Zoekresultaat
963 resultaten
Filters
Particulier
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
Filters
963
resultaten
voor
« poste bpost »
Hoe verzend ik een aangetekende zending?
FAQ
Particulier
Via de
, My bpost app
, of onze
, verzendtool
, maak je een etiket aan dat je op je aangetekende brief kleeft. Dit kan voorlopig wel enkel voor een
, Belgische bestemming
, , met of zonder ontvangstbewijs. Voor alle aangetekende zendingen naar het buitenland kan je steeds in een Postkantoor of PostPunt terecht. Je kan het afdrukken als je smartphone/computer is gekoppeld met een printer. Je ontvangt na het aanmaken een e-mail met daarin het verzendetiket die je kan afdrukken. Je kan de e-mail met het verzendtetiktet ook doorsturen naar iemand die het voor jou kan printen. Je kan kiezen om je verzendetiket te laten printen in een Postkantoor of PostPunt. Je brief kan je vervolgens posten in een: Postkantoor PostPunt Rode Brievenbus Na betaling ontvang je per zending een digitaal betalingsbewijs in de app of verzendtool en via e-mail. Zodra je aangetekende zending in ons netwerk is opgenomen zal je het afgiftebewijs in de app of in je account ontvangen. Dit kan dan als rechtsgeldige document bij betwisting worden gebruikt.
, Wanneer krijg ik het afgiftebewijs als ik mijn aangetekende zending in een Rode Brievenbus post?
, Post je je brief na de laatste lichting, dan zal die pas de volgende werkdag in ons netwerk worden opgenomen.
, Verzenden via een Postkantoor of PostPunt
, In een Postkantoor of PostPunt kan een loketbediende je helpen bij het aanmaken van je aangetekende zending. Je kan dan kiezen uit: Standaard aangetekende zending Aangetekende zending met ontvangstbewijs Na betaling ontvang je een papieren betalingsbewijs van de loketbediende. Ook ontvang je het afgestempelde afgiftebewijs van de loketbediende. Dit document geldt ook als rechtsgeldig en kan worden gebruikt in geval van betwisting. Een digitale aangetekende zending in de vorm van een e-mail kan je (voorlopig) niet versturen via bpost. Enkel documenten, geen goederen toegestaan.
, Kan ik het verzendetiket voor mijn aangetekende zending nog wijzigen?
, Van zodra je verzendetiket is aangemaakt en je een betaalbevestiging krijgt, kan je het etiket niet meer wijzigen. Als je zelf het etiket wijzigt (bv. naam of adres) met balpen wordt je zending ongeldig en zal de postbode ze niet bezorgen. We raden je aan om in dit geval een nieuw verzendetiket aan te maken.
, Kan ik mijn aangetekende brief zonder envelop versturen?
, Wij raden dit niet aan, maar het is wel mogelijk om een aangetekende brief zonder envelop te versturen. Houd er rekening mee dat deze verzendwijze enkele belangrijke nadelen heeft: risico op beschadiging risico dat de envelop wordt geopend gebrek aan vertrouwelijkheid van de inhoud verplichting om specifieke verzendregels te volgen hogere verzendkosten omdat dit een handmatige verwerking vereist Wilt u uw aangetekende brief toch zonder envelop verzenden? Dan moet u de volgende regels in acht nemen: Het papier moet een minimumgewicht van 140 g/m² hebben. Let op: papier dat standaard voor een thuisprinter wordt gebruikt, heeft een gewicht van 80 g/m² en is hiervoor dus niet geschikt. Het rechtergedeelte van de voorzijde moet u vrijlaten. Die ruimte is bestemd voor het adres, de frankering en een aantal dienstvermeldingen. Tot slot willen wij u er nog op wijzen dat wij elke zending die u gevouwen, niet gesloten of open verstuurt, aan het
, tarief voor niet-genormaliseerde zendingen
, moeten frankeren.
Hoe weet ik of mijn pakje succesvol door de douane is gegaan?
FAQ
Particulier
Verzend je een pakje naar het buitenland, dan hangt het af van de lokale douane of je een nieuwe status ontvangt. Zodra de douane het pakje vrijgeeft, wordt het door de lokale post bij de bestemmeling geleverd. Je kan de status van je pakje steeds volgen in de My bpost app of via onze Track & Trace.
Noch de verzekeraar, bpost of de DIV kunnen hier iets aan wijzigen eenmaal de aanvraag uitgevoerd werd.
Uw retouradres moet zich altijd in België bevinden, voor elke verzending via bpost.
Je vindt alle postzegels – ook de gelimiteerde series, speciale uitgaven en themazegels: In onze eShop . Bij ons departement Philately & Stamps Printing (via philately@bpost.be of 02 278 50 70 ). In het postkantoor De Brouckere, Lakensestraat 1, 1000 Brussel.
Maar enkele diensten/afdelingen van mijn bedrijf verhuizen. Hoe beperk ik het contract tot die diensten?
FAQ
Zakelijk
Het is helaas niet mogelijk om uw post voor een deel van uw bedrijf – bijvoorbeeld alleen uw marketingafdeling – te laten doorsturen. Bent u reeds klant bij bpost? U kan dan uw klantgegevens laten wijzigen bij ons via onderstaand online formulier.
Download My Bpost app
