Zoekresultaat
451 resultaten
Filters
Particulier
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
Filters
451
resultaten
voor
« post code »
Verzend en ontvang je aangetekende zending met bpost. Zeker en zorgeloos. Makkelijk online te volgen. Flexibel verzenden en ontvangen.
Je nummerplaat naar DIV sturen om te schrappen
Particulier
Wil je je nummerplaat schrappen bij de DIV omdat je je wagen verkoopt? Stuur je officiële nummerplaat eenvoudig en veilig terug via bpost: zonder verpakking, mét bewijs van afgifte en volledig traceerbaar.
Hoe print ik mijn verzendetiket aangemaakt via de My bpost app?
FAQ
Particulier
Er zijn verschillende manieren waarop je je verzendetiket aangemaakt in de My bpost app kan afdrukken: Je kan het afdrukken vanuit de app als je smartphone is gekoppeld met een printer. Je ontvangt na het aanmaken een e-mail met daarin het verzendetiket die je via je computer kan afdrukken. Je kan de e-mail met het verzendtetiktet ook doorsturen naar iemand die het voor jou kan printen. Je kan kiezen om je verzendetiket te laten printen in een Postkantoor of PostPunt tegen betaling. Deze optie dien je wel aan te vinken als je je verzendetiket aanmaakt (laatste stap in het proces). Toon de unieke barcode die je vervolgens ontvangt in een Postkantoor of PostPunt. Een medewerker print je verzendetiket en zorgt dat je pakje goed terechtkomt.
Oplossingen om zakelijke post zelf te regelen en retours te beheren.
Van bbox-automaat naar bbox-automaat
Particulier
Verstuur je spullen zonder label of doos, snel en voordelig via bbox-automaten!
Vertel ons, wanneer het contract wordt gemaakt, dat elk afhaaladres apart identificeerbaar moet zijn. Elke entiteit krijgt een andere identificatiecode om op zijn postzakken aan te brengen. Zo herkennen we de entiteit en wijzen we de afhaal-, behandelings- en frankeerkosten van de brieven aan de juiste entiteit toe. In uw contract moet u evenveel kostenplaatsen aanvragen als u facturen wil. U kan dit online laten wijzigen voor uw contract. Goed om te weten: Kortingen worden per factuur berekend. Als elke kostenplaats een eigen factuur heeft, wordt de korting berekend op basis van het volume van elke kostenplaats en niet op basis van het totale volume van het contract. De interessantste manier om korting te krijgen voor hetzelfde contract, is alle kostenplaatsen op dezelfde factuur verzamelen. De korting is van toepassing op alle zendingen van meer dan 1 000 stuks (vanaf de 1 001ste zending). De afhaalkosten kunnen niet over verschillende kostenplaatsen worden verdeeld. Een afhaling wordt aan 1 kostenplaats gefactureerd en verschijnt maar op 1 factuur.
Hoe haal ik een pakje uit een bbox-automaat?
FAQ
Zakelijk
Zodra uw pakje in de bbox-automaat ligt, ontvangt u een e-mail.
, bbox met scherm
, Scan de QR-code die u via de My bpost app of e-mail hebt ontvangen. Heeft u gekozen voor een rechtstreekse levering in een bbox, dan staat onder de QR-code ook een 6-cijferige code waarmee u de locker ook kan openen.
, Ik heb geen QR-code ontvangen. Wat nu?
, Kreeg u geen e-mail dat uw pakje beschikbaar is, contacteer dan een Pakjesautomaatverantwoordelijke via 02 320 23 90. Haal uw pakje eruit en duw het deurtje van de locker dicht.
, bbox zonder scherm
, De bbox-automaat zonder scherm heeft geen aanraakscherm en kan u enkel openen via de My bpost app. De app communiceert via bluetooth om de locker te openen. Schakel eerst bluetooth en uw locatie in op uw smartphone. Open de My bpost app en selecteer het pakje dat u wilt ontvangen. Volg de stappen in de app om te connecteren met de bbox-automaat en het deurtje springt automatisch open. Haal uw pakje eruit en duw het deurtje van de locker dicht.
, Hoelang blijft mijn pakje beschikbaar in een bbox?
, Zodra uw pakje in de bbox wordt afgeleverd, hebt u 5 kalenderdagen tijd om het af te halen (geen verlenging mogelijk). Op de 6de dag zenden we het pakje terug naar de afzender.
Hebt u de activatiecode niet op uw oude of nieuwe adres in de bus gekregen, ga dan naar een Postkantoor met uw contractnummer en identiteitsbewijs. U moet de wettelijke vertegenwoordiger van uw bedrijf zijn of de bevoegdheid hebben om in naam van het bedrijf te handelen. U kan ook onze klantendienst contacteren. Vind uw Postkantoor
Hoe haal ik een pakje uit een bbox-automaat?
FAQ
Particulier
Zodra je pakje in de bbox-automaat ligt, ontvang je een e-mail. Hierin staan de stappen om de bbox-automaat te openen. Ook op de bbox-automaat zelf vind je de verschillende stappen terug.
, bbox-automaat met scherm
, Scan de QR-code die je via de My bpost app of e-mail hebt ontvangen. Heb je gekozen voor een rechtstreekse levering in een bbox-automaat, dan staat onder de QR-code ook een 6-cijferige code waarmee je de locker ook kan openen. Haal je pakje eruit en duw het deurtje van de locker dicht.
, bbox-automaat zonder scherm
, De bbox-automaat zonder scherm heeft geen aanraakscherm en kan je enkel openen via de My bpost app. De app communiceert via bluetooth met de bbox-automaat om de locker te openen. Schakel eerst bluetooth en je locatie in op je smartphone Open de My bpost app en selecteer het pakje dat je wil ontvangen Volg de stappen in de app om te connecteren met de bbox-automaat en het deurtje springt automatisch open. Haal je pakje eruit en duw het deurtje van de locker dicht. Je heb
, 5 kalenderdagen
, tijd om het af te halen (geen verlenging mogelijk). Op de 6de dag zenden we het pakje terug naar de afzender.
Ik wil de dagelijkse mail met afleveringsborderellen niet meer ontvangen. Wat moet ik doen?
FAQ
Zakelijk
Stuur een mail naar contract@bpost.be en laat ons weten voor welke DA-codes u geen borderel meer wil ontvangen. Op het einde van de maand krijgt u dan alleen uw factuur met als bijlage een overzicht van de verwerkte aantallen per dag.
Download My Bpost app
