Zoekresultaat
1398 resultaten
Filters
Particulier
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
Filters
1398
resultaten
voor
« post »
Hoe wordt de Bring Me Bag teruggestuurd en verwerkt?
FAQ
Zakelijk
Bij deelnemende retailers kiest de consument in de check-out voor de herbruikbare Bring Me Bag. Per bestelling wordt hiervoor een tijdelijke waarborg aangerekend. Beslist de consument het product te behouden, dan kan de lege Bring Me Bag eenvoudig worden teruggestuurd via het bpost-netwerk: via een Rode Brievenbus via een Postkantoor of PostPunt Wordt het product geretourneerd, dan gebeurt dit via dezelfde Bring Me Bag. Zodra de verpakking correct is teruggestuurd en geregistreerd, wordt de waarborg automatisch terugbetaald.
Hoe weet ik wanneer ik mijn pakje kan afhalen?
FAQ
Particulier
Je kan altijd online (via e-mail, Track & Trace of de My bpost app ) nagaan wanneer je pakje beschikbaar is. Als we je digitaal niet kunnen bereiken, dan ontvang je een afwezigheidsbericht in je brievenbus waarop staat waar en vanaf wanneer je je pakje kan afhalen. Hou er rekening mee dat het Afhaalpunt nog kan veranderen.
Waar geef ik mijn pakje af?
FAQ
Zakelijk
Indien u veel pakjes verzendt is het mogelijk eenvoudiger voor u dat u gebruikt maakt van onze afhaaldienst of Collect dienst , dan komen we uw pakjes tegen betaling bij u afhalen. Pakjes afgeven kan u zelf: in een MassPost Center (van 20 tot 250 pakjes per dag, afgifte met of zonder afspraak). in een Hyper Masspost Center (van 20 tot 500 pakjes per dag of een onbeperkt aantal in Brussel X). In een Postkantoor, Postpunt of PakjesPunt: tot maximum 20 pakjes per dag voor een maximum totaalvolume van 500 kg of 1,5 m³. in sommige kantoren vindt u speciale Pakjesbussen waarvan sommige uitgerust zijn met een scanner om een afgiftebewijs te ontvangen. In een Pakjesautomaat. Hou steeds rekening met de maximum toegelaten afmetingen en het maximum gewicht per pakje (30 kg en maximale lengte van één zijde is 1,5 m). Meer info over de toegestane grootte en gewichten .
Als u zelf een verzendetiket koopt op onze website of in een Postkantoor of PostPunt, kan u de optie Ontvangstbewijs kiezen. U krijgt dan een sms of een e-mail wanneer uw pakje is geleverd. U kan ook de status van uw pakje volgen via Track & Trace of de My bpost app met het barcodenummer op uw verzendetiket of Afgiftebewijs. U krijgt dan wel geen schriftelijk bewijs, maar u ziet online wanneer uw pakje is afgeleverd. Als contractuele klant kan u in Shipping Manager ook een verzendlijst maken, op voorwaarde dat u de afhaaldienst hebt gebruikt.
Hoelang blijft mijn aangetekende zending beschikbaar na ontvangst van het afwezigheidsbericht?
FAQ
Particulier
Je aangetekende zending blijft 15 kalenderdagen in het aangeduide PostPunt of Postkantoor beschikbaar. Een gerechtsbrief blijft 8 dagen beschikbaar.
De tarieven van de Verhuisdienst hangen af van hoelang u uw post laat doorsturen, ongeacht hoeveel post u krijgt. Bekijk onze tarieven
Kies het verzendplan dat best bij je past
Waar kan ik meerdere verpakkingen tegelijk kopen?
FAQ
Zakelijk
Postkantoor PostPunt PakjesPunt (afhankelijk van de beschikbaarheid in de winkel) eShop Om je pakjes zo goed mogelijk voor te bereiden, raadpleeg je onze praktische verpakkingsgids .
Kan ik in de eShop 1 verzendetiket kopen?
FAQ
Zakelijk
In de eShop kan u alleen verzendetiketten per 5 of 10 stuks bestellen. Voor 1 verzendetiket raden we u aan om onze online verzendtool te gebruiken of naar een Postkantoor, PostPunt of PakjesPunt te gaan.
Download My Bpost app
