Zoekresultaat
1399 resultaten
Filters
Particulier
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
Filters
1399
resultaten
voor
« post code »
Hoe kan ik een klacht indienen over een medewerker van bpost?
FAQ
Particulier
Het spijt ons dat onze medewerker onvriendelijk was. Als dat verschillende keren is gebeurd, kan je dat online melden. We zullen je contactgegevens opvragen zodat we dit met de juiste medewerker kunnen bespreken. De medewerker van het
, Postkantoor of het PostPunt
, was niet vriendelijk. Je kan dat melden via het online formulier . De medewerker van de
, klantendienst
, was niet vriendelijk. Je kan dat melden via het online formulier .
Komt bpost mijn pakje ophalen?
FAQ
Particulier
Als je dat wilt, komen we je retourzending bij je thuis ophalen. De prijs voor de dienst ‘Afhaling op aanvraag’ hangt af van waar we je pakje moet komen afhalen. Zo'n afhaling - een collect - vraag je best online aan. Vraag je een afhaling online voor 11.30 u. aan of telefonisch voor 12.00 u., dan komt de postbode je pakje(s) dezelfde dag nog ophalen tussen 12.00 u. en 17.00 u. Contacteer je ons later, dan komt hij de volgende werkdag langs. Kleef op elk pakje een bpost-verzendetiket. Dat etiket is niet inbegrepen in de prijs van de afhaling op aanvraag. Je kan verschillende pakjes in 1 keer laten ophalen: maximaal 1,5 m³ en 500 kg per ophaling. Elke pakje mag maximaal 30 kg wegen.
Welke leveringsmogelijkheden biedt bpost aan?
FAQ
Particulier
Voor pakjes binnen België kan je kiezen uit verschillende leveringsmogelijkheden: Op een thuis- of werkadres In een van de 3000 Afhaalpunten van bpost: Postkantoor PostPunt PakjesPunt Pakjesautomaat Voor pakjes naar het buitenland dien je steeds naar een adres te verzenden. Uitzonderingen zijn Nederland en Frankrijk. In deze landen kan je je pakje ook naar een Afhaalpunt verzenden. Dat is bovendien voordeliger dan naar een adres. Via onze online verzendtool kan je makkelijk op basis van de postcode een Afhaalpunt in de buurt opzoeken.
Waar geef ik mijn Distripostzending af?
FAQ
Zakelijk
U hebt 3 opties: Optie 1: afgifte in een (Hyper) MassPost Center Optie 2: afgifte in een erkend Postkantoor Optie 3: laten ophalen op een Belgisch adres naar keuze (Distripost Pick-up) Zoek een erkend Postkantoor Naar de lijst van (Hyper) MassPost Centra, hun adresgegevens en openingsuren
Bedrijf verhuizen? Laat uw post doorsturen en vermijd onbetaalde facturen.
Alle info om een grote hoeveelheid post en pakjes voor te bereiden voor afgifte in een Masspost Center.
Download My Bpost app
