Zoekresultaat
609 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Pagina's
FAQ
Blog
filters
609 resultaten
voor « code »
Wat als ik niet thuis ben bij een beveiligde levering?
FAQParticulier
Als je niet thuis bent bij een beveiligde levering gaat je pakje naar een Afhaalpunt in je buurt. Daar kan jij, of iemand anders, op vertoon van de beveiligde leveringscode het binnen de 15 dagen afhalen. Door het beveiligde karakter van de levering kunnen we helaas geen rekening houden met alle leveringsvoorkeuren (bv. leveren bij je buur).
Iedereen aan wie je de beveiligde leveringscode doorgeeft kan je pakje ontvangen op jouw adres of afhalen. Door het beveiligde karakter van deze pakjes kunnen we helaas niet altijd rekening houden met je leveringsvoorkeuren. Zo is een buur, veilige plaats of Pakjesautomaat niet mogelijk.
Elk Mail ID is gekoppeld aan een contactpersoon in uw databank. U kan dus gemakkelijk de link leggen met het originele adres. Dankzij de barcodes kan u de gegevens die aan uw aangetekende zendingen zijn gekoppeld altijd via Track & Trace raadplegen. Naar Track & Trace
Zodra je geld hebt verstuurd, krijg je van de loketbediende in het Postkantoor onmiddellijk een papieren verzendingsbewijs met de pincode van je transfer. Als je wilt weten of het geld is afgehaald, moet je het Customer Care Center van Ria Money Transfer bellen op 02 588 24 14.
Hoe kan ik mijn aangetekende zending online volgen?
FAQParticulier
Surf naar Track & Trace of gebruik de My bpost app om je zending te volgen. Voer de letters en cijfers van de barcode van je zending in. Deze vind je terug op je afgiftebewijs of op je kassaticket. Heb je een verzendetiket aangemaakt voor je aangetekende zending, dan volg je de status van je zending automatisch via de My bpost app.
Kan ik mijn pakje online volgen?
FAQZakelijk
U kan uw pakje online volgen via Track & Trace of de My bpost app. Als u een account bij bpost hebt, volgt u uw pakje ook in de verzendtool van bpost. U hebt daarvoor het barcodenummer of de referentie van uw pakje nodig. Die gegevens staan op uw verzendetiket of kreeg u via e-mail, of het afgifte- of betalingsbewijs van het Postkantoor.
Zodra de postbode klaar is met zijn pakjesronde, bezorgt de postbode je pakje in het dichtstbijzijnde distributiecentrum. Van daaruit wordt je pakje verder gesorteerd en gaat het richting de bestemmeling. Je kan via Track & Trace en de My bpost app steeds de status van je pakje volgen via je barcode.
U kan postzegels in plaats van een verzendetiket gebruiken als uw zending de onderstaande afmetingen en het gewicht niet overschrijdt: Breedte: 230 mm Lengte: 350 mm Hoogte: 30 mm Gewicht: 2 kg Opgelet: als u een zending met postzegels verzendt, is er geen barcode en kan u ze niet volgen met Track & Trace. Met een verzendetiket kan dat wel.
Je kan postzegels in plaats van een verzendetiket gebruiken als je zending de onderstaande afmetingen en het gewicht niet overschrijdt: Breedte: 230 mm Lengte: 350 mm Hoogte: 30 mm Gewicht: 2 kg Opgelet: als je een zending met postzegels verzendt, is er geen barcode en kan je ze niet volgen met Track & Trace. Met een verzendetiket kan dat wel.
Kan ik mijn pakje online volgen?
FAQParticulier
Je kan je pakje online volgen via Track & Trace of de My bpost app. Als je een account bij bpost hebt, volg je je pakje ook in de verzendtool van bpost. Je hebt daarvoor het barcodenummer of de referentie van je pakje nodig. Die gegevens staan op je verzendetiket of kreeg je via sms, e-mail, of het afgifte- of betalingsbewijs van het Postkantoor.
Download My bpost app
