Zoekresultaat
1638 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1638 resultaten
voor « post »
Waarom kan ik Post In Zicht alleen activeren met itsme®?
FAQParticulier
Om Post In Zicht (bèta) vlot en veilig te lanceren, kozen we voor de bekende en veilige itsme®-oplossing. We testen binnenkort ook andere opties uit voor identiteit- en adrescontrole.
Je kan zelf via je leveringsvoorkeuren instellen waar je pakje naartoe gaat als je niet thuis bent. Je kan kiezen uit de volgende leveringsvoorkeuren voor je pakjes: Op een veilige plaats rondom je woning Bij een van je buren In een Afhaalpunt Rechtstreeks in een Pakjesautomaat. (De postbode komt dan niet eerst langs bij je thuis.) Deze leveringsvoorkeuren kan je instellen voor al je bpost-pakjes of per pakje apart kiezen. Extra voorkeuren als je pakje onderweg is Wanneer een pakje naar je onderweg is, ontvang je een e-mail of melding in de app met de bezorgdatum en plaats. Je kan dan kiezen om: Het pakje op een ander adres in je buurt te laten leveren De levering met een werkdag uit te stellen Ik heb nog geen leveringsvoorkeuren ingesteld Heb je je leveringsvoorkeuren nog niet ingesteld, dan probeert de postbode doorgaans je pakje bij een buur of op een veilige plaats rondom je woning te leveren. Als dit niet lukt, dan laten we je weten waar je pakje naartoe gaat: Digitaal via de My bpost app , e-mail of Track & Trace als we je e-mailadres kennen. Via een afwezigheidsbericht in de brievenbus als we je digitaal niet kunnen bereiken. Je pakje is dan nog niet meteen beschikbaar. Jij of iemand anders kan het pakje binnen de 14 kalenderdagen afhalen. Ik heb al leveringsvoorkeuren ingesteld In dit geval zal je pakje geleverd worden volgens je voorkeur. Alle details over je pakje en waar het naartoe is, vind je terug via e-mail, Track & Trace en in de My bpost app .
Je kan een zelfgemaakte postkaart maken en versturen vanuit de hele wereld. En je kan hem versturen naar familie en vrienden in de hele wereld. Je hebt alleen de Mobile Postcard-app nodig op je smartphone of tablet, en wifi of mobiel internet om je kaart te verzenden. In de prijs van je postkaart zit de druk, postzegel en bezorging.
Het spijt ons dat er post niet bij jou is bezorgd. Het kan zijn dat een staking, ziekte of extreme weersomstandigheden je post verstoort. In dat geval doen we er alles aan om je post zo snel mogelijk correct te bezorgen. Heb je een contract bij onze Verhuisdienst of Doorzenddienst, en ontvang je geen post op je nieuwe adres? Mogelijk loopt er iets mis met het doorsturen van je post of is je contract afgelopen. Lees wat je kan doen. Is er een andere reden, dan kan je dit ons altijd melden via ons online formulier . We zullen je contactgegevens opvragen zodat we je post snel weer correct kunnen bezorgen.
Met de Verhuisdienst van bpost laat je je post automatisch doorsturen naar je nieuwe adres. Deze dienst stuurt geadresseerde post door van je oude naar je nieuwe adres: Brieven Aangetekende Zendingen Facturen Loonuittreksels Wenskaarten Geadresseerde reclame Gerechtsbrieven (binnen België) Opgelet, deze post sturen we niet door : pakjes, postabonnementen zoals tijdschriften en kranten, uitbetalingen van pensioenen, huis-aan-huisreclame en internationale zendingen onder rembours. U moet zelf de afzenders op de hoogte brengen van uw verhuizing.
Het kan zijn dat je post opnieuw naar je oude adres wordt gestuurd, omdat je contract is afgelopen. In de maand voor het einde van de Verhuisdienst krijg je een brief of een e-mail waarin we je de mogelijkheid geven om je contract te verlengen. Ga je daar niet op in, dan stopt de Verhuisdienst op de laatste dag van het contract en sturen we je post niet meer door. Als je bent vergeten om je contract op tijd te verlengen, kan je een nieuw contract afsluiten. Andere redenen waarom je post op je oude adres blijft aankomen: het zijn pakjes, kranten of tijdschriften, of de afzender schreef je naam op een manier die we niet hebben herkend. Hoe meer variaties op je naam je doorgeeft, hoe beter we je post kunnen doorsturen. Als er een andere oorzaak is dat je post verkeerd geleverd wordt, kan je best een klacht registreren via het online formulier onderaan deze pagina.
De postbode heeft geen afwezigheidsbericht achtergelaten. Waar kan ik mijn nummerplaat afhalen?
FAQParticulier
Via Track & Trace zie je in welk Postkantoor of PostPunt je je nummerplaat kan afhalen. Daarvoor heb je de streepjescode van je pakje met je nummerplaat nodig. Ook die streepjescode vind je in Track & Trace. Je mag ons altijd melden dat de postbode geen afwezigheidsbericht heeft achtergelaten via het online formulier onderaan deze pagina
Hoeveel tekst mag ik op een Mobile Postcard zetten?
FAQParticulier
Je kan 15 lijnen tekst op de achterkant van je fotokaart of videokaart zetten. De app geeft het aan als er te veel tekst staat.
We raden u aan om uw overblijvende postzegels bij te houden. U kan ze gebruiken wanneer uw frankeermachine het laat afweten, in onderhoud is of wordt opgeladen.
Als je mobiel beperkt bent, dan kan je een aanvraag indienen zodat de postbode bij je langskomt met postzegels via de dienst AUB Postbode. Je kan kiezen uit prior en non-prior postzegels en internationale postzegels voor binnen of buiten Europa. Je kan deze enkel cash aan de postbode betalen.
Download My bpost app
