Zoekresultaat
1583 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1583 resultaten
voor « poste bposte »
Hoe krijg ik kortingen voor Mobile Postkaart?
FAQParticulier
Af en toe worden er promoties aangekondigd via e-mail of via pushmelding. Zorg ervoor dat je het ontvangen van pushnotificaties accepteert. Dit doe je via de instellingen van je smartphone of tablet, waar je aanduidt dat je “berichtgeving toestaat”. E-mails met kortingen of nuttige tips worden verstuurd op het e-mailadres waarmee je je inschreef. Zorg ervoor dat je voorkeuren voor e-mails zijn aangepast in Menu > Mijn account.
U kan uw bestelling zonder kost aanpassen of annuleren tot 15 kalenderdagen vóór de afgifte. Dat doet u in de reservatietool onder 'Orderbeheer'. Klik de bestelling aan waarover het gaat, en pas de gewenste zaken aan. Let op: u kan niet alles aanpassen. Zodra die termijn van 15 dagen voorbij is, kunnen u kosten worden aangerekend voor de laattijdige annulering/wijziging en de wijzigingen moeten per e-mail naar onze klantendienst aangevraagd worden.
Het spijt ons dat onze postbode zijn taak niet goed heeft uitgevoerd. Neem contact op met onze klantendienst op het nummer 02 278 51 26 Als dat verschillende keren is gebeurd, kan u dat melden via het online formulier onderaan deze pagina. We zullen uw gegevens opvragen zodat we de juiste postbode hierover kunnen aanspreken.
Kan ik adressen bewaren in de Mobile Postcard-app?
FAQParticulier
De Mobile Postcard-app bewaart automatisch alle adressen waarnaar je een postkaart stuurt. Zo hoef je populaire adressen niet telkens opnieuw in te geven en te valideren.
Afgifte in een Postkantoor: geen minimale afgifte, maximaal 3000 stuks Afgifte in een MassPost Center: de minimumhoeveelheid hangt af van het product: Admin, Clean, tijdschriften of Direct Mail.
Hoeveel Mobile Postcards kan ik in 1 keer versturen?
FAQParticulier
Je kan ongeveer 30 postkaarten tegelijkertijd versturen via de Mobile Postcard-app. Het aantal schommelt, afhankelijk van je internetverbinding en de bestandsgrootte van je foto's (en video als je er eentje toevoegde).
Je kan meerdere postkaarten in 1 keer versturen. Maak eerst je postkaarten, voeg een persoonlijke boodschap en een adres toe en klik op 'Sluiten'. Het ontwerp van die kaarten wordt bewaard. Als je klaar bent, ga je in de app naar 'Opvolging' en tik je op de knop 'Meerdere kaarten sturen'.
U kan postzegels in plaats van een verzendetiket gebruiken als uw zending de onderstaande afmetingen en het gewicht niet overschrijdt: Breedte: 230 mm Lengte: 350 mm Hoogte: 30 mm Gewicht: 2 kg Opgelet: als u een zending met postzegels verzendt, is er geen barcode en kan u ze niet volgen met Track & Trace. Met een verzendetiket kan dat wel.
Hoelang blijft mijn gepersonaliseerde postkaart bewaard?
FAQParticulier
Niet-verstuurde postkaarten blijven als ontwerp in de app staan – tot je ze verstuurt of verwijdert. Ook verstuurde postkaarten blijven in je overzicht staan. Als je dezelfde kaart nog een keer wilt verzenden, kan dat tot 2 weken nadat je de kaart de eerste keer verstuurde. Zo hoef je een mooi ontwerp niet opnieuw te maken.
Je kan postzegels in plaats van een verzendetiket gebruiken als je zending de onderstaande afmetingen en het gewicht niet overschrijdt: Breedte: 230 mm Lengte: 350 mm Hoogte: 30 mm Gewicht: 2 kg Opgelet: als je een zending met postzegels verzendt, is er geen barcode en kan je ze niet volgen met Track & Trace. Met een verzendetiket kan dat wel.
Download My bpost app
