Zoekresultaat
1636 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1636 resultaten
voor « post poste »
Heeft bpost een dienst voor snelle leveringen?
FAQParticulier
Euro-Sprinters is onze koerierdienst voor dringende leveringen binnen België. Als je vandaag een bestelling plaatst, dan wordt die vandaag nog opgehaald en geleverd.
Hoe kan ik betalen in de My bpost app?
FAQParticulier
Je kan via de app betalen (bv. je verzendetiket, invoerkosten voor zendingen van buiten de Europese Unie) met: De Payconiq by Bancontact app of via je banking app die de Payconiq by Bancontact-functionaliteit aanbiedt, of via je kaartlezer. Mastercard, Visa, Maestro PayPal
Het spijt ons van uw negatieve ervaring met een van onze medewerkers. U kan via het online formulier, onderaan deze pagina, een klacht indienen. Aan de hand van enkele vragen proberen we de medewerker te identificeren, zodat uw klacht persoonlijk met hem of haar kan worden besproken.
bpost levert ook pakjes voor DHL in België. Op je retourzending moet je dan een geldig DHL-verzendetiket kleven. Je pakje wordt dan door DHL terug bij de oorspronkelijke afzender geleverd. Een pakje dat door een andere pakjesbezorger dan bpost is geleverd, kan je altijd via bpost terugsturen. Je moet dan zelf een verzendetiket kopen via onze website, in onze eShop of in een Postkantoor, PostPunt of PakjesPunt. Je verzendt je retourzending dan als een gewone zending. Het tarief hangt af van het gewicht, het formaat en de bestemming. Gebruik onze online tool om het tarief van je pakje te berekenen. In het buitenland is een van onze partners verantwoordelijk voor de levering van je retourzending.
Je kan steeds ons online formulier gebruiken om: je persoonlijke gegevens te raadplegen je persoonlijke gegevens aan te passen je persoonlijke gegevens te verwijderen, en dus ook je bpost-account de verwerking van je persoonlijke gegevens te beperken of te weigeren een ander verzoek rond je persoonlijke gegevens in te dienen
, Let op:
, Als je je account verwijdert, kan het zijn dat je geen toegang meer hebt tot sommige diensten. Onze klantendienst kan contact met je opnemen om je hierover verder te informeren.
Om u een correcte offerte te bezorgen voor een update van uw adressenbestand, stelt bpost u een gratis audit voor. Zo zien we hoe kwaliteitsvol uw bestand nog is, en of we veel moeten corrigeren. Aan de hand van die audit ontvangt u een realistische offerte. U kiest uit 2 mogelijkheden: Optie 1: we duiden in uw adressenbestand aan welke mensen intussen verhuisden naar een nieuw adres, maar geven niet het nieuwe adres. Optie 2: we duiden aan welke mensen in uw adressenbestand intussen zijn overleden of verhuisd en u krijgt het nieuwe adres van wie is verhuisd. Wil u een offerte om een adressenbestand te huren? Neem contact op met uw accountmanager. Neem contact op met de klantendienst. Vul het contactformulier in en krijg snel een antwoord.
Sinds de privacywetgeving is het gebruik van gegevens een cruciaal aandachtspunt. U vindt alle verplichtingen en afspraken in onze algemene voorwaarden. Ter informatie vindt u hieronder de belangrijkste verplichtingen: Als u van ons persoonlijke gegevens ontvangt in het kader van onze dienst Data Supply, dan mag u die maar 1 of 2 keer gebruiken, afhankelijk van uw contract, en alleen voor die communicatie die u overeenkwam met bpost. U wordt geen eigenaar van de gegevens die u van ons ontvangt. Het is dus verboden om onze gegevens toe te voegen aan uw databestanden van klanten. Als een van de gecontacteerde prospects klant van u wordt, en hij bezorgt u zijn gegevens, dan wordt u pas dan eigenaar en mag u de gegevens opnemen in uw databestanden die hij aan u heeft bezorgd. U moet de aangeleverde gegevens gebruiken binnen de 6 maanden nadat u de data van ons hebt gekregen. Na gebruik of na 6 maanden moet u die gegevens volledig uit uw systemen verwijderen. U mag onze gegevens opdelen en apart gebruiken voor verschillende mailings. Maar u mag de gegevens in totaal maar 1 of 2 keer gebruiken (zoals overeengekomen) en u verwijdert ze na 6 maanden.
Word partner van bpost - Register Distributor
U kan uw zendingen zelf gaan afgeven in een (Hyper) MassPost Center. Voor bepaalde soorten producten en vanaf bepaalde volumes moet u de afgifte plannen via e-MassPost. Kondig uw afgifte aan in e-Masspost
Download My bpost app
