Zoekresultaat
1591 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1591 resultaten
voor « poste post »
Wil u een beroep doen op een drukker of bemiddelingsbedrijf voor de planning, aankondiging, data-uitwisseling, voorbereiding van de zending en/of afgifte? U beheert zelf wie u toegang geeft tot de tools van bpost. Uw accountmanager helpt u daarbij. Voor e-MassPost: als u een contract afsluit voor Direct Mail en u gebruikte onze tools nog niet, dan krijgt u toegang tot e-MassPost op het moment van de ondertekening. 1 persoon binnen uw organisatie krijgt de rechten van administrator. En hij of zij kan anderen toegang geven en hun rechten beheren. Hebt u hulp nodig? Kijk in onze User Management-gids of neem contact op met onze klantendienst of uw accountmanager.
Worden Distripostzendingen verdeeld in alle brievenbussen van de regio of gemeente van mijn keuze?
FAQZakelijk
Het aantal brievenbussen hangt af van het type zending: Een commerciële zending (Distripost Boost en Distripost Press) wordt verdeeld in alle brievenbussen van de gekozen geografische zone, met uitzondering van de brievenbussen waarop een sticker hangt met 'Geen reclame'. Een informatieve zending of rouwbrief (Distripost public) wordt verdeeld in alle brievenbussen van de gekozen geografische zone, ook in de brievenbussen waarop de sticker 'Geen reclame' hangt. We steken Distripostzendingen nooit in brievenbussen van: onbewoonde woningen; tijdelijke verblijfplaatsen zoals campings en tweede verblijven; woningen in aanbouw, dus gebouwd, maar nog niet bewoond. Gebruik onze online simulatietool om een idee te krijgen van het aantal brievenbussen in uw zone.
Zorg er steeds voor dat je de laatste versie van de My bpost app gebruikt. Update de My bpost app via de App Store of Google Play . Reageert de My bpost app nog steeds niet, verwijder dan de app en installeer opnieuw. Ervaar je problemen bij het registreren, neem dan contact op met onze klantendienst . Een medewerker zal je helpen met het aanmaken van je account.
Een bijkomend e-mailadres aan de My bpost app toevoegen doe je als volgt: Open de My bpost app en selecteer het menu ‘Meer’ onderaan het scherm Selecteer ‘Mijn e-mailadressen’ en vervolgens ‘E-mailadres toevoegen’. Vul het e-mailadres dat je wil toevoegen. Geef de verificatiecode in dat naar dit e-mailadres is verzonden. Pakjes en zendingen die je via dit e-mailadres besteld, worden nu automatisch toegevoegd in de My bpost app.
Wij hebben gegevens van meer dan een miljoen Belgische gezinnen. Dus bent u bij ons aan het juiste adres voor databestanden voor al uw reclamezendingen. Laat ons weten wat het concept en doel is van uw mailing en wij stellen u de ideale doelgroep voor. Wij kunnen onze adressenbestanden filteren op: Geografie Geslacht Taal Aankoopplannen en interesses Demografische kenmerken
Al het verpakkingsmateriaal (bakken, containers en Mail Palletboxen) wordt door ons aan u geleverd. U kan het bestellen bij uw (Hyper) MassPost Center. Alle andere materialen zoals borderellen bestelt u op onze website.
Is mijn pakje bijkomend beschermd tegen diefstal en schade als ik het in een doos van bpost verzend?
FAQParticulier
Je pakje is niet bijkomend beschermd als je het in een doos van bpost verzendt. Wil je het extra beschermen, kies dan de verzendoptie ‘Met garantie’. Bij verlies of schade krijg je dan de waarde van de inhoud van je zending (tot € 500 voor goederen en € 15 voor documenten) terugbetaald. De optie 'Met garantie' is betalend. Ook voor pakjes naar het buitenland kan je de optie ‘Met garantie’ kiezen.
Hoe weet ik zeker dat mijn drukker mijn huis-aan-huisbladen goed heeft afgeleverd bij bpost?
FAQZakelijk
In de online reservatietool kan u de status van uw bestelling volgen via ‘Orderbeheer’. Klik op de bestelling die u wilt volgen om de status ervan te controleren. Dit zijn de mogelijke statussen:
, · Gedeeltelijk geboekt (de maximale capaciteit is bereikt in een deel van het geselecteerde gebied waardoor u uw bestelling moet aanpassen); · Gepland (uw bestelling is gereserveerd); · Afgegeven (uw bestelling werd bij bpost afgegeven voor uitreiking); · Geannuleerd (uw bestelling werd geannuleerd en is niet langer gereserveerd).
U kan het best onze klantendienst contacteren wanneer: Uw pakje beschadigd werd afgeleverd. De status van uw pakje in Track & Trace meerdere dagen niet verandert (minstens 5 werkdagen voor zendingen naar een buurland, minstens 10 werkdagen voor het Verenigd Koninkrijk en alle andere landen). Uw pakje geleverd is volgens Track & Trace, maar uw bestemmeling zegt van niet (het pakje ligt ook niet bij zijn buren, op een veilige plaats of in zijn brievenbus). U kan het best onze klantendienst contacteren via het online formulier onderaan deze pagina. Als u toegang heeft tot het Business Portaal kan u uw aanvraag beter indienen via onze Customer Support Tool. In geval van schade moet uw klacht bij ons ingediend worden binnen de 7 kalenderdagen. Als u de ontvanger bent, neemt u best contact op met de afzender. Je kan de risico’s op schade beperken door je pakje voor te bereiden: Voor meer informatie raadpleeg je onze praktische verpakkingsgids .
Marketingbudget bepalen & tips voor een klein marketingbudget
Download My bpost app
