Zoekresultaat
1399 resultaten
Filters
Particulier
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
Filters
1399
resultaten
voor
« post code »
Hoe weet ik wanneer mijn pakje is geleverd?
FAQ
Zakelijk
U kan uw pakje online volgen via Track & Trace en de My bpost app. Vul daar het barcodenummer in dat op het etiket van uw retourzending staat. Vul ook de juiste postcode in: Zit er een retouretiket in uw pakje, dan is dat de postcode van het originele verzendetiket dat op het pakje kleeft. Moet u zelf een verzendetiket aanmaken, dan is dat de postcode van de ontvanger van uw retourzending. In de app krijgt u een melding wanneer uw pakje is geleverd. Als u zelf een verzendetiket maakt en koopt, kan u de optie 'Ontvangstbewijs' aanklikken. Dan krijgt u een sms of e-mail over de status van uw pakje: Wanneer het pakje is geleverd. Wanneer het pakje niet is afgegeven omdat er niemand bij de bestemmeling aanwezig is. Het wordt dan geleverd bij het dichtstbijzijnde Postkantoor of PostPunt. Wanneer de bestemmeling het niet is komen afhalen in een Postkantoor of PostPunt.
Hoe weet ik wanneer mijn pakje is geleverd?
FAQ
Particulier
Je kan je pakje online volgen via Track & Trace en de My bpost app. Vul daar het barcodenummer in dat op het etiket van je retourzending staat. Vul ook de juiste postcode in: Zit er een retouretiket in je pakje, dan is dat de postcode van het originele verzendetiket dat op het pakje kleeft. Moet je zelf een verzendetiket aanmaken, dan is dat de postcode van de ontvanger van je retourzending. In de app krijg je een melding wanneer je pakje is geleverd. Als je zelf een verzendetiket maakt en koopt, kan je de optie 'Ontvangstbewijs' aanklikken. Dan krijg je een sms of e-mail over de status van je pakje: Wanneer het pakje is geleverd. Wanneer het pakje niet is afgegeven omdat er niemand bij de bestemmeling aanwezig is. Het wordt dan geleverd bij het dichtstbijzijnde Postkantoor of PostPunt. Wanneer de bestemmeling het niet is komen afhalen in een Postkantoor of PostPunt.
Reclame maken
Zakelijk
Nieuwe klanten vinden of de relatie met uw klanten versterken? Breng uw merk via de brievenbus naar het hart van het huishouden.
Hoe stuur ik een brief naar het buitenland?
FAQ
Particulier
Om een brief naar het buitenland te sturen, heb je een internationale postzegel nodig: een postzegel Europe voor Europese bestemmingen een postzegel World voor de rest van de wereld. Het maakt niet uit welk soort papier of enveloppe je gebruikt voor je buitenlandse brief. Post je brief vervolgens in een van de Rode Brievenbussen of geef hem af in een Postkantoor of PostPunt .
Heb ik een bewijs nodig dat mijn retour is verzonden als ik het geld van mijn aankoop terug wil?
FAQ
Particulier
De oorspronkelijke afzender van je pakje bepaalt of je hem een verzendingsbewijs moet kunnen voorleggen om het geld van je aankoop terug te krijgen. In het Postkantoor of PostPunt wordt de barcode van het etiket gescand, of de postbode die je pakje meeneemt scant het etiket voor verzending. De oorspronkelijke afzender ziet in onze Track & Trace-tool wanneer die scan is gebeurd. Je kan altijd zelf een screenshot van Track & Trace of de My bpost app nemen en die als bewijs naar hem doormailen. Als je zelf een verzendetiket in een Postkantoor of PostPunt koopt, kan je om een Afgiftebewijs vragen en de oorspronkelijke afzender daarvan een kopie bezorgen. Via de optie 'Ontvangstbewijs' kan je online en in je Postkantoor of PostPunt ook om een ontvangstbevestiging via sms of e-mail vragen. Zodra je retourzending dan wordt afgeleverd of in een afhaalpunt wordt afgehaald, krijg je een e-mail of sms. Volstaat dat voor de afzender allemaal niet als bewijs, neem dan contact op met onze klantendienst.
Met bijzondere zorg en aandacht geleverd
Particulier
Geef je rouwberichten extra prioriteit en zorg. Verstuur ze eenvoudig met de rode rouwzak van bpost.
Post is een van de favoriete informatiekanalen van Belgische burgers. Of het nu gaat om administratieve documenten of boodschappen van algemeen belang, de nieuwsgierigheid naar post blijft groot. Dankzij de in-home communicatieoplossingen van bpost kunt u efficiënt en niet-opdringerig communiceren met uw burgers. Ontdek hoe onze verschillende oplossingen u kunnen helpen om de boodschap over te brengen die u wilt delen.
Hoe en waar maak ik een verzendetiket aan?
FAQ
Zakelijk
U koopt uw verzendetiketten voor uw pakjes tot 30 kg: online in onze verzendtool of My bpost app. U print uw verzendetiket en kleeft het op uw pakje. Wie geen printer heeft, kiest 'Print mijn verzendetiket' en laat het printen in een Postkantoor of Postpunt. in de eShop. U vindt er ook voorgefrankeerde dozen voor pakjes van maximum 1 kg. in een Postkantoor of PostPunt Voor Expreszendingen koopt u uw verzendetiket in een Postkantoor of PostPunt. Als contractuele klant maakt u het makkelijkst verzendetiketten aan in Shipping Manager . Tip voor uw verzendetiket: steek het eerst in een plastic kaftje of overplak het met transparante plakband. Het etiket moet tegen een beetje regen kunnen.
U vraagt de Verhuisdienst voor een periode van minimaal 3 maanden aan. Die periode kan u telkens met 3 maanden verlengen. De maximumduur is 24 maanden. De meeste bedrijven kiezen voor een contract van 6 maanden: de ideale duur om al uw contacten te informeren. Wil u uw post voor een korte periode (vakantie, tijdelijke afwezigheid, ...) laten doorsturen? Met de Doorzenddienst kan u uw post tijdelijk laten doorsturen. U kan ook vragen om uw post tijdelijk te laten bewaren in een Postkantoor. Beide diensten vraagt u online of in een Postkantoor aan. Vraag de Doorzenddienst aan voor uw bedrijf Vraag Tijdelijke Bewaring aan voor uw bedrijf Vraag de Verhuisdienst aan voor uw bedrijf Vind uw Postkantoor
Download My Bpost app
