Zoekresultaat
1717 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1717 resultaten
voor « POST CODE »
De My bpost app herkent mijn pakje niet. Wat nu?
FAQParticulier
Soms gebeurt het dat wij de barcode pas op een later tijdstip van de afzender ontvangen. Hierdoor kan je je pakje nog niet volgen. Probeer het in dit geval later opnieuw. Kijk ook zeker na of je de juiste barcode en postcode hebt ingevuld. Zorg ervoor dat je de juiste pakjesbezorger hebt geselecteerd uit de voorgestelde lijst. Weet je niet wie de bezorger van je pakje is, selecteer dan 'Ik weet het niet'. Ken je de bezorger, maar staat deze niet in onze lijst, stuur ons dan een berichtje in de app. Wij voegen deze dan toe aan de huidige lijst.
Een nieuwe nummerplaat aanvragen? Dat doe je zelf op papier, of online via je verzekeraar. Wij leveren ze voor je. Ontdek hoe.
Je kan je pakje in het buitenland volgen via Track & Trace. bpost is voor de Track & Trace-gegevens aangewezen op zijn internationale partners. Zij zijn niet altijd in staat om deze (tijdig) door te geven waardoor je het misschien niet meteen kan volgen. Vanaf het moment dat je pakje in België bij bpost terechtkomt, kan je het volgen via onze Track & Trace en de My bpost app
, Tip:
, Je kan eventueel ook je pakje volgen via de Track & Trace van het lokale buitenlandse postbedrijf die je pakje behandelt. Gebruik hiervoor het barcodenummer dat je van de afzender ontving en voer deze code in via de Track & Trace van het buitenlandse postbedrijf.
, Let op:
, Begint je barcode met de letter ‘U’ dan kan je je pakje niet volgen. Deze barcode wordt enkel gebruikt om de invoerprocedure mogelijk te maken en de zending aan te bieden bij de Belgische douane. Nadat ze wordt vrijgegeven, zal ze worden overhandigd aan bpost zonder verdere tracering.
Welke leveringsmogelijkheden biedt bpost aan?
FAQParticulier
Voor pakjes binnen België kan je kiezen uit verschillende leveringsmogelijkheden: Op een thuis- of werkadres In een van de 3000 Afhaalpunten van bpost: Postkantoor PostPunt PakjesPunt Pakjesautomaat Voor pakjes naar het buitenland dien je steeds naar een adres te verzenden. Uitzonderingen zijn Nederland en Frankrijk. In deze landen kan je je pakje ook naar een Afhaalpunt verzenden. Dat is bovendien voordeliger dan naar een adres. Via onze online verzendtool kan je makkelijk op basis van de postcode een Afhaalpunt in de buurt opzoeken.
bpaid
Particulier
Betaal veilig online en offline. Niet gekoppeld aan je bankrekening. Vraag je bpaidkaart online aan.
Aangetekende zending ontvangen
Particulier
Veilig en zorgeloos
Ik heb een smartphone Om online op beveiligde sites te betalen, moet je de bpaid-app ( Google Play Google Play of l'App store Apple store ) aan je kaart koppelen. Volg deze stappen zodra je de app hebt gedownload: Maak je profiel aan en log in. Kies de kaarten die je wil registreren. Bevestig je gsm-nummer als we het kennen of registreer je smartphone en krijg een 5-cijferige identificatiecode met de post. Voer de activatiecode in die je via sms hebt gekregen. Stel je mPIN-code in (je beveiligde en persoonlijke 6-cijferige wachtwoord). Schakel biometrische gegevens in als je smartphone biometrie ondersteunt. Ik heb geen smartphone Maak een bpaid-profiel aan op het bpaid-portaal , als je dat nog niet hebt gedaan. Vraag een identificatiecode aan via het bpaid-portaal. Die krijg je via sms. Ga terug naar het bpaid-portaal en voer je identificatiecode in. Daar kan je je veilige wachtwoord instellen en het gsm-nummer invoeren dat je voor je online aankopen zal gebruiken.
Hoelang blijft de video van mijn videokaart beschikbaar?
FAQParticulier
Je videoboodschap blijft 1 jaar toegankelijk via de QR-code op je postkaart. Zo’n videokaart is leuk om te krijgen én te sturen.
Met de My bpost app kan je al je pakjes volgen. Ook die van andere pakjesbezorgers. Je pakjes van bpost, gelinkt aan je e-mailadressen in de My bpost app, worden automatisch toegevoegd. Andere pakjes kan je eenvoudig toevoegen in de app als volgt: Klik ‘voeg een zending toe’ op het startscherm van de app Geef het barcodenummer van het pakje in of scan de barcode via de app. Selecteer de pakjesbezorger uit de voorgestelde lijst. Staat je pakjesbezorger niet in de lijst, stuur ons dan een berichtje in de app. Wij voegen deze dan toe aan de huidige lijst. Voer de postcode van het afleveradres in.
Download My bpost app
