Zoekresultaat
1645 resultaten
filters
Particulier
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1645 resultaten
voor « bpost poste »
Het kan zijn dat de post van het vorige bedrijf nog op uw nieuwe adres aankomt. Laat dat aan dat bedrijf weten en raad hen aan om de Verhuisdienst van bpost te gebruiken.
Uw uitgaande post, slim geregeld
Wanneer krijg ik het afgiftebewijs als ik mijn aangetekende zending in een Rode Brievenbus post?
FAQParticulier
Je ontvangt het afgiftebewijs van zodra je zending in ons netwerk is opgenomen. Hou best rekening met het lichtingsuur van de Rode Brievenbus. Post je je brief na de laatste lichting, dan zal die pas de volgende werkdag in ons netwerk worden opgenomen. Het afgiftebewijs verschijnt dan in de My bpost app of in je verzendtool-account en geldt als juridisch bewijs dat je aangetekende zending is verzonden.
Kan ik de postbode opbellen of zijn route online volgen om mijn gemiste pakje toch nog te kunnen ontvangen?
FAQParticulier
Het is niet mogelijk om een postbode op te bellen of zijn volledige route online te volgen. Als je je leveringsvoorkeuren hebt ingesteld, zal je pakje volgens je voorkeur worden geleverd als je niet thuis bent. Heb je deze nog niet ingesteld, dan levert de postbode je pakje in een Afhaalpunt in je buurt. Zodra je pakje de volgende werkdag in een Afhaalpunt beschikbaar is, wordt de status van je zending aangepast op Track & Trace en in de My bpost app. Kijk dus altijd eerst de status van je pakje na vooraleer je naar het Afhaalpunt gaat.
Waarom moet ik meer betalen om mijn post dagelijks te ontvangen, wat vroeger een gratis dienst was?
FAQZakelijk
bpost bezorgt non-priorpost niet meer elke dag. Als u uw prior- en non-priorpost toch nog elke dag wil blijven ontvangen, kan u de (Early) Daily Service aanvragen. Schrijf u in voor (Early) Daily Service
Wat is MaxiResponse?
FAQZakelijk
Met MaxiResponse geeft u uw respondenten de mogelijkheid om een antwoordkaart of -omslag gratis terug te sturen. Uw respondenten kunnen de antwoordkaart of de omslag posten in een Rode Brievenbus, of binnenbrengen in een Postkantoor of PostPunt in België. Wij zorgen ervoor dat al die zendingen naar u komen.
Ik noteerde geen retouradres en mijn zending kan niet worden bezorgd. Waar gaat die post naartoe?
FAQParticulier
Een speciaal team binnen bpost probeert te achterhalen dat jij de zending hebt verstuurd. Als we je post na 6 maanden niet kunnen identificeren, dan wordt deze vernietigd. Post die je te weinig hebt gefrankeerd zonder retouradres, kan je dus best opnieuw versturen.
Ontdek alle tarieven 2025 van bpost voor particulieren. Zowel voor het verzenden van post en pakjes, als alle andere diensten en producten. Binnen België en internationaal.
Denkt u recht te hebben op een Building Discount, neem dan contact op met onze klantendienst. Geef uw adres op en we controleren of verschillende bedrijven in uw gebouw daadwerkelijk een afhaaldienst van bpost gebruiken. Als dat zo is, krijgt u korting.
Informatie en brochures
Zakelijk
Op zoek naar meer informatie over bepaalde producten, diensten en tarieven van bpost? Vind en download de nodige brochures en documenten op deze pagina.