Zoekresultaat
1398 resultaten
Filters
Particulier
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
Filters
1398
resultaten
voor
« post »
Snel verzendklaar en wereldwijd geleverd
Particulier
Verzend makkelijk pakjes via de My bpost app
Kijk eerst even na of je aangetekende zending geen Mag de postbode alle aangetekende zendingen in mijn brievenbus steken? uitzondering is waarvoor verplicht een handtekening nodig is. In dat geval mag de postbode je aangetekende zending niet in je brievenbus steken. Wat als mijn aangetekende zending bij de buren terechtkomt? We doen er alles aan om dat te vermijden. Je aangetekende zending komt niet met de gewone post, maar met een speciale bezorging. Je postbode krijgt ook speciale richtlijnen voor de levering, bijvoorbeeld of je zending gewoon in de brievenbus mag. Als je aangetekende zending is bezorgd, verandert hij de status van de zending naar 'Afgeleverd in je brievenbus' en ontvang je een e-mail. Ik kreeg een e-mail over een geleverde aangetekende zending, maar er zit er geen in mijn brievenbus. Wat nu? Vraag even aan je huisgenoten of iemand de aangetekende zending uit de brievenbus haalde. Want in principe zet de postbode de status alleen op 'Afgeleverd bij je thuis' als de zending echt in je bus zit. Loopt er toch iets mis? Laat het ons weten via het online formulier zodat we je aangetekende zending kunnen opsporen.
Een teaser is de beste verleider
Zakelijk
Hoe kan mijn klant zijn pakje naar mij terugsturen?
FAQ
Zakelijk
U hebt 2 mogelijkheden om een pakje door een klant te laten retourneren: 1. U betaalt de retourkosten zelf. In dat geval maakt u een retouretiket aan en stuurt u het naar uw klant. Hij kleeft het op uw pakje en geeft dat af in een Postkantoor of PostPunt. Let op: gaat het om een pakje in het buitenland? Weet dan dat de formule bpack Easy Retour alleen geldt voor pakjes geleverd in een land van de Europese Unie. 2. U betaalt de retourkosten niet zelf. In dat geval vraagt u uw klant om de retourkosten te betalen. Dan kan hij online op de site van bpost een retouretiket aanmaken, of daarvoor naar een Postkantoor of PostPunt gaan.
Hoe kan ik mijn geld ontvangen?
FAQ
Particulier
Het opgestuurde bedrag haal je af in een Postkantoor in je buurt of in een Ria-agentschap. Vul op het formulier ‘Geld ontvangen’ de pincode van de transactie in, de voor- en achternaam van de verzender en het land waar het geld is verstuurd. Geef het ingevulde formulier samen met je identiteitsbewijs af aan het loket. Na controle van je gegevens betaalt de loketbediende je het bedrag cash uit. Je hebt 40 dagen de tijd om je geld af te halen in een Postkantoor of Ria-agentschap.
, Kan iemand anders het geld afhalen?
, Je moet het geld altijd persoonlijk afhalen. Als je dat echt niet zelf kan, moet de verzender terug naar het Postkantoor of Ria-agentschap gaan. Daar moet hij de verzending aanpassen en een andere bestemmeling opgeven.
, Mijn naam is verkeerd gespeld
, Als je naam verkeerd is gespeld, kan alleen de verzender hem aanpassen. Vraag hem om naar het Postkantoor of Ria-agentschap gaan waar hij het geld heeft verstuurd. Alleen daar kan hij je naam laten aanpassen. Zodra hij dat gedaan heeft, kan je het geld afhalen.
, Ik heb de pincode verloren
, Als bestemmeling vraag je de verzender om de code opnieuw door te sturen.
Frankering met het Port Betaald-frankeermerk is goedkoper dan frankering met postzegels. Vergelijk zelf de tarieven in onze tarievenlijst voor nationale en internationale zendingen. Daarenboven geniet u nog voordeligere tarieven: Vanaf een specifieke hoeveelheid post Wanneer u uw post volgens specifieke criteria voorbereidt Bekijk onze professionele tarieven Kom meer te weten over de tarieven voor grote volumes post
Je kan je nieuwe straatnaam, huisnummer, busnummer of gemeentenaam meteen aanpassen in je contract. Hoe hangt af van je aanvraag:
, Online:
, pas je gegevens aan via de pagina van de Verhuisdienst .
, Via een Postkantoor:
, ga naar een Postkantoor naar keuze . Neem je contractnummer erbij. Dat vind je in je contract, in de bevestigingsbrief of -mail, in de briefwisseling met bpost en in je online account. Vanaf de maandag erna ontvang je post op je
, nieuwe
, , opgegeven adres. Goed om te weten: als de gemeente de naam van je straat of huisnummer aanpast, bijvoorbeeld bij een fusie, kan je de Verhuisdienst gratis aanvragen voor een periode van 3 maanden. Je moet dan wel een bewijs van je gemeente kunnen voorleggen in een Postkantoor.
Tot de woensdag voor de start van de Verhuisdienst kan u de start- en einddatum gratis veranderen. Wil u die later veranderen, dan moet u een nieuw contract afsluiten. Vergeet dan niet om uw huidige contract te beëindigen. Deze gegevens kan u gratis wijzigen tot het einde van de Verhuisdienst: Uw nieuwe adres Uw telefoon- en gsm-nummers De bijkomende namen van iedereen die in uw bedrijf post ontvangt Voor alle andere veranderingen moet u uw huidige contract beëindigen en de Verhuisdienst opnieuw aanvragen. Als u uw contract online hebt aangevraagd, kan u die gegevens gratis online wijzigen. Als u het in een Postkantoor hebt gesloten, moet u die gegevens ook in een Postkantoor laten aanpassen. Neem in dat geval uw contractnummer mee. Log in op uw bpost-account Vind uw Postkantoor
Download My Bpost app
