Zoekresultaat
1658 resultaten
filters
Particulier
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1658 resultaten
voor « bpost poste »
Het kan zijn dat je een e-mail of sms ontvangt die afkomstig lijkt te zijn van bpost. Ze lijken echt, maar zijn niet door bpost verstuurd. Dit zijn frauduleuze berichten, ook wel gekend als phishing, verstuurd door oplichters. Met de volgende tips herken je dit soort phishingmails en -sms’en en weet je wat je moet doen als je er een ontvangt.
, Geloof niet elke sms of e-mail en vul niet zomaar je gegevens in
, Stel jezelf eerst de vraag of je wel een pakje verwacht. Voor zendingen binnen de EU zal bpost je nooit vragen om te betalen als je pakje onderweg is (bv. om extra kosten te vermijden), of om persoonlijke info door te geven via e-mail of sms. Daarnaast zal bpost nooit dreigen met een deurwaarder als je niet betaalt voor je pakje. Voer ook enkel persoonlijke gegevens in als je 100 % zeker bent dat je met bpost te maken hebt. We vragen je ook nooit om persoonlijke info via e-mail of sms.
, Controleer het webadres
, Een frauduleuze mail of sms bevat meestal een link of knop die naar een onbetrouwbare website gaat. Je kan de website van de link controleren door met je muis over de link te zweven (niet klikken). Het webadres verschijnt dan linksonder in je browser. Herken je het adres niet meteen, klik dan niet.
, Help phishing voorkomen
, Stuur verdachte berichten door naar abuse@bpost.be . Zo help je mee voorkomen dat ook anderen slachtoffer worden van oplichters.
Onze partner in het buitenland is verantwoordelijk voor de levering van je pakje in het buitenland. Voor vragen neem je contact op met de klantendienst
Je verzendetiket printen? bpost doet het voor jou
Bekijk ons tariefoverzicht
Tools om een adres te controleren | bpost
Particulier
Controleer, valideer en vervolledig eenvoudig adressen met onze verschillende validatietools. Voorkom zo onnodige retours of een verkeerd geleverde zending.
Hoe kan ik lege Nespresso-capsules bij bpost inleveren?
FAQParticulier
Bij bpost kan je je recyclagezak met Nespresso-capsules inleveren: aan het loket van elke Postkantoor of PostPunt aan de postbode als hij een pakje bij jou aan de deur komt leveren Zorg dat de recyclagezak met lege cups goed gesloten is en niet lekt. Je kan deze zakken gratis online bestellen op de website van Nespresso of in een Nespresso Boutique verkrijgen.
Waarom zie ik Post In Zicht niet in de My bpost app?
FAQParticulier
De Post In Zicht-functie in de My bpost app is voorlopig alleen beschikbaar als bètaversie. Tijdens de testfase beperken we het aantal gebruikers tot een groepje bètatesters. Hoe weet ik of ik de functie al kan testen? Je ontvangt een e-mail of ziet het tabblad Post In Zicht in het ‘Meer’-menu van de My bpost app. Gevonden? Dan kan je de functie activeren en testen, door simpelweg je identiteit en adres met itsme® te controleren. Binnenkort heb je meer opties om je identiteit te bevestigen.
Euro-Sprinters is onze koerierdienst voor dringende leveringen binnen België. Als u vandaag een bestelling plaatst, dan wordt die vandaag nog opgehaald en geleverd.
Heeft bpost een dienst voor snelle leveringen?
FAQParticulier
Euro-Sprinters is onze koerierdienst voor dringende leveringen binnen België. Als je vandaag een bestelling plaatst, dan wordt die vandaag nog opgehaald en geleverd.