Zoekresultaat
952 resultaten
Filters
Particulier
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
Filters
952
resultaten
voor
« bpost bpost »
Ik heb mijn tijdschrift niet ontvangen. Wat kan ik doen?
FAQ
Particulier
Heb je je tijdschrift niet ontvangen in je brievenbus, dan neem je best rechtstreeks contact op met de uitgever ervan. Zo komt je klacht meteen goed terecht. De uitgever kan dan een vergoeding voorstellen of je abonnement verlengen. Je klacht komt automatisch ook bij bpost terecht om onze dienstverlening indien nodig te verbeteren.
Open een rekening en haal de kaart op bij bpost. Ga in de Nickel-app naar 'aanbiedingen vergelijken' Selecteer de aanbieding die je wilt en klik op '...bestellen'. De kaart wordt binnen 10 werkdagen bij u thuis bezorgd. Zodra uw nieuwe kaart geactiveerd is, vernietigt u de oude om fraude te voorkomen.
Waarom moet ik meer betalen om mijn post dagelijks te ontvangen, wat vroeger een gratis dienst was?
FAQ
Zakelijk
Het bpost-distributiemodel voorziet niet meer in een dagelijkse uitreiking van Non-Prior post. Als u al uw briefwisseling (Prior- en Non-Prior post) toch nog elke dag wil blijven ontvangen, kan u de Daily Service aanvragen. Schrijf u in voor Daily Service
Maar enkele diensten/afdelingen van mijn bedrijf verhuizen. Hoe beperk ik het contract tot die diensten?
FAQ
Zakelijk
Het is helaas niet mogelijk om uw post voor een deel van uw bedrijf – bijvoorbeeld alleen uw marketingafdeling – te laten doorsturen. Bent u reeds klant bij bpost? U kan dan uw klantgegevens laten wijzigen bij ons via onderstaand online formulier.
Steek uw zending in een stevige doos die voldoet aan de toegestane afmetingen en vul de doos verder op met vulmateriaal zoals oude kranten. Dat mag een eigen doos zijn of een doos van bpost. Plak de doos goed dicht. En zorg ervoor dat er geen etiketten meer op kleven van een vorige zending. Specifieke documenten
Collect & Stamp verwerkt uw brieven, pakjes en aangetekende zendingen. Sommige zendingen vragen een specifieke behandeling en kan u niet in een Collect & Stamp-zak steken: Alle gefrankeerde zendingen Douane gegevens Zendingen met een opschrift in de frankeerzone (UV, PB, ...) Kranten en tijdschriften Niet-geadresseerde zendingen Verkiezingsdrukwerk Zendingen waarvan de afmetingen (of gewicht) groter zijn dan de maximaal toegelaten afmetingen Groene en gele enveloppen voor 679-rekeningen geopend bij bpost
Geeft UV/RD recht op voordeeltarieven?
FAQ
Zakelijk
UV is een frankeermethode zoals postzegels en frankeermachines waarvoor geen specifieke tarieven gelden. De zendingen worden daarom tegen het volledige tarief gefrankeerd. Met 'het volledige tarief' bedoelen we 'de prijs voor andere frankeermethodes' in ons tariefoverzicht. Net als alle andere klanten van bpost kan u wel voorkeurtarieven of conventionele tarieven genieten als uw zendingen (aantal, type en formaat) aan de voorwaarden van die tarieven voldoen.
Download My Bpost app
