Zoekresultaat

1516 resultaten

Filters

Particulier
Zakelijk
Publieke sector Cancel icon
Pagina's
FAQ
Blog

Filters




1516 resultaten
 voor « poste post »

Hoe ben ik zeker dat de scanprocedure goed is beveiligd?

FAQ Zakelijk
De ruimte waar we uw post scannen, is een beveiligde zone: alleen personeel met een badge mag er binnen. De ruimte is ook uitgerust met bewakingscamera's. Online archivering is een veilig proces dat niet lang duurt. Indien u wenst dat we u contacteren voor een vrijblijvend voorstel, laat dan uw gegevens achter via onderstaand online formulier.

Waarom is mijn aangetekende zending naar mij teruggezonden?

FAQ Particulier
De reden van terugzending staat op je teruggezonden aangetekende zending. Een aangetekende zending wordt in de volgende gevallen teruggestuurd: • bij een onvolledig of onjuist adres • als de bestemmeling geen post ontvangt op het aangegeven adres • als de bestemmeling de aangetekende brief heeft geweigerd • als de bestemmeling de aangetekende zending niet is komen afhalen binnen de 15 dagen, na ontvangst van een Afwezigheidsbericht;

Maak nieuwe klanten van bestaande klanten: tips voor cross- en upselling

BLOG Zakelijk

Met welke apps kan ik mijn pakje mobiel betalen?

FAQ Zakelijk
U kan uw pakje aan de postbode betalen via de Payconiq by Bancontact app of via een van de volgende banking apps die de Payconiq by Bancontact-functionaliteit aanbiedt: KBC, BNP Parisbas Fortis, Belfius, ING, Argenta, AXA bank, ABK bank, Bank Van Breda, Beobank, CBC banque, CPH banque, Crelan, Deutsche Bank, Fintro, Hello Bank Keytrade, Nagelmackers, VDK spaarbank.

Met welke apps kan ik mijn pakje mobiel betalen?

FAQ Particulier
Je kan je pakje aan de postbode betalen via de Payconiq by Bancontact app of via een van de volgende banking apps die de Payconiq by Bancontact-functionaliteit aanbiedt: KBC, BNP Parisbas Fortis, Belfius, ING, Argenta, AXA bank, ABK bank, Bank Van Breda, Beobank, CBC banque, CPH banque, Crelan, Deutsche Bank, Fintro, Hello Bank Keytrade, Nagelmackers, VDK spaarbank.

Kan ik Collect & Stamp maar 1 keer of af en toe gebruiken?

FAQ Zakelijk
Om Collect & Stamp te gebruiken, moet u een contract met ons sluiten. Als u al een Collect & Stamp-contract hebt, vraagt u via Collect on Demand een extra afhaling aan. Vul daarvoor het online formulier in en betaal online. Als u het formulier voor 11.30 u. invult, halen we uw post dezelfde dag nog af. Meer weten over Collect on Demand  

Zijn er zaken die ik niet mag versturen naar het buitenland, of naar specifieke landen?

FAQ Particulier
Het is verboden om geld per post te verzenden, zowel nationaal als internationaal. Meer informatie over dingen die je niet per brief mag verzenden vind je in de algemene voorwaarden. Soms is het beter om voorwerpen in een versterkte enveloppe of als pakje te versturen. Wil je een belangrijke brief verzenden? Dan raden we je aan om die als Aangetekende Zending te verzenden (eventueel met Aangegeven Waarde).

Hoe activeer ik Mastercard Identity Check op mijn bpaidkaart via de bpaid-app?

FAQ Particulier
Lees hieronder de verschillende stappen om je Mastercard Identity Check wachtwoord te activeren op je bpaidkaart via de bpaid-app. Of ga meteen naar de instructievideo onderaan het antwoord. 1. Log in op je bpaid-account via de app. Is je kaart nog niet beveiligd dan zal de app je voorstellen om je kaart te activeren voor online betalingen. 2. Je kan dit ook zelf doen via ‘Kaart beheren’ > ‘Activeer online betalingen’. 3. Is er al een gsm-nummer gelinkt aan je kaart, dan kan je verdergaan. Anders dien je de instructies te volgen om een nummer te registreren in een Postkantoor. 4. Je ontvangt vervolgens een sms met een activatiecode op het vermelde gsm-nummer. Voer de 6-cijferige code uit de sms in de app in. 5. In de volgende stap stel je je Mastercard Identity Check mPIN-code in. Deze code bestaat uit 6 cijfers die je gebruikt voor online transacties beveiligd met Mastercard Identity Check. Afhankelijk van je smartphone kan je ook Face ID (gezichtsherkenning) of fingerprint recognition (vingerafdrukherkenning) activeren.  6. Tijdens een online transactie zal je gevraagd worden je mPIN, je Face ID of fingerprint te gebruiken via de bpaid-app ter controle van je betaling. 7. Na bevestiging verdwijnt de optie ‘Activeer online betalingen’ in het menu ‘Kaart beheren’. , Instructievideo

Wat is het tarief voor het verzenden van een rouwbrief?

FAQ Particulier
Om te zorgen dat je rouwbrief snel aankomt en iedereen de kans krijgt om de ceremonie bij te wonen, hebben we een speciaal proces ontwikkeld. Hierdoor krijgen rouwbrieven een speciale behandeling met extra prioriteit. , Elke kaart of brief wordt verzonden aan het , tarief van een priorzending , (zie tarieven voor brieven van 0 tot 50 g) , . Je kan ook zelf postzegels (prior of non-prior) gebruiken die je thuis hebt. Houd er wel rekening mee dat we deze niet dezelfde prioriteit geven.

Welke oplossing komt er in de plaats?

FAQ Particulier
De postkantoren bieden nu de Nickel-rekening aan, waarmee u snel en gemakkelijk een rekening, een Mastercard-debetkaart en een Belgisch IBAN kunt krijgen.  Deze rekening biedt alle functies van een traditionele zichtrekening voor slechts €25 per jaar.  Aan de bpaid-klanten wordt , de jaarlijkse bijdrage voor het eerste jaar volledig terugbetaald. Bovendien wordt er €5 extra bijgeschreven op uw rekening , als u voor 28/02/2026een Nickel-rekening opent.  Het kost u dus niets om het te proberen; het levert u zelfs geld op! ;-)