Zoekresultaat
1398 resultaten
Filters
Particulier
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
Filters
1398
resultaten
voor
« post »
Kunnen we onze Port Betaald-post laten afhalen met Recurrent Collect (= Collect & Send)?
FAQ
Zakelijk
U kan uw PB-post met Recurrent Collect laten afhalen als u een Recurrent Collect-contract hebt en enkele voorbereidingsinstructies respecteert: Sorteer eerst uw zendingen volgens het prior- en non-priortarief. Stop uw priorzendingen in een zak of bak, uw non-priorzendingen in een andere. Kleef op de buitenkant van elke zak of bak een volledig ingevuld dambordetiket. Kondig uw met het PB-frankeermerk gefrankeerde zendingen met e-MassPost aan. Stop de volledig ingevulde afgifteborderel in de eerste zak.
Kan ik een voorbeeld zien voor ik mijn MyStamp pro-postzegels in grote hoeveelheden afdruk?
FAQ
Zakelijk
Als u een specifieke vraag heeft of een offerte op maat wenst, kan u contact opnemen met onze Klantendienst.
Ik heb een Postpaid-zegelabonnement en betaal per domiciliëring. Ik heb een nieuw rekeningnummer. Wat moet ik doen?
FAQ
Particulier
Neem contact op met de dienst Filatelie. Vermeld in je mail je nieuwe IBAN-rekeningnummer, het BIC-nummer van je bank en het SEPA-nummer van je domiciliëring. Zo kunnen we je abonnement zo snel mogelijk aanpassen.
Krijg ik een 'building discount'? (een korting om post op te halen van verschillende bedrijven in 1 gebouw)
FAQ
Zakelijk
Denkt u recht te hebben op een Building Discount, neem dan contact op met onze klantendienst. Geef uw adres op en we controleren of verschillende bedrijven in uw gebouw daadwerkelijk een afhaaldienst van bpost gebruiken. Als dat zo is, krijgt u korting.
Ik heb een factuur gekregen, maar die is niet volledig. De Postogrammen en Ready-to-Sendkaarten staan er niet bij.
FAQ
Particulier
Facturen voor Postogrammen en Ready-to-Sendkaarten worden gemaakt door de firma Editor, niet door bpost. Als je van Editor geen factuur krijgt, kan je via ons wel een duplicaat aanvragen.
Waarom komt de postbode toch nog een 2de keer langs nadat ik al een afwezigheidsbericht heb ontvangen?
FAQ
Particulier
Wordt je pakje op een zaterdag geleverd en ben je niet thuis, dan komt de postbode de volgende werkdag nog eens langs.
Hoe frankeer ik een genormaliseerde en niet-genormaliseerde brief? Ontdek hoeveel postzegels je nodig hebt, en wat het gewicht en formaat van je brief mag zijn.
Mijn bedrijf heropent in het midden van de week. Kunnen we de post vanaf die dag afhalen?
FAQ
Zakelijk
Een contract met de dienst Tijdelijke Bewaring begint altijd op een maandag en eindigt altijd op een zondag. Voor de eindejaarsperiode bestaat er een uitzondering. Dan stellen we u voor om de periode te kiezen die het beste bij u past: Van Kerstmis tot Nieuwjaar Van Kerstmis tot de volgende zondag Van Kerstmis tot de zondag na Nieuwjaar Van Nieuwjaar tot de volgende zondag Van de maandag voor Kerstmis tot Kerstmis Van de maandag voor Kerstmis tot Nieuwjaar Vraag Tijdelijke Bewaring aan voor uw bedrijf
Als uw post wordt doorgestuurd terwijl u de Verhuisdienst niet hebt aangevraagd, kan dat een fout of een poging tot fraude zijn. Neem meteen contact op met onze klantendienst. We beëindigen de Verhuisdienst dan onmiddellijk.
Download My Bpost app
