| Bpost

Je kan je nummerplaat via bpost op 2 manieren terugsturen: 1. Via onze specifieke verzenddienst voor nummerplaten Ga naar een Postkantoor met je officiële nummerplaat (de achterste nummerplaat met het logo van de DIV erop). Wij zorgen dat je nummerplaat bij DIV wordt geleverd. Dat verloopt als volgt: Onze medewerker controleert de echtheid van je plaat Je ontvangt een bewijs van afgifte met vermelding van je kenteken Je kan je nummerplaat volgen via Track & Trace en de My bpost app 2. Nummerplaat verpakt versturen naar DIV Je kan je officiële nummerplaat ook zelf terugsturen naar DIV. Volg dan deze stappen: Zorg dat je je plaat goed inpakt. Bekijk tips in onze verpakkingsgids . Maak online een verzendetiket aan, of ga langs in een Postkantoor waar ze dit voor jou kunnen aanmaken. Geef je pakje af via een van onze Afgiftepunten.

Onze Brievenbusoplossingen om de juiste personen impactvol te bereiken

Zakelijk

Waarom moet ik telkens mijn identiteitsbewijs tonen bij een aangetekende zending ?

FAQ Particulier

We begrijpen dat het soms vervelend is om telkens je identiteitsbewijs te moeten tonen bij ontvangst van een aangetekende zending. Maar volgens de postwet ( zie Koninklijk Besluit – Hoofdstuk 2 Art. 9. § 1 ) zijn onze postbodes en loketbedienden verplicht om je identiteit na te gaan en een foto te nemen van een officieel document dat je identiteit bevestigt. Dit komt doordat een aangetekende zending een juridische waarde heeft. Het controleren van je identiteit aan de hand van je identiteitsbewijs is daarom noodzakelijk. Zo zijn we er zeker van dat de zending correct wordt overhandigd aan de juiste persoon. , Andere geldige documenten dan je identiteitskaart , In plaats van de identiteitskaart, kan je de postbode ook een foto van een ander officieel identiteitsbewijs laten nemen. id-passport-rijbewijs Transport , Ontvang aangetekende zendingen in je brievenbus , Je kan ook aangetekende zendingen rechtstreeks laten bezorgen in je brievenbus. Je kan dit activeren in de My bpost app (via leveringsvoorkeuren) of in een Postkantoor op vertoon van je identiteitsbewijs. Je geeft dan een mandaat aan bpost en ontvangt na activatie aangetekende zendingen rechtstreeks in je brievenbus. Zo hoef je je identiteitskaart niet telkens meer te tonen.

Specifieke privacybeleiden

Particulier

Specifieke privacybeleiden

Vermijd retours door een verzorgde verzending

Zakelijk

’s Nachts staan wij paraat zodat uw start vlotter gaat

Zakelijk

Profiteer van het grootste logistieke netwerk van het land. We leveren uw onderdelen of goederen voor 7 uur rechtstreeks op de plek waar uw mensen starten: een bbox, bestelwagen of werf.

Mijn pakje lijkt ergens vast te zitten. Het beweegt al een tijdje niet meer op Track & Trace.

FAQ Particulier

Werd je pakje nog niet geleverd, controleer dan eerst de status van je zending via Track & Trace of in de My bpost app . Verandert de status van je pakje al een tijdje niet meer (minstens 5 werkdagen voor zendingen naar een buurland, minstens 10 werkdagen voor het Verenigd Koninkrijk en alle andere landen), vraag dan de afzender om contact op te nemen met onze klantendienst. Alleen de afzender van je pakje kan klacht indienen. , Waarom moet ik de afzender contacteren? , Alleen de afzender van je pakje kan klacht indienen voor een pakje dat niet wordt afgeleverd. Hij zoekt dan samen met bpost naar een oplossing. Ben jij de afzender? Dan kan je de klantendienst hiervoor contacteren bij voorkeur via het online formulier . Zo kan je ons meteen alle nodige informatie bezorgen om een onderzoek te starten.

Waarom werkt mijn bpaidkaart niet meer?

FAQ Particulier

Bij bpost ontwikkelen we voortdurend onze producten en diensten om te voldoen aan de behoeften van onze klanten en aan de nieuwe markttrends. De betaalwereld is de afgelopen jaren sterk veranderd, met de opkomst van de mobiele applicaties, neobanken en steeds praktischere digitale oplossingen. Daarom hebben wij beslist om te stoppen met de bpaid-kaart. Deze beslissing maakt deel uit van de transformatie van bpost waarbij wij ons meer willen toeleggen op de ontwikkeling van innovatievere digitale oplossingen volgens de huidige verwachtingen van onze klanten. De postkantoren bieden nu de Nickel-rekening aan, waarmee u snel en gemakkelijk een rekening, een Mastercard-debetkaart en een Belgisch IBAN kunt krijgen. Deze rekening biedt alle functies van een traditionele zichtrekening voor slechts €25 per jaar. Aan de bpaid-klanten wordt , de jaarlijkse bijdrage voor het eerste jaar volledig terugbetaald. Bovendien wordt er €5 extra bijgeschreven op uw rekening , als u voor 28/02/2026een Nickel-rekening opent.

Meer laden

Download My Bpost app

Hulp

Veelgestelde vragen
Privacy
Algemene voorwaarden
Info over cookie
Cookie-instellingen
Toegankelijkheid
Disclaimer

Volg Bpost via