Zoekresultaat
1691 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1691 resultaten
voor « poste geen »
KBC verhoogt via Paper Mail opmerkelijk de conversie van het digitale loyaltyprogramma KBC Deals.
BLOGZakelijk
Hoe werkt de dienst Scanning concreet?
FAQZakelijk
De 6 stappen van het scanproces: 1. Ontvangst van uw documenten 2. Sortering en voorbereiding 3. Scanning en gegevensextractie (OCR & validatie) 4. Transformatie 5. Veilige levering (sFTP) van het digitale bestand volgens uw voorwaarden, formaten (PDF, JPEG, XML, ...) en levertijden. We scannen uw post de dag dat we hem ontvangen en bezorgen hem u digitaal. 6. Archivering: we bieden u aan om uw post voor een korte, middellange of lange tijd te archiveren. We kunnen uw papieren post ook veilig vernietigen, of ze op termijn aan u bezorgen. Indien u wenst dat we u contacteren voor een vrijblijvend voorstel, laat dan uw gegevens achter via onderstaand online formulier.
Bedankt om een bpaidkaart te reserveren
Particulier
Voor een bpaidkaart kan je terecht in een Postkantoor of PostPunt in je buurt. Je hebt alleen je elektronische identiteitskaart nodig. Wil je nog sneller je kaart ontvangen in het Postkantoor of PostPunt? Vraag ze dan meteen online aan.
Mijn bpaidkaart is kapot, wat nu?
FAQParticulier
bpost vervangt gratis je kapotte bpaidkaart. Ga naar een Postkantoor , en breng je kapotte kaart en je identiteitskaart mee. Je krijgt meteen een nieuwe kaart met een nieuwe pincode. En we zetten je saldo over van de ene naar de andere kaart. Ervaar je toch nog problemen met je bpaidkaart? Contacteer dan onze klantendienst, bij voorkeur via het online formulier .
Hoe dien ik een klacht in over de Verhuisdienst?
FAQParticulier
Bij een probleem met de Verhuisdienst helpen we je graag op 3 manieren verder:
, Spreek je postbode aan.
, Die kan je vaak meteen een heldere uitleg of concrete tips geven. Bel onze klantendienst op via het nummer 02 278 51 26. Maandag-vrijdag: tussen 8 en 12.30 uur of tussen 13 en 18 uur Zaterdag: tussen 9 en 13 uur Vul het online klachtenformulier in. Dan krijg je van ons een e-mail met de stappen die bpost of jij kan ondernemen. Houd je contractnummer bij de hand. Dan kunnen we je sneller verder helpen. Ken je je contractnummer niet? Je vindt het, met ‘AC’ vooraan, in je contract, in de bevestigingsbrief of -mail, in de briefwisseling met bpost en in je online account.
Om fraude met de Verhuisdienst te voorkomen wordt het volgende gecontroleerd: We vragen online altijd de identiteitskaartnummers van de verhuizende bewoners vanaf 15 jaar. Als de aanvraag via een Postkantoor gebeurt, moeten de verhuizende bewoners vanaf 15 jaar tekenen voor akkoord en vragen we de identiteitskaartnummers. Zo weten we zeker dat we de post doorsturen van de juiste personen én dat iedereen op de hoogte is van de Verhuisdienst. De identiteit wordt nagegaan aan het loket. Enkel op vertoon van een origineel Belgisch identiteitsbewijs van de hoofdbewoner, of een door de bevoegde gemeente afgegeven bewijs van woonplaats kan de Verhuisdienst aangevraagd worden. Als de aanvrager een aanvraag indient voor een andere persoon, moet hij een volmacht voorleggen. Dit zorgt ervoor dat de post van de juiste personen wordt doorgestuurd en dat iedereen op de hoogte is van het verzoek van de Verhuisdienst.
Ik verhuis. Moet ik mijn adreswijziging doorgeven aan al mijn contacten en leveranciers?
FAQParticulier
bpost werkt samen met enkele verzekeringsmaatschappijen, getrouwheidsprogramma’s en ngo's om hen op de hoogte te brengen van je adreswijziging. Als je de Verhuisdienst aanvraagt, vind je het overzicht van de organisaties in het aanvraagformulier – online of via een postkantoor - en in onze verhuisbrochure. Vink in het aanvraagformulier aan welke organisaties je graag wil verwittigen van je verhuizing. Binnen de 3 tot 10 dagen sturen we je nieuwe adres door naar de organisaties die je koos. We vragen hun om die adreswijziging door te voeren vanaf het moment dat de Verhuisdienst start. Als er organisaties of bedrijven zijn die niet in de lijst staan, dan moet je die zelf op de hoogte brengen van je adreswijziging. Voor je pakjes, postabonnementen zoals tijdschriften en kranten, en pensioenen moet je de leverancier zelf van je adreswijziging op de hoogte brengen. Pakjes: de webshop waar je iets bestelt Abonnementen: de uitgever van de krant of het magazine waarop je bent geabonneerd Pensioenen: de Federale Pensioendienst
Download My bpost app
