Zoekresultaat
1541 resultaten
Filters
Particulier
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
Filters
1541
resultaten
voor
« bpost poste »
De beauty industry onder de loep
BLOG
Zakelijk
Mijn beveiligde leveringscode werkt niet. Wat nu?
FAQ
Particulier
Als je code niet werkt, kan het zijn dat er meerdere pakjes met een code onderweg zijn en dat je per ongeluk de verkeerde code hebt getoond. Als dit zo is, dan ligt het andere pakje normaal in een Afhaalpunt in je buurt. Ook bij een technisch probleem op het moment van levering gaat je pakje naar een Afhaalpunt. Controleer zeker je mailbox, Track & Trace of de My bpost app om te zien waar het naartoe is. Was je zeker dat je de juiste code toonde, contacteer dan onze klantendienst voor een oplossing.
Via de meeste webshops kan je je pakje laten leveren in een bbox-automaat. De volgende webshops doen het al: Zalando, Coolblue, Torfs, Lidl, bol, H&M, Zara, Massimo Duti, Farmaline, Smartphoto, A.S. Adventure … Er komen elke dag nieuwe bij. Bestel je iets via een webshop, maar staat een bbox-automaat niet tussen de leveringsmethodes? Dan kan je via de My bpost app of via MijnVoorkeuren nog altijd je pakje in de bbox-automaten laten leveren.
envoyer-colis-professionnel/options-envoi
Grote volumes pakjes laten ophalen
Zakelijk
Laat grote volumes pakjes ophalen met een vrachtwagen. Verlies geen tijd aan pakjes naar een sorteercentrum brengen. Op vaste dagen of op aanvraag.
In-Home Advertising, één van de meest gewaardeerde media
BLOG
Zakelijk
Wanneer wordt mijn nationale pakje binnen België geleverd?
FAQ
Particulier
Nadat we een pakje ontvangen hebben van de afzender proberen we steeds alle pakjes die binnen België worden verzonden
, de eerstvolgende werkdag
, af te leveren. Je kan via Track & Trace en de My bpost app steeds de status van je pakje volgen via je barcode. De vermelde datum en het tijdslot waarbinnen je pakje geleverd wordt is een indicatie, 95% van de pakjes wordt binnen dit tijdslot geleverd. Meer info over de leveringstermijn van internationale pakjes
Waar kan ik mijn gefrankeerde zendingen afgeven?
FAQ
Zakelijk
U hebt 4 mogelijkheden om uw gefrankeerde zendingen af te geven: 1. In een rode brievenbus, inclusief de bussen in een PostPunt: alleen gewone nationale en internationale zendingen. U moet uw zendingen bundelen in rode enveloppen met de melding 'frankeermachine'. Die worden verkocht door de leverancier van uw frankeermachine. In de enveloppe moet u prior- en non-priorzendingen van elkaar scheiden met een vel papier of elastiekjes. 2. In een Postkantoor: alle met een frankeermachine gefrankeerde zendingen, behalve tijdschriften. 3. Afhaling via Collect & Send of Afhaling op Aanvraag: gewone nationale en internationale zendingen, aangetekende zendingen, bpack-pakjes gefrankeerd met een frankeermachine. Volgende zendingen vragen om een aangepaste behandeling en kan u niet in Collect & Send-zakken of -bakken deponeren: Zendingen met Aangegeven Waarde Kranten en tijdschriften Niet-geadresseerde zendingen Verkiezingsdrukwerk PP-zendingen tegen een lokaal voorkeurtarief Groene en gele enveloppen voor 679-rekeningen geopend bij bpost 4. In een (Hyper) MassPost Center: Gewone nationale prior- en non-priorzendingen Internationale prior- of Economy-zendingen vanaf 500 stuks Aangetekende zendingen Geadresseerde tijdschriften Direct Mail-zendingen vanaf 500 stuks bpack-pakjes vanaf 20 stuks
U kan uw pakje afhalen op vertoon van het barcodenummer van uw pakje in de e-mail of de My bpost app . Zodra uw pakje in een Afhaalpunt ligt, wordt de status van uw zending aangepast op Track & Trace en ontvangt u een e-mail. Kijk dus altijd eerst de status van uw pakje na vooraleer u naar het Afhaalpunt gaat. Bij aangetekende zending Is uw pakje een nationale aangetekende zending (barcode begint met '010'), of een internationale aangetekende zending (barcode voorafgegaan door de letter 'R'), dan dient u ook uw identiteitskaart te tonen bij afhaling.
Wat er gebeurt met je pakje hangt af van je leveringsvoorkeuren. Je kan deze instellen via MijnVoorkeuren of in de My bpost app
, Ik heb mijn leveringsvoorkeuren al ingesteld
, Als je niet thuis was op het moment van de levering, zullen we je pakje leveren volgens je leveringsvoorkeuren: bij een buur, op een veilige plaats of in een Afhaalpunt.
, Ik heb mijn leveringsvoorkeuren nog niet ingesteld
, In dit geval probeert de postbode doorgaans je pakje bij een buur of op een veilige plaats af te leveren. Als dit niet lukt, krijg je een afwezigheidsbericht in je brievenbus. Jij of iemand anders kan het pakje binnen de 14 kalenderdagen afhalen in het Afhaalpunt vermeld op het afwezigheidsbericht. Hou er echter wel rekening mee dat het Afhaalpunt nog kan wijzigen. Zodra je pakje in een Afhaalpunt ligt, wordt de status van je zending aangepast op Track & Trace en ontvang je een e-mail. Kijk dus altijd eerst de status van je pakje na vooraleer je naar het Afhaalpunt gaat.
Download My bpost app
