost app Mobile Postcard De Verhuisdienst
U kan nog tot 30 september 2023 via uw bpost bankrekening geld opladen op uw frankeermachine. Vanaf dan kan u enkel nog geld opladen via transitrekening .
Mijn nieuwe nummerplaat/inschrijvingsbewijs, ontvangen via bpost, is beschadigd. Wat moet ik doen?
FAQ
Particulier
Als de nummerplaat beschadigd is op het moment van levering door de postbode (zichtbaar aan geschonden karton, geplooid), dien je de zending te weigeren en niet te betalen.
, De postbode noteert op de zending: geweigerd wegens beschadiging. De nummerplaat keert terug naar bpost en er zal een nieuwe nummerplaat (met dezelfde letter/cijfercombinatie) opgestuurd worden naar het adres van de titularis van de nummerplaat (dit adres kan dus afwijken van het oorspronkelijk door jou gevraagde adres). Aangezien de nummerplaat opnieuw gedrukt zal worden, kan de levering tot 7 werkdagen duren. Je betaalt in dit geval enkel op moment van levering van de niet beschadigde nummerplaat.
, Als je de nummerplaat niet weigerde op moment van levering en dus ook betaalde:
, Ofwel: De beschadigde nummerplaat + aanvraagformulier opsturen naar DIV. In vak X1 moet een kruisje geplaatst worden naast (2) "plaat beschikbaar". In vak "X10" (eventuele bijkomende inlichtingen) schrijf je "aanvraag duplicaat beschadigde plaat”. Op het formulier moet het verzekeringsvignet gekleefd worden. De beschadigde plaat zelf moet de melding bevatten "dit is een beschadigde plaat in ruil voor een duplicaat, zie bijgevoegd formulier, niet schrappen”. Zo zal het personeel van de DIV ervoor zorgen dat de plaat niet per vergissing geschrapt wordt. Je krijgt een nieuwe nummerplaat aangeleverd met dezelfde letter/cijfercombinatie en betaalt nogmaals bij levering. Duur: ong. 2 weken. Als het gaat om een beschadigd inschrijvingsbewijs: zelfde procedure, het beschadigde exemplaar moet bij het aanvraagformulier gevoegd worden. Ofwel: je gaat naar een DIV kantoor (1 per provincie) en je bestelt daar een duplicaat. Na 3 dagen kan je daar dan opnieuw terecht om je duplicaat op te halen. In dit geval kan je ervoor kiezen om met de beschadigde nummerplaat te blijven rijden en deze pas in te leveren op het moment je de nieuwe gaat afhalen en betaalt.
Soms verandert het Afhaalpunt op het laatste moment. Bijvoorbeeld wanneer een bbox-automaat vol is of een Afhaalpunt tijdelijk gesloten is. Dan brengt bpost je pakje naar een ander punt in de buurt. De webshopmail verwijst dan naar het eerstgeplande Afhaalpunt, waardoor het even verwarrend kan zijn. Vertrouw op de e-mail van bpost: daarin vind je het juiste adres om je pakje af te halen.
In deze webinar hebben we het over het vergroten van de vindbaarheid en naamsbekendheid van je webshop dankzij een actieve sociale media.
Marketingbudget bepalen & tips voor een klein marketingbudget
Kies je verzendoplossing en verzend je pakje eenvoudig naar een adres of een van de + 2800 Afhaalpunten in België. Pakje geleverd de volgende werkdag na afgifte.
Integreer onze verzendmethodes makkelijk in je webshop via onze plug-in.
Kies uit ons kmo-aanbod of ga voor een contract op maat bij grote volumes.
Download My Bpost app
