Hoe haal ik een pakje uit een Pakjesautomaat?

Zodra je pakje in de Pakjesautomaat ligt, ontvang je een e-mail. Hierin staan de stappen om de Pakjesautomaat te openen. Ook op de Pakjesautomaat zelf vind je de verschillende stappen terug.

Pakjesautomaat met scherm

  1. Scan de QR-code die je via de My bpost app of e-mail hebt ontvangen. Heb je gekozen voor een rechtstreekse levering in een Pakjesautomaat, dan staat onder de QR-code ook een 6-cijferige code waarmee je de locker ook kan openen.
    2. Haal je pakje eruit en duw het deurtje van de locker dicht.

Pakjesautomaat zonder scherm

De Pakjesautomaat zonder scherm heeft geen aanraakscherm en kan je enkel openen via de My bpost app. De app communiceert via bluetooth met de Pakjesautomaat om de locker te openen.

1. Schakel eerst bluetooth en je locatie in op je smartphone
2. Open de My bpost app en selecteer het pakje dat je wil ontvangen
3. Volg de stappen in de app om te connecteren met de Pakjesautomaat en het deurtje springt automatisch open.
4. Haal je pakje eruit en duw het deurtje van de locker dicht.

Geen antwoord gevonden op je vraag?

 

Neem contact met ons op.

Bellen

Maandag - vrijdag : 
08.00 - 12.30 u.
13.00 - 18.00 u.

Zaterdag :
09.00 - 13.00 u.

Zonaal Tarief. Wachttijden kunnen variëren.