Zoekresultaat
1398 resultaten
Filters
Particulier
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
Filters
1398
resultaten
voor
« post »
Hoe bereid ik mijn Distripostzending voor?
FAQ
Zakelijk
De voorbereiding van uw Distripostzending hangt af van: De geografische zone Het volume Het moment van de afgifte De plaats van de afgifte: Postkantoor, (Hyper) MassPost Center of ophaling via Distripost Pick-up Maak het u nog makkelijker en laat een deel van het werk over aan een drukker of bemiddelaar. Die kan uw zending in enveloppes steken en naar bpost brengen. Hij kan toegang vragen tot onze reservatietool om de campagne in uw naam te regelen, en krijgt dan alle informatie om uw reclamezending correct voor te bereiden en af te leveren.
Contacteer de klantendienst van bpost
Particulier
Contacteer de klantendienst van bpost
Hoe contacteer ik de klantendienst van bpost?
FAQ
Zakelijk
Er zijn verschillende manieren om een antwoord op uw vraag te krijgen of om bpost te contacteren.
, Online
, Geef via de zoekfunctie van onze veelgestelde vragen een zoekterm in of navigeer er door de verschillende categorieën. Voor sommige diensten kan u ons per chat bereiken. U vindt deze contactoptie rechtsonder terug op de betreffende webpagina’s.
, Bellen op 02 207 57 84
, In een Postkantoor, PostPunt of PakjesPunt
, U kan ook steeds terecht in een van onze kantoren. Gebruik onze online tool om er snel een in uw buurt te vinden.
, Per post
, U kan bpost ook per post bereiken op onderstaand adres. U hoeft uw brief niet te frankeren. bpost Postbus 5000 1000 Brussel
Wat zijn de betalingsmogelijkheden bij Distripost?
FAQ
Zakelijk
Online Met bankkaart bij de afgifte Contant (alleen voor een aftgifte in een Postkantoor) Per overschrijving, minstens 5 werkdagen voor de afgifte, op het bankrekeningnummer van het MassPost Center waar de afgifte is gepland. U vindt dat terug op de bevestiging van uw bestelling. Op factuur: Onder bepaalde voorwaarden is een uitgestelde betaling mogelijk. Als u uw zending laat ophalen met Distripost Pick-up, dan is de betaling alleen online mogelijk.
My Bpost app
Particulier
De meest complete track & trace app voor je smartphone. Volg al je pakjes in één app. Ook pakjes van PostNL, DHL en alle andere bezorgers.
Hoe kan ik een klacht indienen bij bpost?
FAQ
Particulier
Is er iets misgelopen met je post, zending of pakje? Dat is natuurlijk vervelend. Gelukkig zijn er verschillende manieren om je probleem op te lossen.
, Via een online formulier (snelste weg)
, Kies je specifieke situatie hieronder en vul het online formulier in dat er bij hoort. Pakje beschadigd, verloren of niet bezorgd > Post niet of maar gedeeltelijk ontvangen > Niet tevreden over postbode> Pakje niet geleverd volgens mijn leveringsvoorkeuren > Klacht over de Verhuisdienst > Heb je toch nog een andere klacht? Bel dan onze klantendienst op 02 278 51 26. Maandag - vrijdag : 08.00 - 12.30 u. 13.00 - 18.00 u. Zaterdag : 09.00 - 13.00 u.
Hoe werkt de digitale cryptopostzegel?
Particulier
Hoe werkt de digitale cryptopostzegel?
Wat mag ik niet verzenden met bpost?
FAQ
Zakelijk
De huidige postwetgeving verbiedt het verzenden van brieven of pakjes met volgende inhoud: Gevaarlijke stoffen; chemicaliën; explosieven; ontvlambaar, radioactief, biologisch en/of besmettelijke stoffen; voedsel en plantaardige producten. Drugs, verdovende middelen en psychotrope stoffen. Wapens, messen, dolken en elk ander puntig, scherp of snijdend voorwerp. Levende dieren of parasieten. Voorwerpen die zichtbaar in strijd zijn met de goede zeden of de openbare orde. Voorwerpen, geschriften of stoffen waarvan de import, export, circulatie, distributie, het gebruik en het bezit in het algemeen bij wet of regelgeving verboden is. Voorwerpen die door hun vorm, aard of verpakking gevaarlijk zijn voor mensen of andere zendingen, die postapparatuur of eigendom van derden kunnen beschadigen of bevuilen. Effecten aan toonder, muntstukken, bankbiljetten, sieraden , kostbare materialen . Voorwerpen die onder het strafwetboek vallen of onder strafbepalingen die een inbreuk zijn op speciale wetten Gassen onder druk, giftige of bijtende stoffen, organische brandstoffen en peroxiden. Er zijn uitzonderingen op de regel in de postwetgeving. Lees er meer over in onze algemene voorwaarden.
Bedrijf verhuizen? Laat uw post doorsturen en vermijd onbetaalde facturen.
Hoe organiseer ik mijn afgifte in MassPost?
FAQ
Zakelijk
Volg deze stappen om uw post af te geven: 1. Plan uw afgifte. Uw afgifte plannen is verplicht voor grote afgiftes. De minimum- en maximumhoeveelheden hangen af van het product en het formaat van de zending. U plant uw afgiftes uitsluitend via e-MassPost. 2. Kondig uw afgifte aan via e-MassPost. U bent verplicht om uw afgiftes aan te kondigen. Het is mogelijk dat dit uw eerste stap is: afhankelijk van het product en het volume van de afgifte is uw afgifte plannen verplicht of optioneel. Door de aankondiging te valideren, krijgt u de afgiftetoelating. 3. Krijg uw afgiftetoelating. U krijgt uw afgiftetoelating via e-MassPost of aan het MassPost-loket.
Download My Bpost app
