Hoe contacteer ik de klantendienst van bpost?

Er zijn verschillende manieren om een antwoord op je vraag te krijgen of om bpost te contacteren.

Online

  • Geef via de zoekfunctie van onze veelgestelde vragen een zoekterm in of navigeer er door de verschillende categorieën.
  • Voor sommige diensten kan je ons per chat bereiken. Je vindt deze contactoptie rechtsonder terug op de betreffende webpagina’s.

Telefonisch

  • Het juiste telefoonnummer om te bellen en de openingsuren van de klantendienst vind je onderaan deze pagina.

In een Postkantoor, PostPunt of PakjesPunt

  • Je kan ook steeds terecht in een van onze kantoren. Gebruik onze online tool om er snel een in je buurt te vinden.

Per post

  • Je kan bpost ook per post bereiken op onderstaand adres. Je hoeft je brief niet te frankeren.

    Adres:
    bpost
    Postbus 5000
    1000 Brussel

Geen antwoord gevonden op je vraag?

 

Neem contact met ons op.

Bellen

Maandag - vrijdag : 
08.00 - 12.30 u.
13.00 - 18.00 u.

Zaterdag :
09.00 - 13.00 u.

Zonaal Tarief. Wachttijden kunnen variëren.