Zoekresultaat
1641 resultaten
Filters
Particulier
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
Filters
1641
resultaten
voor
« bpost voor »
Niet iedereen verhuist mee naar het nieuwe adres. Wat nu?
FAQ
Particulier
Wil je post laten doorsturen omdat een van de kinderen het huis uit gaat? Of verhuizen jullie naar verschillende adressen, bijvoorbeeld bij een scheiding of het einde van een samenwoning? Lees hieronder hoe je dat regelt. Een deel van de bewoners verhuist Verhuist maar een deel van het gezin, dan neem je alleen de verhuizende bewoners op in het contract. Je kan tot 12 personen per contract opnemen. De Verhuisdienst gebruikt je achternaam om je post te sorteren. Verhuist niet iedereen mee, dan gebruiken we ook je voornaam, roepnaam, bijnaam en initialen in combinatie met je achternaam. Iedereen verhuist, maar niet naar hetzelfde adres De Verhuisdienst stuurt je post maar naar 1 adres door. Verhuizen de leden van je gezin naar verschillende adressen, dan heb je voor elk adres een apart contract nodig. Let op: je kan een persoon maar in 1 contract opnemen. Bij co-ouderschap kies je dus 1 adres waar we de post van je kind naartoe mogen sturen.
Hoe kan ik vermijden om invoerkosten te betalen?
FAQ
Particulier
Sinds 1 juli 2021 gelden nieuwe douaneregels en moet er btw betaald worden op alle zendingen van buiten de EU. Indien bij aankoop in de webshop geen btw is betaald, zullen er bijkomende invoerkosten aangerekend worden. Om bijkomende invoerkosten en een verhoogde btw te vermijden (je betaalt immers ook btw op de kosten voor douaneformaliteiten) raden we je aan om je bestelling te plaatsen:
, in een geregistreerde webshop buiten de EU.
, Deze rekent reeds op voorhand de btw op je aankoop waardoor je geen invoerkosten betaalt en je zending sneller de invoerprocedure kan doorlopen. Meer info over hoe je een IOSS geregistreerde webshop herkent.
, in een webshop die de zending verstuurd van binnen België of de Europese Unie.
, Hou er rekening mee dat het Verenigd Koninkrijk niet tot de Europese Unie behoort.
, Let op:
, voor goederen met een waarde van meer dan € 150 zal je altijd douaneformaliteiten moeten betalen. In dit geval kan je de invoerkosten niet betalen via de webshop.
Ik vind de zegels bpack World en bpack World Light Prior niet meer in de eShop. Hoe komt dit?
FAQ
Particulier
Sinds 17/12/2021 zijn de zegels bpack World en bpack World Light Prior niet meer verkrijgbaar in de eShop. Je kan ze wel nog blijven gebruiken om je pakje wereldwijd te verzenden tot 31/12/2022. Daarna is enkel een verzendetiket nog geldig.
, Overzicht aantal zegels vanaf 2022
, Het aantal zegels voor een pakje naar het buitenland wijzigt
, vanaf 1 januari 2022
, . Het overzicht met aantal zegels die nodig zijn om je pakje te frankeren, kan je vinden op onze tarievenpagina (Pakjes > Internationaal zendingen > koop per stuk) Een alternatief voor de internationale zegels is onze online verzendtool . Hiermee kan je eenvoudig een verzendetiket aanmaken voor je pakje naar het buitenland. Dit etiket kleef je dan in de plaats van de zegel(s) op je pakje. Je kan ook een internationaal verzendetiket aankopen in een van onze kantoren (Postkantoor of PostPunt). Een loketbediende zal je graag verder helpen om je pakje te verzenden.
Post ontvangen
Zakelijk
Oplossingen om zakelijke post te ontvangen, door te zenden, te bewaren of te digitaliseren.
Hoe wordt mijn korting berekend?
FAQ
Zakelijk
U krijgt een korting op basis van het totale volume ECO & FLEX van al uw campagnes die op uw maandelijkse factuur staan. Dat gebeurt progressief : hoe groter uw volume maandelijkse zendingen, hoe groter uw korting. We passen de korting toe op de prijs die we u aanrekenen voor elke zending van die maand. Onze basisprijzen voor MaxiResponse : ECO (0 - 50 g) : € 1,61 FLEX (0 - 350 g) : € 3,22 Met deze tabel berekent u uw maandelijkse kortingspercentage, gebaseerd op uw volume: Progressieve korting op basis van het maandelijkse volume. Korting per schijf % 0 - 500 0% 500 - 1000 5% 1000 - 1800 10% 1800 - 15% Voorbeeld : In de loop van de maand hebt u 1000 ECO- en 2000 FLEX-zendingen ontvangen. Dat zijn in totaal 3000 zendingen. Zo berekenen we uw kortingspercentage : Ondergrens (maandvolume) Bovengrens (maandvolume) Korting per schijf % : - 0% x 500 = 0 - 5% x (1000 - 500) = 25 - 10% x (1800 - 1000) = 80 - 15% x (3000 - 1800) = 180 Uw kortingspercentage : (0 + 25 + 80 + 180) / 3000 = 9,5% Basisbedrag : ECO (1000 x € 1,61) + FLEX (2000 x € 3,22) = € 8050 Uw korting : 9,5% x € 8050 = € 764,75 Te betalen : € 8050 - € 764,75 = € 7285,25
Pakje verzenden: welke gegevens heb ik nodig?
FAQ
Particulier
Om je pakje correct af te leveren, hebben we de volgende gegevens nodig: Je adres. Voor het geval je pakje wordt teruggestuurd. Adres van de bestemmeling, of Afhaalpunt of Pakjesautomaat naar keuze. Maak je je verzendetiket online aan , dan kan je makkelijk het Afhaalpunt of de Pakjesautomaat uit een lijst kiezen. E-mailadres van de bestemmeling (verplicht bij het verzenden naar een Pakjesautomaat). Zo kunnen we rekening houden met zijn leveringsvoorkeuren (indien binnen België). De afmetingen en het gewicht van je pakje.
, Pakje buiten EU verzenden
, Naast bovenstaande gegevens, vul je bij een pakje buiten de EU ook het CN23-document volledig in en voeg je er een kopie aan toe ( Meer info over de douanedocumenten ): Op dit formulier dien je de verschillende velden in te vullen: afzender geadresseerde telefoonnummer en e-mail van de ontvanger HS-code (GS code): wereldwijd hanteren douanes de uniforme HS-code (Harmonized System) om goederen te identificeren. Raadpleeg FOD Financiën voor de juiste code. Land van oorsprong Details van de zending Voeg ook altijd twee exemplaren van de factuur of pro forma factuur toe. Voor zendingen met een waarde van meer dan € 1.000 voeg je ook een Enig Administratief Document toe.
Hoeveel kost een nieuwe nummerplaat en hoe betaal ik ze?
FAQ
Particulier
Je krijgt de officiële nummerplaat met het logo van de DIV die je achteraan op je voertuig moet bevestigen. De tarieven voor levering: normale of gepersonaliseerde nummerplaat: € 30 duplicaat: € 30 spoedlevering: € 110 transitnummerplaten: € 75 inschrijvingsbewijs: € 26 Je betaalt je nummerplaat op het moment dat je ze van de postbode krijgt of afhaalt in een Postkantoor of PostPunt. Kies je voor thuislevering, dan betaal je je nummerplaat cash en gepast aan de postbode of koerier die ze levert. Kan je op dat moment niet betalen, dan krijg je van hem of haar een Afwezigheidsbericht. Daarmee kan je je nummerplaat vanaf de volgende werkdag afhalen in het Postkantoor of PostPunt dat op het document staat. In een Postkantoor of PostPunt dat op zaterdag open is, kan je ze - met het Afwezigheidsbericht - ook op zaterdag afhalen. In het Postkantoor of PostPunt kan je cash, met Bancontact en met je krediet- of bpaidkaart betalen. Het bedrag dat je voor de aanmaak en levering van je nummerplaat betaalt, is vastgelegd in een Koninklijk Besluit. Wil je daar meer over weten, neem dan contact op met de DIV op help.div@mobilit.fgov.be .
Lees hieronder de verschillende stappen om je Mastercard Identity Check wachtwoord te activeren op je bpaidkaart via de bpaid-app. Of ga meteen naar de instructievideo onderaan het antwoord. 1. Log in op je bpaid-account via de app. Is je kaart nog niet beveiligd dan zal de app je voorstellen om je kaart te activeren voor online betalingen. 2. Je kan dit ook zelf doen via ‘Kaart beheren’ > ‘Activeer online betalingen’. 3. Is er al een gsm-nummer gelinkt aan je kaart, dan kan je verdergaan. Anders dien je de instructies te volgen om een nummer te registreren in een Postkantoor. 4. Je ontvangt vervolgens een sms met een activatiecode op het vermelde gsm-nummer. Voer de 6-cijferige code uit de sms in de app in. 5. In de volgende stap stel je je Mastercard Identity Check mPIN-code in. Deze code bestaat uit 6 cijfers die je gebruikt voor online transacties beveiligd met Mastercard Identity Check. Afhankelijk van je smartphone kan je ook Face ID (gezichtsherkenning) of fingerprint recognition (vingerafdrukherkenning) activeren. 6. Tijdens een online transactie zal je gevraagd worden je mPIN, je Face ID of fingerprint te gebruiken via de bpaid-app ter controle van je betaling. 7. Na bevestiging verdwijnt de optie ‘Activeer online betalingen’ in het menu ‘Kaart beheren’.
, Instructievideo
Hoe kunnen merken bouwen aan de relatie met hun klant?
BLOG
Zakelijk
Download My bpost app
