Hoe contacteer ik de klantendienst van bpost?

Er zijn verschillende manieren om een antwoord op uw vraag te krijgen of om bpost te contacteren.

Online

• Geef via de zoekfunctie van onze veelgestelde vragen een zoekterm in of navigeer er door de verschillende categorieën.
• Voor sommige diensten kan u ons per chat bereiken. U vindt deze contactoptie rechtsonder terug op de betreffende webpagina’s.

Bellen

• Het juiste telefoonnummer om te bellen en de openingsuren van de klantendienst vindt u onderaan deze pagina.

In een Postkantoor, PostPunt of PakjesPunt

• U kan ook steeds terecht in een van onze kantoren. Gebruik onze online tool om er snel een in uw buurt te vinden.

Per post

• U kan bpost ook per post bereiken op onderstaand adres. U hoeft uw brief niet te frankeren.
  
  Adres:
  bpost
  Postbus 5000
  1000 Brussel