Zoekresultaat
1693 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1693 resultaten
voor « POST CODE »
Wat kan ik allemaal verdelen via Distripost?
FAQZakelijk
Voor reclamezendingen gelden er regels voor de formaten. U betaalt een supplement voor zendingen met een speciaal formaat of zendingen die moeilijker te bezorgen zijn. U kiest of u uw folder in een envelop verzendt of niet. Bijzondere gevallen: Verdeling van samples: om productsamples te verdelen, doet u een aanvraag via uw accountmanager of onze klantendienst. Want u hebt een uitdrukkelijke goedkeuring nodig voor deze vorm van reclamezending. Verdeling van rouwbrieven: om dit type zending te reserveren via de online reservatietool moet u eenmalig toegang vragen aan onze klantendienst. Daarna kan u de optie aanduiden in de tool. Kijk voor meer informatie in de Distripost-fiche.
Moet ik mijn pakje verzenden in een doos van bpost?
FAQParticulier
Je mag een eigen doos of een doos van bpost gebruiken om je pakje te verzenden. Kies een stevige doos en bescherm de inhoud met opvulmateriaal. Meer details en tips om je pakje veilig en duurzaam te verpakken vind je in onze praktische verpakkingsgids .
Dit zijn de stappen: • Vul een nationaal afgiftebewijs in en kleef de barcode 'aangetekende zending' links van de adreszone van uw zending. • Maak het volledig ingevulde afgiftebewijs aan de voorkant van uw zending vast met een paperclip. • Vul indien nodig een ontvangstbewijs (AR) in en plak het op de achterkant van uw zending. De afgiftebewijzen worden bij een volgende afhaling aan u afgegeven of worden per post naar u verzonden. Vermeld altijd een retouradres op het bewijs. De afgiftebewijzen worden de dag na de afhaling teruggezonden. Voor internationale aangetekende zendingen vult u een internationaal afgiftebewijs in. bpost kleeft dan voor u de internationale barcode op de zending. U kan de nodige documenten (zoals een nationaal afgiftebewijs, of ontvangstbewijs) eenvoudig bestellen via het bestelformulier, onder de rubriek ‘aangetekende zending’. Nationaal afgiftebewijs: Afzonderlijk ontvangstbewijs van een aangetekende zending (201POD) Nationale barcodes: blad met 12 barcodes voor afgiftelijsten gemaakt door de klant (203-12POD) Bericht van Ontvangst (AR): Nationaal/Internationaal: bericht van ontvangst voor een nationale of internationale zending (CN07 A) Internationaal afgiftebewijs: ontvangstbewijs van een internationale aangetekende zending (201POD INT) Voor grotere hoeveelheden aangetekende zendingen kan u lijsten bestellen.
Moet ik mijn zending via bpost inklaren?
FAQParticulier
Nee. Je bent vrij om te kiezen welk transportbedrijf je zending bij de Belgische douane aanbiedt. Zij zullen je ook administratiekosten aanrekenen. Theoretisch kan je zelf je zending aanbieden bij de Belgische douane zonder de hulp van bpost of een ander transportbedrijf. Hou er wel rekening mee dat de inklaringsprocedure complex is. We raden je daarom aan om je zending door ons of een ander transportbedrijf te laten aanbieden bij de douane.
Moet ik mijn zending via bpost inklaren?
FAQZakelijk
Nee. U bent vrij om te kiezen welk transportbedrijf je zending bij de Belgische douane aanbiedt. Zij zullen u ook administratiekosten aanrekenen. Theoretisch kan u zelf uw zending aanbieden bij de Belgische douane zonder de hulp van bpost of een ander transportbedrijf. Hou er echter rekening mee dat de inklaringsprocedure complex is. We raden u daarom aan om uw zending door ons of een ander transportbedrijf te laten aanbieden bij de douane.
Op de website waar ik mijn pakje heb besteld, staat 'gratis retour'. Toch vraag bpost nog verzendingskosten. Hoe kan dat?
FAQParticulier
Als de loketbediende van je Postkantoor of PostPunt je vraagt om te betalen, wil dat zeggen dat de retourzending toch niet gratis is. Kijk op de website van de webshop de voorwaarden over pakjes retouneren na. Waarschijnlijk is jouw retourzending een uitzondering op die gratis retour.
Mijn pakje lag niet klaar in het Afhaalpunt. Wat nu?
FAQParticulier
Het kan zijn dat het Afhaalpunt je pakje nog niet heeft kunnen verwerken, waardoor de loketbediende je pakje niet meteen vindt of kan meegeven. Controleer voor je het afhaalt via de My bpost app of Track & Trace dat je pakje beschikbaar is in het Afhaalpunt. Is je pakje volgens Track & Trace beschikbaar in het Afhaalpunt, maar ligt het er niet? Vraag dan even na via de chatbot op Track & Trace of in de My bpost app. Die kan je normaal vertellen wat er is gebeurd en waar je pakje naartoe is. Als die toch geen antwoord klaar heeft, kan je als laatste stap een onderzoek starten via het online formulier onderaan deze pagina. Je kan eenvoudig een chatgesprek starten nadat je de barcode en postcode van je pakje hebt ingevoerd in Track & Trace.
Welke soort aangetekende zendingen kan ik via de My bpost app en online verzendtool voorbereiden?
FAQParticulier
Via de app en online verzendtool kan je de meeste soorten aangetekende zendingen voorbereiden. Dit kan voorlopig wel enkel voor een Belgische bestemming. Hieronder vallen: Een genormaliseerde aangetekende zending (standaard briefformaat) Een niet-genormaliseerde aangetekende zending (afwijkend briefformaat) Een aangetekende zending met ontvangstbewijs Voor alle andere soorten aangetekende zendingen (bv. naar het buitenland, of met verzekering op maat) kan je steeds in een Postkantoor of PostPunt terecht.
Data Supply
, (SelectPost) Wij verzamelen alle data op basis van verschillende vragenlijsten, met vragen die een beeld geven van hun manier van leven en hun gewoonten. De respondenten geven uitdrukkelijk de goedkeuring om interessante aanbiedingen te ontvangen. We leggen hen duidelijk uit welke gegevens we bewaren, waarom en voor hoelang. En we garanderen dat we hun gegevens alleen gebruiken met respect voor het privéleven van die respondenten. U vindt meer informatie daarover in onze privacyverklaring.
, Data Quality
, (Movers) Om gegevens aan te passen van mensen die zijn verhuisd, baseren we ons op het Koninklijk Besluit van 24 april 2014. De consument heeft altijd de mogelijkheid om zich te verzetten tegen het gebruik van zijn gegevens.
Foutloos adressen noteren in Word? Gebruik onze Word add-in. Zo ontdek je meteen of het ingevoerde adres wordt herkend en krijg je suggesties bij fouten. Download hier.
Download My bpost app
