Zoekresultaat
1397 resultaten
Filters
Particulier
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
Filters
1397
resultaten
voor
« post code »
Het contract met de Doorzenddienst is afgelopen, maar mijn post wordt nog altijd doorgestuurd. Wat moet ik doen?
FAQ
Zakelijk
Het grootste deel van uw post wordt automatisch geselecteerd en meteen doorgestuurd. Maar sommige correspondentie verzenden we manueel, wat iets langer duurt. Daardoor is het mogelijk dat u enkele dagen na het einde van de Doorzenddienst nog post krijgt die is doorgestuurd naar het adres dat u opgaf.
Ik heb een grote hoeveelheid post/pakjes om te verzenden. Kan ik ze door bpost laten afhalen? Hoe?
FAQ
Zakelijk
Hebt u een grote hoeveelheid zendingen – vanaf 3 m³ en/of 1 000 kg – om te verzenden en wil u ze door bpost laten afhalen? U hebt een contract met bpost: neem voor 12 uur op de werkdag voor de afhaaldag contact op met onze klantendienst. U hebt geen contract met bpost: neem contact op met onze klantendienst om een contract aan te vragen. U moet 10 dagen rekenen tussen de dag van uw aanvraag en de dag waarop we uw post de eerste keer kunnen afhalen. Zodra u een contract hebt, kan u tot 12 uur op de werkdag voor de afhaaldag een afhaling aanvragen.
Ik heb een Postpaid-zegelabonnement en betaal per domiciliëring. Ik heb een nieuw rekeningnummer. Wat moet ik doen?
FAQ
Particulier
Neem contact op met de dienst Filatelie. Vermeld in je mail je nieuwe IBAN-rekeningnummer, het BIC-nummer van je bank en het SEPA-nummer van je domiciliëring. Zo kunnen we je abonnement zo snel mogelijk aanpassen.
Ik frankeerde mijn brief onvoldoende en kreeg hem terug. Kan ik hem nog eens verzenden met extra postzegels?
FAQ
Particulier
Je kan de enveloppe en postzegels niet meer gebruiken als je de brief terugkreeg. Je zal je brief in een nieuwe enveloppe met nieuwe postzegels moeten verzenden.
Waarom komt de postbode toch nog een 2de keer langs nadat ik al een afwezigheidsbericht heb ontvangen?
FAQ
Particulier
Wordt je pakje op een zaterdag geleverd en ben je niet thuis, dan komt de postbode de volgende werkdag nog eens langs.
Welcome to our Post Office
Particulier
Welcome to our Post Office
De postbode gaf me een lijst die niet overeenkomt met de aangetekende zendingen die ik heb gekregen. Wat nu?
FAQ
Zakelijk
Scan de aangetekende zendingen en duid aan dat u ze niet aanvaardt. Geef ze de dag erna terug aan de postbode.
Mijn bedrijf heropent in het midden van de week. Kan het tijdelijk doorsturen van onze post die dag stoppen?
FAQ
Zakelijk
Een contract met de Doorzenddienst begint altijd op een maandag en eindigt altijd op een zondag. Het is niet mogelijk om de dienst in het midden van de week te onderbreken. Vraag de Doorzenddienst aan voor uw bedrijf
Ik wil een specifieke postzegel bestellen, maar ik vind hem niet terug in de eShop. Wat moet ik doen?
FAQ
Particulier
Neem contact op met een postzegelverzamelaar of postzegelclub. Misschien kunnen zij je de postzegel bezorgen die je zoekt.
Download My Bpost app
