Ik kan mijn verzendetiket niet afdrukken.

Webbrowsers blokkeren vaak pop-ups, cookies, ... Shipping Manager werkt met pop-upmeldingen, specifiek voor foutmeldingen. Om Shipping Manager beter te kunnen gebruiken, moet u de pop-ups voor de website van bpost deblokkeren.

1. Zorg ervoor dat u het voorbeeldbestand hebt gebruikt dat u in het Shipping Manager-portaal vindt.
2. Klik op 'Meer informatie' en open de CSV-handleiding. Die kan u helpen om eventuele fouten in het bestand te vinden.
3. Bewerk uw CSV-bestand.
4. Upload uw bestand opnieuw in Shipping Manager.