Zoekresultaat
1577 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1577 resultaten
voor « post »
Je kan dit nagaan in de bpaid-app of via het bpaid-portaal. In de bpaid app Log in op je bpaid-account via de app. Kies vervolgens ‘Beheer kaart’. Zie je de optie ‘Activeer online betalingen’, dan is je kaart nog niet Mastercard Secure Identity en dus niet beveiligd. Zie je deze optie niet, dan is je kaart wel beveiligd. Via het bpaid-portaal Surf naar bpaid.bpost.be en log in met je e-mailadres en wachtwoord. Zie je naast je kaartnummer ‘Beveiligde kaart’ staan, dan is je kaart geregistreerd.
Als je je btw wil terugvorderen, dien je je btw-nummer via Track & Trace of de My bpost app te melden voordat je de invoerkosten betaalt. Doe je dat niet of pas na betaling, dan kan je je btw niet terugvorderen. Vergeet je factuur met dit btw-nummer niet in te dienen bij je belastingsaangifte.
, btw-nummer melden
, Vul de barcode van je pakje in via Track en Trace of de My bpost app. Bezorg ons je btw-nummer via het formulier boven de betaalknop.
, Let op:
, deze melding geeft geen recht tot uitstel van betaling of vrijstelling van btw.
Een aankondiging van een afgifte in e-MassPost annuleren, doet u via 'Overzicht afgiftes'. Vind de juiste aankondiging en klik op 'Annuleren'.
, Let op:
, hebt u een Direct Mail-contract en koos u voor Booking Discount? Dan mag u nog dingen wijzigen vanaf 4 dagen voor de afgifte tot de dag van de afgifte. De afspraken verschillen voor de verschillende DM-producten. Door wijzigingen aan te brengen, kan u uw Booking Discount verliezen. Kijk de kosten op uw factuur na voor laattijdige aanpassingen en annulaties. Fiche DM Boost Fiche DM Easy Fiche DM Intense
Mijn collega's vallen binnen de doelgroep van mijn mailing, maar kregen hem niet. Hoe kan dat?
FAQZakelijk
Dat is zeker mogelijk. In ons adressenbestand zitten alleen gegevens van respondenten die hebben deelgenomen aan de vragenlijsten van SelectPost en uitdrukkelijk de toestemming hebben gegeven om op de hoogte te blijven van interessante acties en promoties. Als uw collega's geen vragenlijst invulden en geen toestemming gaven, dan zitten ze niet in die databank van SelectPost. Vulden uw collega's wel een vragenlijst in en gaven ze toestemming? Dan is het adressenbestand wellicht zo groot dat we een selectie naar u hebben gestuurd, zonder de gegevens van uw collega's. Of dan hebben we foute gegevens doorgekregen van uw collega's en hebben we die data om kwaliteitsredenen geschrapt uit het bestand.
De My bpost app zal niet kunnen connecteren met de Pakjesautomaat als: Je smartphone geen toegang heeft tot je locatie en/of de bluetooth op je smartphone niet is ingeschakeld. Je niet voor de juiste Pakjesautomaat staat. Controleer altijd het exacte adres en het nummer van de Pakjesautomaat in de e-mail die je van ons kreeg. (Soms staan er 2 Pakjesautomaten in dezelfde straat) Je pakje terug is naar de afzender. Dat gebeurt wanneer je na 5 werkdagen je pakje niet komt afhalen. Je vindt steeds de uiterste afhaaldatum in de e-mail die je van ons kreeg (of in de My bpost app).
Gelden mijn leveringsvoorkeuren voor alle pakjes of kan ik ze per pakje apart instellen?
FAQParticulier
Beide opties zijn mogelijk. Wanneer je niet thuis bent, worden je pakjes standaard geleverd volgens de leveringsvoorkeuren die zijn ingesteld op MijnVoorkeuren . Je kan je leveringsvoorkeur ook per pakje instellen of wijzigen. Voor elk pakje stuurt bpost je namelijk een afzonderlijke e-mail. Daarin kan je telkens je leveringsvoorkeur voor dat specifieke pakje instellen of wijzigen. Tip: Je kan je leveringsvoorkeuren voor al je pakjes of voor één pakje ook aanpassen in de My bpost app.
Weet je op voorhand dat je niet thuis zal zijn, dan kan je de volgende leveringsopties voor je zending instellen: Rechtstreeks naar een Afhaalpunt in de buurt Rechtstreeks naar een ander adres op dezelfde dag De volgende werkdag Op een veilige plaats Bij een buur Plan je toekomstige zendingen op voorhand en stel je algemene leveringsvoorkeuren in via MijnVoorkeuren of in de My bpost app . Tip: met de My bpost app volg je al je pakjes in 1 oogopslag en wijzig je je leveringsvoorkeuren tot 5 minuten voor je pakje komt.
Het belang van motivationele personalisering
BLOGZakelijk
Download My bpost app
