Zoekresultaat
1221 resultaten
filters
Particulier
Zakelijk
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1221 resultaten
voor « bpost code »
Het kan dat een afzender een foutief (en toevallig jouw) e-mailadres aan een zending heeft toegevoegd. Kijk ook zeker even na via het menu ‘Mijn e-mailadressen’ of er geen foutje staat in je e-mailadres. (Je vindt ‘Mijn e-mailadressen’ terug via het menu ‘Meer’ onderaan in de app).
Hoe krijg ik de pincode van mijn bpaidkaart?
FAQParticulier
Meld je aan bij de bpaid-app en bekijk je pincode in het menu 'Kaart beheren | Pincode beheren'. Geen smartphone? Bel naar +32 (0)2 278 55 78 om gratis je pincode te ontvangen.
Kan ik mijn barcode ingeven op Track & Trace om mijn zending naar het buitenland te volgen?
FAQParticulier
Je kan je zending naar het buitenland online volgen via Track & Trace of de My bpost app via het barcodenummer van je zending. Zodra je pakje over de landsgrens gaat, zorgt een andere buitenlandse postdienst voor de levering van je pakje. Vanaf het moment dat je pakje in het buitenland zit, zijn we afhankelijk van informatie van onze buitenlandse collega's.
Vanaf 100 000 zendingen per jaar kan u een contract afsluiten met ons en profiteert u van voordelige tarieven voor uw terugkerende of occasionele zendingen.
Kan ik nog scheurcodes krijgen in mijn collectie?
FAQParticulier
Scheurcodes aanvragen in een abonnement is niet meer mogelijk. Je hebt de keuze tussen: een exemplaar van elke zegel (formule 'De Collectie') volledige vellen (De Collectie gegomd, gegomd light of zelfklevend)
Jouw gids in de post- en pakjeswereld | bpost blog
BLOGParticulier
Alle info over digitale en klassieke post- en pakjesdiensten vind je op de bpost blog. Met tips, trends en updates voor een efficiënte verzending en ontvangst.
Ik vergat de pincode van mijn bpaidkaart. Wat nu?
FAQParticulier
Nieuwe pincode nodig? Via de bpaid-app (gratis): klik in het menu op 'Kaart beheren’ > ‘Pincode beheren’ > ‘Mijn pincode’. Vraag een nieuwe pincode aan. Via het bpaid-portaal (betalend): klik op ‘Nieuwe pincode’. Via de klantendienst (betalend): bel 02 278 50 43. Een nieuwe pincode aanvragen via de bpaid-app is gratis. Vraag je een nieuwe pincode aan via de website of klantendienst? Dan krijg je die pincode binnen de 5 werkdagen per post in je brievenbus. Per nieuwe pincode betaal je € 2,5. Dat bedrag gaat automatisch van je bpaidkaart. 3 keer foute pincode gebruikt? Vulde je per ongeluk 3 keer de foute pincode in en is je bpaidkaart geblokkeerd? Reset je pincode heel eenvoudig via de bpaid-app.
Indien u veel pakjes verzendt is het mogelijk eenvoudiger voor u dat u gebruikt maakt van onze afhaaldienst of Collect dienst , dan komen we uw pakjes tegen betaling bij u afhalen. Maak uw verzendetiket op voorhand online aan, of koop verzendetiketten of een voorgefrankeerde doos via onze eShop. Contractuele klanten maken hun verzendetiketten aan via Shipping Manager op het klantenportaal.
Welke soort aangetekende zendingen kan ik via de My bpost app en online verzendtool voorbereiden?
FAQParticulier
Via de app en online verzendtool kan je de meeste soorten aangetekende zendingen voorbereiden. Dit kan voorlopig wel enkel voor een Belgische bestemming. Hieronder vallen: Een genormaliseerde aangetekende zending (standaard briefformaat) Een niet-genormaliseerde aangetekende zending (afwijkend briefformaat) Een aangetekende zending met ontvangstbewijs Voor alle andere soorten aangetekende zendingen (bv. naar het buitenland, of met verzekering op maat) kan je steeds in een Postkantoor of PostPunt terecht.
Kan bpost mijn pakje ook komen ophalen, of moet ik altijd naar een Postkantoor of PostPunt gaan om het te verzenden?
FAQParticulier
Je hoeft niet per se naar het Postkantoor of PostPunt om je pakje te verzenden. Je kan het ook meegeven met de postbode op het moment dat hij een pakje bij jou komt leveren. Meer info over je pakje meegeven met de postbode . Je kan het ook tegen betaling laten ophalen bij je thuis.