Zoekresultaat
1743 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1743 resultaten
voor « post code »
Kan iemand met mijn kaart betalen zonder mijn pincode? En ben ik dan verantwoordelijk?
FAQParticulier
Online heb je geen pincode nodig om te betalen. Meer en meer websites vragen een extra beveiliging – de Mastercard Identity Check – via de My bpaid-app of sms. Wanneer je kaart wordt gestolen of je ze verliest, moet je ze onmiddellijk laten blokkeren. Doe je dat niet, dan ben je zelf verantwoordelijk voor alle aankopen die met je kaart gebeuren. Neem onmiddellijk contact op met onze klantendienst om je kaart te blokkeren. Het nummer is 24/7 bereikbaar.
Welke informatie moet ik geven om het geld te ontvangen? (pincode, identiteitsbewijs, gegevens van de verzender, …)
FAQParticulier
Om je geld te ontvangen, bezorg je de loketbediende van het Postkantoor of Ria-agentschap de volgende 5 zaken: de pincode van de transactie de voor- en achternaam van de verzender het land waar het geld is verstuurd het bedrag dat je verwacht je identiteitsbewijs
Post ontvangen
Zakelijk
Oplossingen om zakelijke post te ontvangen, door te zenden, te bewaren of te digitaliseren.
Kan bpost mijn pakje ook komen ophalen, of moet ik altijd naar een Postkantoor of PostPunt gaan om het te verzenden?
FAQParticulier
Je hoeft niet per se naar het Postkantoor of PostPunt om je pakje te verzenden. Je kan het ook meegeven met de postbode op het moment dat hij een pakje bij jou komt leveren. Meer info over je pakje meegeven met de postbode . Je kan het ook tegen betaling laten ophalen bij je thuis.
Denkt u dat het formaat van uw Postbus niet of niet meer voldoet aan wat u nodig hebt, bespreek dat dan met uw Postkantoor. Onze medewerkers helpen u om de Postbus te vinden die het beste is afgestemd op wat u nodig hebt.
Kan ik mijn Mobile Postcard opnieuw sturen, bijvoorbeeld als de postkaart niet is aangekomen?
FAQParticulier
Je kan dezelfde foto- of videokaart nog eens sturen – tot 2 weken nadat je de kaart voor de eerste keer stuurde. Ga in de app naar Opvolging en kies: Terugsturen. Daarvoor moet je wel betalen. Als je er zeker van bent dat de kaart niet is aangekomen en dat het adres correct is, bel dan naar de Klantendienst. Tips bij het sturen van je postkaart via Mobile Postcard: Volg de suggestie van de app als die meldt dat het adres van de bestemmeling fout is. Vul een retouradres in. Als er toch iets misloopt, dan komt de kaart terug naar jou.
Post In Zicht toont je de post die onze sorteermachines ‘s nachts verwerken. Vanuit onze distributiecentra met sorteermachines vertrekt je post richting je brievenbus. Soms zit er vertraging op dat traject. In dat geval zie je in de app de post die je op een volgend moment ontvangt. Zit die post op het einde van de dag toch niet in je brievenbus, dan meld je dat probleem het best via de ‘Meld een probleem’-link. Die vind je terug in de postpreviews van de app. Zo kunnen wij het probleem onderzoeken en het de volgende keer voorkomen.
De perfecte plek om een gevarieerd publiek te bereiken. Laat een korte vragenlijst afnemen en verzamel waardevolle inzichten.
Je kan je fotokaart, videokaart of credits eenvoudig betalen via VISA, MasterCard, Bancontact (app of kaartlezer), bpaid of PayPal. Je kan je bestelling betalen op het moment dat je de postkaart(en) verstuurt. Of je koopt op voorhand credits. Met credits betaal je minder per kaart, het sturen gaat sneller en je kan meerdere postkaarten tegelijk versturen via de app.
Eerste Belgische cryptopostzegel
Particulier
Ontdek de eerste Belgische cryptopostzegel: een fysieke postzegel met digitale tweeling.
Download My bpost app
