Zoekresultaat

1359 resultaten

filters

Particulier
Zakelijk
Publieke sector Cancel icon
Pagina's
FAQ
Blog

filters




1359 resultaten
 voor « bpost moet »

Moet ik invoerkosten betalen op een geschenk van buiten de EU?

FAQParticulier
Op geschenken van familie of vrienden van buiten de EU kan de douane invoerkosten aanrekenen als de zending niet voldoet aan alle voorwaarden van een geschenk . Voldoet de zending volgens jou wel aan deze voorwaarden, dan kan je deze kosten betwisten en een vrijstelling aanvragen. , Ik heb een brief ontvangen om een bewijs van de waarde aan te leveren , Vraag aan de verzender om je een e-mail te sturen waarin hij bevestigt: wat de inhoud van de zending is wat de waarde (in €) van de zending is dat je zending een geschenk is Deze e-mail kan je dan als bewijs opladen via het online formulier. Volg hiervoor de instructies in de brief. , Ik heb een uitnodiging tot betaling ontvangen van de invoerkosten , Vraag aan de verzender om je een e-mail te sturen waarin hij bevestigt: wat de inhoud van de zending is wat de waarde (in €) van de zending is dat je zending een geschenk is Geef vervolgens je barcode en postcode in via Track & Trace of de My bpost app. Daar vind je een link naar een online formulier om je invoerkosten te betwisten. Upload de e-mail van de verzender als bewijs in het online formulier. , Let op: , De douane voert controle uit op de waarde van zendingen. Bij foutieve aangifte kan een boete worden opgelegd.

Waarom moet ik meer betalen om mijn post dagelijks te ontvangen, wat vroeger een gratis dienst was?

FAQZakelijk
bpost bezorgt non-priorpost niet meer elke dag. Als u uw prior- en non-priorpost toch nog elke dag wil blijven ontvangen, kan u de (Early) Daily Service aanvragen. Schrijf u in voor (Early) Daily Service

Hoe moet ik mijn nationale aangetekende zendingen voor Recurrent Collect (= Collect & Send) voorbereiden?

FAQZakelijk
Dit zijn de stappen: • Vul een nationaal afgiftebewijs in en kleef de barcode 'aangetekende zending' links van de adreszone van uw zending. • Maak het volledig ingevulde afgiftebewijs aan de voorkant van uw zending vast met een paperclip. • Vul indien nodig een ontvangstbewijs (AR) in en plak het op de achterkant van uw zending. De afgiftebewijzen worden bij een volgende afhaling aan u afgegeven of worden per post naar u verzonden. Vermeld altijd een retouradres op het bewijs. De afgiftebewijzen worden de dag na de afhaling teruggezonden. Voor internationale aangetekende zendingen vult u een internationaal afgiftebewijs in. bpost kleeft dan voor u de internationale barcode op de zending. U kan de nodige documenten (zoals een nationaal afgiftebewijs, of ontvangstbewijs) eenvoudig bestellen via het bestelformulier, onder de rubriek ‘aangetekende zending’. Nationaal afgiftebewijs: Afzonderlijk ontvangstbewijs van een aangetekende zending (201POD) Nationale barcodes: blad met 12 barcodes voor afgiftelijsten gemaakt door de klant (203-12POD) Bericht van Ontvangst (AR): Nationaal/Internationaal: bericht van ontvangst voor een nationale of internationale zending (CN07 A) Internationaal afgiftebewijs: ontvangstbewijs van een internationale aangetekende zending (201POD INT) Voor grotere hoeveelheden aangetekende zendingen kan u lijsten bestellen.

Moet ik mijn Postogram frankeren?

FAQParticulier
Een Postogram mag maximaal 30 gram wegen, houd hier dus rekening mee als je items zoals snoep of foto's aan de envelop toevoegt. Weegt je Postogram meer? Dan verliest de voorfrankering zijn waarde en moet je je Postogram als niet-genormaliseerde zending frankeren.

Moet ik een Ria-agentschap opgeven?

FAQParticulier
Dat hangt af van het land waar je het geld naartoe stuurt. Voor de meeste landen volstaat het dat je de naam van het land opgeeft. Voor sommige landen moet je ook opgeven in welk Ria-agentschap je bestemmeling het geld afhaalt. De loketbediende in je Postkantoor vertelt je voor welke landen je een Ria-agentschap moet kiezen.

Waarom moet ik het rapport afdrukken?

FAQZakelijk
De postbode gebruikt het rapport om de uitreiking van de lijst af te ronden en de uitzonderingen te behandelen (niet-aangenomen zendingen, ontbrekende zendingen ...). Dit verhoogt de kwaliteit van onze dienstverlening.

Wat moet ik doen met mijn schrappingsbewijs?

FAQParticulier
Je schrappingsbewijs moet je bij je autoverzekeraar afgeven. De schrapping van de nummerplaat maakt een einde aan de verkeersbelasting, vermijdt eventuele verkeersboetes en laat toe de verzekering te beëindigen.

Ik heb begrepen dat het aantal afgeleverde MaxiResponse-zendingen kan verschillen van het aantal dat op de borderellen staat, maar ik heb toch het gevoel dat mijn factuur niet klopt. Wat moet ik doen?

FAQZakelijk
Denkt u dat er een fout is geslopen in de facturering van uw zendingen, neem dan contact met ons op. We gaan na wat er aan de hand is. Het is moeilijk om kleine verschillen te analyseren die hoogstwaarschijnlijk een gevolg zijn van de nieuwe verwerkingsmethode. Stuur een mail met uw vraag naar service.centre@bpost.be.

Moet ik invoerkosten betalen voor een geschenk?

FAQParticulier
Voor een pakje dat je ontvangt van buiten de EU kan je, in bepaalde gevallen, vrijgesteld worden van invoerkosten. We spreken dan van een geschenk. Je pakje moet daarvoor aan de volgende voorwaarden voldoen: De verzender is een particulier (bv. familielid, vriend, kennis). Een pakje afkomstig van een webshop wordt nooit als een geschenk gezien (ook niet als er geschenk/gift/cadeau… op de verpakking staat). De inhoud van het pakje is voor persoonlijk gebruik. Indien het pakje alcoholische producten, thee, koffie, parfum, eau de toilette, tabak of tabaksproducten bevat, wordt de accijnsvrije hoeveelheid niet overschreden. Meer gedetailleerde info vindt u in het gerelateerde Koninklijk Besluit . De waarde van de zending is niet meer dan € 45. Is de totale waarde van je zending meer dan € 45 en bestaat ze uit meerdere goederen, dan kan je een gedeeltelijke vrijstelling krijgen voor de goederen die alleen of samen max. € 45 waard zijn. (Zie voorbeeldtabel) Als ontvanger heb je niet betaald voor het pakje. Het is belangrijk dat bij afgifte de verzender op het douaneformulier (CN22 of CN23) de zending als een geschenk aangeeft. , Let op: ,   Indien je pakje voldoet aan alle voorwaarden en er toch invoerkosten aangerekend worden, kan je deze kosten betwisten en een vrijstelling aanvragen .   Mijn geschenk bestaat uit: Max. vrijgesteld bedrag , Voorbeeld 1 , 1 trui - , € 47 , 1 jas - , € 95 , € 0 , Voorbeeld 2 , 2 jassen -   , € 300 , 1 broek - , € 45 , 1 sjaal - , € 20 , € 45 , Voorbeeld 3 , 1 muts - , € 20 , 1 sjaal - , € 20 , 1 T-shirt - , € 15 , € 40

Moet ik aantonen waarom ik geld verstuur?

FAQParticulier
De loketbediende in je Postkantoor vraagt je naar de reden dat je geld verstuurt.