Zoekresultaat
1717 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1717 resultaten
voor « bpost voor »
Hoe ziet een barcode eruit en waar vind ik deze?
FAQParticulier
Voor pakjes zijn er verschillende barcodes van bpost in omloop. Hieronder de meest voorkomende. 24 cijfers beginnend met 3299 of 3232 (bv. 329998745632147852365873) 18 cijfers beginnend met 3232 (bv. 323256984521032569) 13 karakters beginnend met 2 letters (CE, EE, CD, CZ) en eindigend met twee letters (bv. EE123456789BE) 27 karakters beginnend met JJBEA (bv. JJBEA2356412012365478896541) Voor aangetekende zendingen worden volgende barcodes gebruikt: 30 cijfers voor een nationale aangetekende zending, beginnend met 010 (bv. 010541288500452621221234567890) 13 karakters voor een internationale aangetekende zending, beginnend met R (bv. RA123456789FR) Je vindt de barcode op de volgende plaatsen terug: verzendetiket betalingsbewijs afgiftebewijs afwezigheidsbericht (zie afbeelding) bevestigingsmail Communicatie van de afzender Afwezigheidsbericht
Kan ik mijn pakje in om het even welk land volgen?
FAQParticulier
Je kan internationale zendingen in principe traceren, op voorwaarde dat we de Track & Trace-informatie krijgen van onze buitenlandse collega's. Volg ze in Track & Trace of via de My bpost app.
Hoe dien ik een klacht in over de Verhuisdienst?
FAQParticulier
Een klacht indienen over de Verhuisdienst doe je het snelst via het online formulier onderaan deze pagina. Voor een vlotte behandeling van je klacht vragen we je naar je contractnummer. Dit nummer wordt voorafgegaan door de letters AC en vind je terug op: je contract de bevestigingsmail of -brief elke briefwisseling of e-mail van bpost over je contract de startpagina nadat je bent aangemeld op de Verhuisdienst Ook als je liever de klantendienst wilt bellen, zullen we naar je contractnummer vragen.
Als je adres niet wordt herkend, kijk dan je postcode en de spelling van de straatnaam goed na. Eén letter kan het verschil maken. Ook spaties zijn belangrijk. Is je huisnummer 48A? Zet dan geen spatie tussen de 48 en de A. Zet alleen een spatie als het over een busnummer gaat. Wordt je adres nog altijd niet herkend? Valideer het dan online in het adressenbestand van bpost . Als je de straatnaam begint te typen, stelt de tool zelf adressen voor. Gebruik die correcte schrijfwijze om de Verhuisdienst aan te vragen. Als je het adres hebt gecheckt en gevalideerd, en het nog altijd niet wordt aanvaard, kijken we het graag voor je na. Neem contact op met onze Klantendienst .
U kan uw pakje afhalen op vertoon van het barcodenummer van uw pakje in de e-mail of de My bpost app . Zodra uw pakje in een Afhaalpunt ligt, wordt de status van uw zending aangepast op Track & Trace en ontvangt u een e-mail. Kijk dus altijd eerst de status van uw pakje na vooraleer u naar het Afhaalpunt gaat. Bij aangetekende zending Is uw pakje een nationale aangetekende zending (barcode begint met '010'), of een internationale aangetekende zending (barcode voorafgegaan door de letter 'R'), dan dient u ook uw identiteitskaart te tonen bij afhaling.
Ik wil de dagelijkse mail met afleveringsborderellen niet meer ontvangen. Wat moet ik doen?
FAQZakelijk
Stuur een mail naar contract@bpost.be en laat ons weten voor welke DA-codes u geen borderel meer wil ontvangen. Op het einde van de maand krijgt u dan alleen uw factuur met als bijlage een overzicht van de verwerkte aantallen per dag.
Wat is de leveringstermijn van een nummerplaat? Wanneer ontvang ik mijn nieuwe nummerplaat?
FAQParticulier
vόόr 18u via WebDIV bestelling afgerond en doorgestuurd: dan wordt de nummerplaat de volgende werkdag geleverd. na 18 uur via WebDIV bestelling afgerond en doorgestuurd: levering werkdag +2 Zorg steeds voor gepast cash geld (ook voor spoedprocedure) zodat je de postbode kan betalen, zo niet kan de postbode je nummerplaat niet bezorgen. Als je je nummerplaat sneller wil ontvangen dan de normale weg, kan je betalen voor de SPOEDPROCEDURE mits aan bpost een supplement van €80, eveneens cash, bij te betalen aan de koerier. Als de aanvraag tot inschrijving via spoedprocedure wordt ingediend: vόόr 13u via WebDIV , aan de loketten of in de antennes: dan kan de nummerplaat nog dezelfde werkdag vóór 22u worden geleverd Opmerking: zaterdagen, zondagen of feestdagen zijn geen werkdagen.
Waarom moet ik meer betalen om mijn post dagelijks te ontvangen, wat vroeger een gratis dienst was?
FAQZakelijk
bpost bezorgt non-priorpost niet meer elke dag. Als u uw prior- en non-priorpost toch nog elke dag wil blijven ontvangen, kan u de (Early) Daily Service aanvragen. Schrijf u in voor (Early) Daily Service
De Mobile Postcard-app van bpost werkt op je smartphone en tablet. Met de app maak en stuur je gepersonaliseerde postkaarten. Je gebruikt de foto's op je smartphone en tablet en voegt er een thema, stickers en een boodschap aan toe. Wij maken van je online gemaakte postkaart een echte postkaart en bezorgen die in België (binnen de 3 werkdagen) en in het buitenland. Verras je vrienden en familie met postkaarten van Mobile Postcard, als verjaardagskaart, huwelijkskaart of vakantiekaart. Gepersonaliseerde kaarten maken via je computer doe je met MijnKaart. Download de app: Voor Androidtoestellen Voor iPhone of iPad
Download My bpost app
