Zoekresultaat
1641 resultaten
Filters
Particulier
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
Filters
1641
resultaten
voor
« bpost voor »
U kan uw zendingen zelf gaan afgeven in een (Hyper) MassPost Center. Voor bepaalde soorten producten en vanaf bepaalde volumes moet u de afgifte plannen via e-MassPost. Kondig uw afgifte aan in e-Masspost
Je foto moet minstens 1831 x 1276 pixels hebben. Als je een smartphone hebt jonger dan 4 jaar, dan is de kwaliteit van je foto's sowieso in orde. Tip voor een betere fotokwaliteit: zoom niet te veel in.
Krijg ik het geld van mijn aankoop terug?
FAQ
Particulier
De oorspronkelijke afzender van je pakje is verantwoordelijk voor een eventuele terugbetaling. Hij bepaalt: Of hij je aankoop terugbetaalt Wat je daarvoor moet doen Of hij die volledig of gedeeltelijk terugbetaalt Wanneer je het bedrag uiterlijk op je rekening mag verwachten. Neem contact met hem op om dat te weten te komen.
Als je je post door ons laat bewaren omdat je tijdelijk niet thuis bent, bewaren we ook je aangetekende zendingen. De postbode zal aanbellen om ze te overhandigen, of ze meteen in je brievenbus bezorgen als je je leveringsvoorkeuren voor aangetekende zendingen hebt geactiveerd.
Hoe betaalt u uw jaarlijkse bijdrage?
FAQ
Particulier
De jaarlijkse kosten voor uw Nickel-rekening bedragen €25. Ze worden automatisch van uw rekening afgehouden op de verjaardag van de opening van de rekening. U hoeft ze niet in het postkantoor of Nickel-punt te gaan betalen. Bijvoorbeeld: als u de rekening op 26 juni 2022 hebt geopend, wordt de bijdrage op 26 juni 2023 van uw rekening gehaald.
Hoe verleng ik mijn contract?
FAQ
Zakelijk
In de loop van uw laatste huurmaand krijgt u van ons een uitnodiging om de huur van uw Postbus te verlengen. Het bedrag om de huur te verlengen stort u op de rekening van het Postkantoor met 'Postbus X - Verlenging Y maanden' als vrije mededeling. Uiterlijk op de laatste werkdag van uw contract moet u de huurprijs voor die extra periode(s) betalen. De verlenging van uw huurcontract gaat dan pas in.
Hoeveel gegevens zal ik ontvangen?
FAQ
Zakelijk
Als u een adressenbestand bij ons huurt, dan krijgt u eerst een gratis preview. Zo krijgt u een idee van alle adressen die we u kunnen bieden. Op basis van die eerste preview breiden we de selectie verder uit of verfijnen we de data. Aan de hand van verschillende criteria – u ontvangt dan telkens zo'n gratis preview – komen we uiteindelijk tot de perfecte adressenlijst voor uw mailing.
De verwerking van MaxiResponse-zendingen is helemaal veranderd. Daarom ontvangt u ze niet meer afzonderlijk. De MaxiResponse-zendingen worden op hetzelfde moment uitgereikt als de andere priorzendingen die voor uw adres zijn bedoeld.
MaxiResponse-zendingen worden samen met de priorzendingen verwerkt. Bijna alle zendingen worden uitgereikt de dag nadat u ze hebt verzonden. Als uw MaxiResponse-zendingen niet aan alle vormeisen voldoen (onvolledig adres, geen barcode), kan dat voor vertragingen zorgen. Soms zijn uitzonderlijke omstandigheden de reden van de vertraging.
Ik heb nog altijd respondenten die oude FLEX-enveloppen zonder barcode gebruiken. Wat moet ik doen?
FAQ
Zakelijk
We vragen u om zo snel mogelijk enveloppen met barcode te gebruiken. We begrijpen dat dat niet altijd kan. We verwerken ook MaxiResponse-zendingen zonder barcode, maar dat zorgt voor vertraging. Die zendingen kunnen we de volgende dag niet uitreiken.

