Zoekresultaat

1397 resultaten

Filters

Particulier
Zakelijk
Publieke sector Cancel icon
Pagina's
FAQ
Blog

Filters




1397 resultaten
 voor « post code »

Kan ik een contract met bpost afsluiten als ik regelmatig huis-aan-huiszendingen laat bezorgen met Distripost?

FAQ Zakelijk
Vanaf 100 000 zendingen per jaar kan u een contract afsluiten met ons en profiteert u van voordelige tarieven voor uw terugkerende of occasionele zendingen.

Je identificeren bij financiële posttransacties

Particulier
Je identificeren bij financiële posttransacties

Identification during postal financial transactions

Particulier
Identification during postal financial transactions

Kan mijn drukker Distripost reserveren voor mij?

FAQ Zakelijk
Ja, uw drukker kan toegang vragen tot onze online reservatietool om uw reclamezending te reserveren in uw naam. Hij krijgt dan alle nodige informatie om uw huis-aan-huisbladen correct klaar te maken en af te leveren. Vraag toegang tot de Distripost tool via onderstaand online formulier.

Hoe dien ik een klacht in bij Distripost?

FAQ Zakelijk
Neem contact op met uw accountmanager of onze klantendienst.

Hoe organiseer ik mijn afgifte in MassPost?

FAQ Zakelijk
Volg deze stappen om uw post af te geven:   1. Plan uw afgifte. Uw afgifte plannen is verplicht voor grote afgiftes. De minimum- en maximumhoeveelheden hangen af van het product en het formaat van de zending. U plant uw afgiftes uitsluitend via e-MassPost.   2. Kondig uw afgifte aan via e-MassPost. U bent verplicht om uw afgiftes aan te kondigen. Het is mogelijk dat dit uw eerste stap is: afhankelijk van het product en het volume van de afgifte is uw afgifte plannen verplicht of optioneel. Door de aankondiging te valideren, krijgt u de afgiftetoelating.   3. Krijg uw afgiftetoelating. U krijgt uw afgiftetoelating via e-MassPost of aan het MassPost-loket.

Hoe contacteer ik de klantendienst van bpost?

FAQ Particulier
Er zijn verschillende manieren om een antwoord op je vraag te krijgen of om bpost te contacteren. , Online , Via onze onze onze veelgestelde vragen  vind je meestal meteen een antwoord op je vraag. In sommige gevallen vragen we je om een online formulier in te vullen. Zo kunnen we je sneller verder helpen en hebben we meteen alle nodige info. Een klacht indienen kan je ook online via onze klachtenformulieren . Voor sommige diensten (bv. bpaid , de Verhuisdienst , Track & Trace ) kan je ons ook via chat contacteren. Je vindt deze contactoptie rechtsonder terug op deze pagina's. , Telefonisch op 02 278 51 26 , In een Postkantoor, PostPunt of PakjesPunt , Je kan ook steeds terecht in een van onze kantoren. Gebruik onze online tool om er snel een in je buurt te vinden. , Per post , Je kan bpost ook per post bereiken op onderstaand adres. Je hoeft geen postzegel op je brief te kleven. bpost Postbus 5000 1000 Brussel

Hoe kan ik een klacht indienen bij bpost?

FAQ Zakelijk
Is er iets misgelopen met uw post, zending of pakje? Dat is natuurlijk vervelend. Gelukkig zijn er verschillende manieren om uw probleem op te lossen. , Via online formulier (snelste weg) , Op de volgende FAQ-pagina’s vindt u onderaan een online formulier om uw klacht in te dienen. Kies uw specifieke probleemsituatie en vul het formulier in. Zo kunnen we u het snelst verder helpen. Hoe dien ik een klacht in als mijn pakje beschadigd, verloren of niet bezorgd is? Wat als mijn pakje te laat geleverd werd bij mijn bestemmeling? Mijn factuur klopt niet. Hoe kan ik ze betwisten? Hoe dien ik een klacht in over een medewerker van bpost? , Heeft u toch nog een andere klacht? Bel dan onze klantendienst. , Bereikbaar van maandag tot en met vrijdag. (Van 8 tot 12.30 u. en van 13 tot 17 u.30)

Hoe contacteer ik de klantendienst van bpost?

FAQ Zakelijk
Er zijn verschillende manieren om een antwoord op uw vraag te krijgen of om bpost te contacteren. , Online , Geef via de zoekfunctie van onze veelgestelde vragen een zoekterm in of navigeer er door de verschillende categorieën. Voor sommige diensten kan u ons per chat bereiken. U vindt deze contactoptie rechtsonder terug op de betreffende webpagina’s. , Bellen op 02 207 57 84 , In een Postkantoor, PostPunt of PakjesPunt , U kan ook steeds terecht in een van onze kantoren. Gebruik onze online tool om er snel een in uw buurt te vinden. , Per post , U kan bpost ook per post bereiken op onderstaand adres. U hoeft uw brief niet te frankeren. bpost Postbus 5000 1000 Brussel

Hoe kan ik een klacht indienen bij bpost?

FAQ Particulier
Is er iets misgelopen met je post, zending of pakje? Dat is natuurlijk vervelend. Gelukkig zijn er verschillende manieren om je probleem op te lossen. , Via een online formulier (snelste weg) , Kies je specifieke situatie hieronder en vul het online formulier in dat er bij hoort. Pakje beschadigd, verloren of niet bezorgd >  Post niet of maar gedeeltelijk ontvangen > Niet tevreden over postbode>  Pakje niet geleverd volgens mijn leveringsvoorkeuren > Klacht over de Verhuisdienst > Heb je toch nog een andere klacht? Bel dan onze klantendienst op 02 278 51 26. Maandag - vrijdag :  08.00 - 12.30 u. 13.00 - 18.00 u. Zaterdag : 09.00 - 13.00 u.