Veelgestelde vragen
MaxiResponse
Hoe werkt het?
Vroeger ontving ik mijn MaxiResponse-zendingen gesorteerd en gebundeld op DA-code. Dat is nu niet meer zo. Wat kan ik doen?

Vroeger ontving ik mijn MaxiResponse-zendingen gesorteerd en gebundeld op DA-code. Dat is nu niet meer zo. Wat kan ik doen?

De verwerking van MaxiResponse-zendingen is helemaal veranderd. Daarom ontvangt u ze niet meer afzonderlijk. De MaxiResponse-zendingen worden op hetzelfde moment uitgereikt als de andere priorzendingen die voor uw adres zijn bedoeld.

Wat is een PRS-nummer en waar kan ik dat vinden?
Uw PRS-nummer is uw klantnummer bij bpost. U vindt uw PRS-nummer op de facturen die u van bpost ontvangt of uw contract.
Hoe ga ik een contract aan met bpost voor MaxiResponse?
Een nieuw contract of een nieuwe campagnecode (DA-code) vraagt u heel gemakkelijk online aan.
Mijn buitenlandse correspondenten sturen mij brieven met 'Antwoordnummer' (MaxReply). Wat verandert dat voor mij?
De verwerkingsmethode voor zendingen uit het buitenland blijft dezelfde. Voor u verandert er dus niets.
Geen antwoord gevonden op je vraag?

 

Neem contact met ons op.

Bellen

Maandag - vrijdag :
8.00 – 12.30
13.00 – 17.30

Zonaal tarief. Wachttijd varieert.

Bel klantendienst
Bel klantendienst
tel:022075784