Zoekresultaat
1648 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1648 resultaten
voor « post bpost »
Wat is de leveringstermijn van een nummerplaat?
FAQParticulier
Via WebDIV bestelling afgerond en doorgestuurd: Vόόr 18u: dan wordt de nummerplaat de volgende werkdag geleverd. Na 18 uur: levering werkdag +2 Als je je nummerplaat sneller wil ontvangen dan de normale weg, kan je betalen voor de
, spoedprocedure
, (€110), eveneens cash, bij te betalen aan de koerier. Als de aanvraag tot inschrijving via spoedprocedure wordt ingediend: Vόόr 13u via WebDIV , aan de loketten of in de antennes: dan kan de nummerplaat nog dezelfde werkdag vóór 22u worden geleverd Zorg steeds voor gepast cash geld (ook voor spoedprocedure) zodat je de postbode kan betalen, zo niet kan de postbode je nummerplaat niet bezorgen. Wanneer er op het leveringsadres niemand opendoet, laat de postbode een Afwezigheidsbericht achter in de brievenbus. Daarop staat vanaf wanneer en in welk Postkantoor of PostPunt je je nummerplaat de volgende werkdag kan afhalen.
Hoelang blijven mijn credits geldig?
FAQParticulier
Je credits om postkaarten te maken, blijven geldig 3 jaar nadat je voor het laatst de Mobile Postcard-app gebruikt – om een postkaart te sturen of om credits te kopen.
Ik heb een beschadigde nummerplaat ontvangen. Wat nu?
FAQParticulier
Wanneer je op het moment van levering ziet dat je nummerplaat is geplooid of zichtbaar beschadigd, moet je ze weigeren. De postbode, het Postkantoor of het PostPunt neemt ze dan terug. Je betaalt pas wanneer je nieuwe nummerplaat met hetzelfde kenteken wordt geleverd. Die levering gebeurt op je officiële adres en kan tot 7 werkdagen duren. Als je de beschadigde nummerplaat aanvaardt en betaalt, heb je 2 mogelijkheden. Stuur je nummerplaat en je aanvraag tot inschrijving op naar de DIV. Plaats in vak X1 een kruisje naast ‘Plaat beschikbaar’. Schrijf in vak X10 ‘Aanvraag duplicaat beschadigde plaat’. [ Kleef het verzekeringsvignet op het formulier. Kleef op de nummerplaat de melding ‘Dit is een beschadigde plaat in ruil voor een duplicaat, zie bijgevoegd formulier, niet schrappen.’ Je krijgt dan binnen de 2 weken een nieuwe nummerplaat met hetzelfde kenteken toegestuurd. Ook voor die levering betaal je cash en gepast aan de postbode. Ga naar een DIV-kantoor en bestel daar een duplicaat. Na 3 dagen kan je je duplicaat daar afhalen. Je mag dan met je beschadigde nummerplaat rijden en ze pas inleveren wanneer je de nieuwe nummerplaat afhaalt en betaalt.
Kan ik een factuur krijgen voor mijn bedrijf?
FAQParticulier
Als je postkaarten maakt in de Mobile Postcard-app, kan je geen factuur krijgen voor je bedrijf. Dat kan wel als je promocodes koopt om cadeau te doen aan je klanten. Ontdek de mogelijkheden voor je zaak op de website.
Wat is Collect & Stamp?
FAQZakelijk
Met Collect & Stamp laat u uw post door ons afhalen, frankeren en verzenden. Het enige wat u hoeft te doen: uw post in een zak steken. Wij doen de rest. Collect & Stamp werkt voor: Nationale en internationale post, Direct Mail inbegrepen (maar geen Distripost) Aangetekende zendingen Pakjes U kan kiezen voor regelmatige afhaling (1 tot 5 keer per week) of afhaling op aanvraag. Collect & Stamp werkt het hele jaar door van maandag tot vrijdag, ook op dagen met aangepaste dienstverlening (maar niet op feestdagen).
De post van een verhuizende persoon kan maar naar 1 ander adres (of naar een Postbus ) doorgestuurd worden. Bij een scheiding kies je dus voor ieder kind 1 nieuw adres, ook als de voogdij gedeeld is. Bij een online aanvraag heb je de identiteitskaartnummers nodig van alle verhuizende personen vanaf 15 jaar. Bij een aanvraag via het Postkantoor moet je eerst een formulier komen halen. Dat formulier vul je in en laat je ondertekenen door alle verhuizende personen vanaf 15 jaar. Breng het formulier terug naar een Postkantoor, samen met je originele identiteitskaart. Je kan de Verhuisdienst aanvragen voor een deel van de bewoners, als niet iedereen verhuist. In dat geval houden we rekening met de familienaam, voornaam en roepnaam, bijnaam of initialen. Je kan die gegevens later altijd nog wijzigen in je contract van de Verhuisdienst. Je kan bijvoorbeeld namen toevoegen, verwijderen of aanpassen. Alleen de naam van de persoon die het contract aanvraagt, blijft staan tot het einde van het contract.
Hoe verzend ik een internationale aangetekende zending?
FAQParticulier
Doorloop volgende stappen om een internationale aangetekende zending te verzenden.
, Ga naar je dichtsbijzijnde Postkantoor of PostPunt
, Je kan in elk Postkantoor of PostPunt een internationale aangetekende zending versturen.
, Kies je soort internationale aangetekende zending
, Standaard, met ontvangstbewijs voor absolute zekerheid of met verzekering op maat voor waardevolle zendingen.
, Bereid je internationale aangetekende zending voor
, Een medewerker helpt je hierbij. Hou het afgestempelde afgiftebewijs nadien goed bij.
, Volg je internationale aangetekende zending
, Je vindt ze op Track & Trace met de barcode op je afgiftebewijs.
Ik ben mobiel beperkt en wil een aangetekende zending versturen. Kan iemand langskomen?
FAQParticulier
Als je mobiel beperkt hebt, dan kan je een aanvraag indienen via de dienst AUB Postbode zodat de postbode bij je langskomt om je te helpen bij je aangetekende zending. Je postbode maakt je aangetekende zending dan verzendklaar en zal ze voor jou verzenden.
Download My bpost app
