Question 1

Hoe weet ik wanneer mijn pakje is aangekomen bij de bestemmeling?

Accepted Answer

Volg je pakje via Track &amp; Trace of de My bpost app. Je hebt daarvoor het barcodenummer of de referentie van je pakje nodig. Die gegevens staan op je verzendetiket of kreeg je via sms, e-mail, of het afgiftebewijs of betalingsbewijs van het Postkantoor.Wil je op de hoogte gebracht worden via sms of e-mail, kies dan bij de aanmaak van je verzendetiket voor de optie 'Met bevestiging van levering. Deze optie bestaat enkel voor zendingen binnen België.

Question 2

Kan ik mijn pakje online volgen?

Accepted Answer

Je kan je pakje online volgen via Track &amp; Trace of de My bpost app. Als je een account bij bpost hebt, volg je je pakje ook in de verzendtool van bpost. Je hebt daarvoor het barcodenummer of de referentie van je pakje nodig. Die gegevens staan op je verzendetiket of kreeg je via sms, e-mail, of het afgifte- of betalingsbewijs van het Postkantoor.

Question 3

Kan ik mijn internationale zending via Track & Trace volgen?

Accepted Answer

Je kan je zending naar het buitenland online volgen via Track &amp; Trace of de My bpost app via het barcodenummer van je zending. Zodra je pakje over de landsgrens gaat, zorgt een andere buitenlandse postdienst voor de levering van je pakje.Vanaf het moment dat je pakje in het buitenland zit, zijn we afhankelijk van informatie van onze buitenlandse collega's.

Question 4

Kan ik mijn barcode ingeven op Track & Trace om mijn zending naar het buitenland te volgen?

Accepted Answer

Je kan je&nbsp;zending naar het buitenland online volgen via Track &amp; Trace of de My bpost app via het barcodenummer van je zending. Zodra je pakje over de landsgrens gaat, zorgt een andere buitenlandse postdienst voor de levering van je pakje.Vanaf het moment dat je pakje in het buitenland zit, zijn we afhankelijk van informatie van onze buitenlandse collega's.

De voordelen van je bpost-account?

Hoe weet ik wanneer mijn pakje is aangekomen bij de bestemmeling?

Download My bpost app