| bpost

De postbode bezorgt enkel nog een afwezigheidsbericht in je brievenbus wanneer: We je digitaal niet kunnen bereiken. Wanneer de afzender bijvoorbeeld ons je e-mailadres niet heeft doorgegeven. Of als je nog geen bpost-account of leveringsvoorkeuren hebt ingesteld. Je een pakje ontvangt van een particulier. Dat kan bijvoorbeeld een cadeautje zijn of iemand die je persoonlijk een pakje opstuurt.

Gemeentebelasting

Zakelijk

Alle info voor het aangeven van huis-aan-huiszendingen voor gemeentebelasting.

3 stappen om je e-commerce duurzamer en efficiënter te maken

BLOGZakelijk

Maak van 2025 het jaar van de rust met ‘micromomenten van geluk’

BLOGParticulier

Hoe verzend ik een pakje via een Pakjesautomaat?

FAQZakelijk

U kan uw pakje verzenden door het achter te laten in een van onze Pakjesautomaten. Die vindt u overal in België, in de buurt van supermarkten, stations, kantoorgebouwen ... , Een pakje verzenden via een Pakjesautomaat met scherm , Ga met uw pakje, waarop reeds een verzend- of retouretiket kleeft, naar een Pakjesautomaat in uw buurt. Scan de code op uw verzendetiket of toets de barcode manueel in. Steek het pakje in de locker die automatisch opengaat. Als de locker te klein is, duwt u op het scherm op 'Meld een probleem' en sluit u de locker. Een grotere locker gaat dan open. Sluit de deur en bevestig op het scherm. , Een pakje verzenden via een Pakjesautomaat zonder scherm , Ga met uw pakje, waarop reeds een verzend- of retouretiket kleeft, naar een Pakjesautomaat in uw buurt. Open de My bpost app en zorg dat bluetooth en locatievoorzieningen zijn ingeschakeld op uw smartphone. Klik onderaan in de app op ‘Verzenden’ en daarna op ‘Voeg een zending toe’. Volg de stappen om de Pakjesautomaat en een gepaste locker te selecteren. Plaats uw pakje in de locker en sluit het deurtje. De postbode komt elke werkdag de lockers leegmaken. U ontvangt dan een bevestigingsmail (kijk zeker ook even na in je ongewenste berichten). U kan uw pakje vervolgens eenvoudig volgen via de My bpost app of Track & Trace .

Hoe verzend ik een pakje via een bbox-automaat?

FAQParticulier

Je kan je pakje verzenden door het achter te laten in een van onze bbox-automaten. Die vind je overal in België, in de buurt van supermarkten, stations, kantoorgebouwen ... , Een pakje verzenden via een bbox-automaat met scherm , Ga met je pakje, waarop reeds een verzend- of retouretiket kleeft, naar een bbox-automaat in je buurt. Scan de code op je verzendetiket of toets de barcode manueel in. Steek het pakje in de locker die automatisch opengaat. Als de locker te klein is, duw je op het scherm op 'Meld een probleem' en sluit je de locker. Een grotere locker gaat dan open. Sluit de deur en bevestig op het scherm. , Een pakje verzenden via een bbox-automaat zonder scherm , Ga met je pakje, waarop reeds een verzend- of retouretiket kleeft, naar een bbox-automaat in je buurt. Open de My bpost app en zorg dat bluetooth en locatievoorzieningen zijn ingeschakeld op je smartphone. Klik onderaan in de app op ‘Verzenden’ en daarna op ‘Voeg een zending toe’. Volg de stappen om de bbox-automaat en een gepaste locker te selecteren.Plaats je pakje in de locker en sluit het deurtje. De postbode komt elke werkdag de lockers leegmaken. Je ontvangt dan een bevestigingsmail (kijk zeker ook even na in je ongewenste berichten). Je kan je pakje vervolgens eenvoudig volgen via de My bpost app of Track & Trace .

Wat kan het resultaat zijn van een douanecontrole?

FAQParticulier

De douane kan een veiligheidscontrole uitvoeren op alle goederen van buiten de Europese Unie, om bijvoorbeeld na te kijken of de invoer in België is toegestaan. Deze controle gebeurt na de betaling van de invoerkosten en kan een van de volgende uitkomsten hebben: De invoer van de zending wordt goedgekeurd door de Belgische douane de dag na aankomst in België. De zending wordt erna aan bpost gegeven voor verwerking en levering. De zending is onderworpen aan controle. Hou rekening met een extra leveringstermijn van 3 à 7 dagen. (Afhankelijk of andere overheidsinstellingen de goederen moeten controleren.) Er moet een boete betaald worden (bv. wanneer goederen niet overeenkomen met de beschrijving) of bijkomende documentatie nodig is (bv. een ontbrekende invoervergunning). Dit zal je per brief of per e-mail worden meegedeeld, samen met verdere instructies. De goederen zijn onderworpen aan invoerbeperkingen waardoor hun invoer verboden is. In het slechtste geval kan je zending worden teruggestuurd naar de afzender, of vernietigd worden. Dit zal je per brief of per e-mail worden meegedeeld, samen met verdere instructies. , Belangrijk: , Als je de invoerkosten hebt betaald en de douane je zending in beslag neemt, zal je geen terugbetaling van de invoerkosten kunnen krijgen.

Waar kan ik mijn brief posten?

FAQParticulier

Je post je brief in een rode brievenbus van bpost, of geeft hem af in een Postkantoor of PostPunt.

Zo zorgt Carrefour ervoor dat zijn trouwe klanten nog sterker aan hun merk gehecht zijn en genereert drive to store met een gepersonaliseerde box.

BLOGZakelijk

Meer laden

Download My bpost app

Hulp

Veelgestelde vragen
Privacy
Algemene voorwaarden
Cookies
Toegankelijkheid
Disclaimer

Volg bpost via