Ik heb begrepen dat het aantal afgeleverde MaxiResponse-zendingen kan verschillen van het aantal dat op de borderellen staat, maar ik heb toch het gevoel dat mijn factuur niet klopt. Wat moet ik doen?

Denkt u dat er een fout is geslopen in de facturering van uw zendingen, neem dan contact met ons op. We gaan na wat er aan de hand is. Het is moeilijk om kleine verschillen te analyseren die hoogstwaarschijnlijk een gevolg zijn van de nieuwe verwerkingsmethode.

Stuur een mail met uw vraag naar service.centre@bpost.be.